Gestisci i ticket alla velocità del pensiero
Detta le risposte, perfeziona il tono e affronta le conversazioni con i clienti più velocemente. Swifly aiuta i team di supporto a scrivere risposte migliori senza perdere il tocco umano.
Amato dai team di supporto
Scelto da oltre 200 team di assistenza clienti:
Parla in modo naturale
Detta le risposte proprio come parleresti con i clienti.
L'IA perfeziona
Swifly affina tono, chiarezza e grammatica all'istante.
Vai più veloce
Scrivi le risposte e chiudi i ticket in meno tempo.
Resta umano
Risulta autentico, empatico e in linea con il tuo brand — sempre.
Gestisci i ticket dei clienti senza cambiare strumento.
Ticket di supporto, gestiti più in fretta
Detta la tua risposta una volta sola. Swifly la trasforma in una risposta chiara e in linea con il tuo brand — senza cambiare strumento o interrompere il flusso di lavoro.
Rispondi ai clienti più velocemente
Trasforma pensieri grezzi in risposte chiare ed empatiche per i clienti. Swifly corregge ortografia, tono e struttura — così ogni messaggio risulta curato e coerente con il tuo brand.
Tieni la documentazione di supporto sempre aggiornata
Aggiorna guide, playbook e wiki interne con la voce. Swifly trasforma le note vocali in documentazione chiara e strutturata che il tuo team può davvero usare.
Tutto ciò che serve al tuo team per lavorare più veloce con la voce
Ogni nome, sempre giusto
Swifly riconosce i nomi, le aziende e i termini che usi più spesso — così la tua voce diventa testo accurato, anche con parole difficili da scrivere.
Una voce sola. Oltre 100 lingue.
Swifly capisce la lingua che parli e la trascrive all'istante, anche quando passi da una lingua all'altra: inglese, francese, spagnolo, italiano e non solo.
Libreria di snippet
Salva le tue risposte più usate come scorciatoie vocali. Dì "stato del rimborso" e Swifly inserisce all'istante il messaggio completo.
Progettato per la privacy
Swifly è pensato per proteggere la tua voce, i tuoi testi e i tuoi flussi di lavoro — con elaborazione sicura, gestione dei dati crittografata e controlli sulla privacy pensati per i professionisti. SOC 2 Type 2 | ISO 27001
Dictionary personale
Swifly apprende automaticamente i tuoi termini personalizzati, le abbreviazioni e il gergo tecnico, e poi li aggiunge al tuo dictionary personale per risposte più precise.
Scrivi più veloce, ovunque lavori
Swifly ti aiuta a trasformare la tua voce in messaggi chiari, risposte, note e documenti — che tu sia alla scrivania, sul telefono o che passi dall'uno all'altro.
