Gestisci i ticket alla velocità del pensiero
Detta le risposte, perfeziona il tono e affronta le conversazioni con i clienti più velocemente. Swifly aiuta i team di supporto a scrivere risposte migliori senza perdere il tocco umano.
Amato dai team di supporto
Scelto da oltre 200 team di assistenza clienti:
Parla in modo naturale
Detta le risposte proprio come parleresti con i clienti.
L'IA perfeziona
Swifly affina tono, chiarezza e grammatica all'istante.
Vai più veloce
Scrivi le risposte e chiudi i ticket in meno tempo.
Resta umano
Risulta autentico, empatico e in linea con il tuo brand — sempre.
Gestisci i ticket dei clienti senza cambiare strumento.
Ticket di supporto, gestiti più in fretta
Detta la tua risposta una volta sola. Swifly la trasforma in una risposta chiara e in linea con il tuo brand — senza cambiare strumento o interrompere il flusso di lavoro.
Rispondi ai clienti più velocemente
Trasforma pensieri grezzi in risposte chiare ed empatiche per i clienti. Swifly corregge ortografia, tono e struttura — così ogni messaggio risulta curato e coerente con il tuo brand.
Tieni la documentazione di supporto sempre aggiornata
Aggiorna guide, playbook e wiki interne con la voce. Swifly trasforma le note vocali in documentazione chiara e strutturata che il tuo team può davvero usare.
Tutto ciò che serve al tuo team per lavorare più veloce con la voce
Ogni nome, sempre giusto
Swifly riconosce i nomi, le aziende e i termini che usi più spesso — così la tua voce diventa testo accurato, anche con parole difficili da scrivere.
Una voce sola. Oltre 100 lingue.
Swifly capisce la lingua che parli e la trascrive all'istante, anche quando passi da una lingua all'altra: inglese, francese, spagnolo, italiano e non solo.
Libreria di snippet
Salva le tue risposte più usate come scorciatoie vocali. Dì "stato del rimborso" e Swifly inserisce all'istante il messaggio completo.
Progettato per la privacy
La dettatura di Swifly utilizza l'elaborazione cloud e richiede una connessione a internet. Leggi la nostra informativa sulla privacy per i dettagli su gestione dei dati, conservazione e controlli della privacy.
Dictionary personale
Swifly apprende automaticamente i tuoi termini personalizzati, le abbreviazioni e il gergo tecnico, e poi li aggiunge al tuo dictionary personale per risposte più precise.
Correggi o traduci qualsiasi testo con un clic
Seleziona qualcosa che hai scritto o dettato. Tocca la bacchetta per ripulirlo, oppure il globo per tradurlo — direttamente dove stai lavorando.
Detta in una lingua, scrivi in un'altra
Scegli una lingua di destinazione una sola volta, poi detta come fai sempre. Swifly scrive la traduzione direttamente nella tua email, chat o documento — senza copia-incolla, senza cambiare strumento.
Il tono giusto per ogni app
Swifly sa dove stai scrivendo. Le stesse parole diventano formal su Gmail, casual su Slack e informali su WhatsApp — senza bisogno di riscriverle.
Scrivi più veloce, ovunque lavori
Swifly ti aiuta a trasformare la tua voce in messaggi chiari, risposte, note e documenti — che tu sia alla scrivania, sul telefono o che passi dall'uno all'altro.
