Päivitetty viimeksi: 19/05/2025
Swifly-käyttöehdot
Nämä Swifly-käyttöehdot (”Ehdot”) on tehty SWIFLY SAS:n – ranskalaisen yksinkertaistetun osakeyhtiön (société par actions simplifiée), joka on rekisteröity Pariisin kaupparekisteriin numerolla 102 056 132, jonka osakepääoma on 1 000 € ja jonka rekisteröity toimipaikka on 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France (”Swifly”, ”me” tai ”meidän”) – sekä Palveluita käyttävän tai niihin pääsevän yksityishenkilön tai oikeushenkilön (”Asiakas”, ”sinä” tai ”sinun”) välillä.
Swifly tarjoaa Voice Keyboard -toimintoa, sanelua, puheentunnistusta, tekstin muotoilua, korjausta sekä tuottavuus- ja tekoälyominaisuuksia ohjelmistosovellusten, verkkosivustojen, alustojen ja niihin liittyvien palvelujen kautta, mukaan lukien Swifly iOS:lle, macOS:lle, Windowsille, Androidille ja tuleville tuetuille alustoille (yhteisesti ”Palvelut”).
Luomalla tilin, käyttämällä Palveluita tai niihin pääsemällä hyväksyt nämä Ehdot ja tietosuojaselosteemme. Jos käytät Palveluita yrityksen, organisaation tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen taho näihin Ehtoihin.
Sinun on oltava vähintään 13-vuotias käyttääksesi Palveluita. Jos maasi sovellettava laki edellyttää korkeampaa vähimmäisikää tai huoltajan suostumusta, voit käyttää Palveluita vain, jos täytät nämä vaatimukset.
1. Tilisi
Palvelujen käyttäminen edellyttää tilin luomista. Sitoudut antamaan paikkansapitäviä, täydellisiä ja ajantasaisia tietoja sekä pitämään tilitietosi ajan tasalla.
Swifly saattaa tukea tilin luomista ja todennusta sähköpostin ja salasanan, kirjautumislinkkien, Apple Sign Inin, Google-kirjautumisen tai muiden todennusmenetelmien avulla.
Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden ylläpitämisestä. Et saa jakaa kirjautumistietojasi, sallia luvatonta pääsyä tiliisi tai siirtää tiliäsi toiselle henkilölle ilman etukäteistä kirjallista suostumustamme.
Sinun on ilmoitettava meille viipymättä, jos tiedät tai epäilet, että tilisi on vaarantunut tai sitä on käytetty ilman valtuutusta. Saatamme keskeyttää tai rajoittaa pääsyn tiliisi, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että tilisi on vaarantunut, sitä on käytetty laittomasti tai näiden Ehtojen vastaisesti.
Voit poistaa tilisi sovelluksen sisältä. Tilin poistaminen tapahtuu tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla.
2. Palvelut
Swifly on suunniteltu olemaan Voice Keyboard: tuottavuustyökalu, joka auttaa käyttäjiä kirjoittamaan nopeammin ja tarkemmin äänisanelun, puheentunnistuksen, muotoilun, korjauksen, kontekstuaalisen avun, henkilökohtaisten dictionary-ominaisuuksien, snippets-toimintojen ja tekoälypohjaisen tekstinkäsittelyn avulla.
Palvelut saattavat alustasi, pakettisi ja asetuksiesi mukaan sisältää:
- äänisanelu ja puheentunnistus;
- tekstin muotoilu, välimerkitys, isot alkukirjaimet ja korjaus;
- tekoälyavusteinen tekstinkäsittely;
- Kontekstitietoisuus;
- transkriptiohistoria;
- Smart Dictionary ja mukautetut sanat;
- snippets tai tekstin laajennustoiminnot;
- henkilökohtaisten sekä team-, business- ja enterprise-tilien hallinta;
- laskutus-, tilaus- ja hallinnointiominaisuudet;
- muut nykyiset tai tulevat Swifly-ominaisuudet.
iOS-käyttöjärjestelmässä Swifly saattaa toimia järjestelmän näppäimistölaajennuksena, jota voi käyttää yhteensopivissa sovelluksissa. iOS-alustan rajoitusten ja käyttöoikeuksien vuoksi Swifly-sovelluksella ei välttämättä ole pääsyä kaikkiin muilla alustoilla saatavilla oleviin kontekstuaalisiin tietoihin. macOS-, Windows-, Android- ja tulevilla alustoilla kontekstin tai järjestelmäintegraation laajuus saattaa vaihdella käyttöoikeuksien, käyttöjärjestelmän rajoitusten ja käyttäjän asetusten mukaan.
Tunnustat, että Palvelut eivät välttämättä ole saatavilla, toimivia tai samanlaisia jokaisella laitteella, käyttöjärjestelmässä, sovelluksessa tai maassa. Edellyttäen, että noudatat näitä Ehtoja ja maksat sovellettavat maksut, Swifly myöntää sinulle peruutettavissa olevan, rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävissä olevan ja ei-alilisensoitavissa olevan oikeuden käyttää Palveluita henkilökohtaisiin tai sisäisiin liiketoiminnallisiin tarkoituksiisi.
Palvelut saattavat sisältää ladattavaa ohjelmistoa. Tällainen ohjelmisto saattaa päivittyä automaattisesti. Sitoudut käyttämään uusinta saatavilla olevaa versiota, kun se on tarpeen tietoturvan, yhteensopivuuden tai toimivuuden kannalta.
3. Sisältösi
3.1 Sisältösi pysyy sinun omanasi
Ääntäsi, saneltua tekstiäsi, transkriptioita, korjattua tekstiä, snippets-sisältöä, henkilökohtaisia dictionary-merkintöjä, kontekstuaalista sisältöä ja muuta materiaalia, jonka lähetät tai tuotat Palvelujen kautta, kutsutaan yhteisesti nimellä ”Asiakassisältö”.
Sinun ja Swifly-yhtiön välisessä suhteessa sinä säilytät kaikki oikeudet, jotka sinulla on Asiakassisältöösi. Swifly ei vaadi omistusoikeutta Asiakassisältöösi.
3.2 Lisenssi Palvelujen toteuttamiseen
Myönnät Swifly-yhtiölle ja sen palveluntarjoajille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan ja alilisensoitavissa olevan lisenssin käyttää Asiakassisältöä – mukaan lukien siihen pääsy, sen käsittely, jäljentäminen, siirtäminen, tallentaminen ja muokkaaminen – yksinomaan siinä määrin kuin on tarpeen, jotta voidaan:
- tarjota Palveluita;
- luoda pyytämiäsi transkriptioita ja tulosteita;
- ylläpitää, suojata ja vianmäärittää Palveluita;
- tarjota tukea;
- noudattaa lakisääteisiä velvoitteita;
- valvoa näiden Ehtojen noudattamista;
- parantaa, arvioida, testata tai kouluttaa Swifly-ominaisuuksia ja -malleja, mutta vain siinä määrin kuin Tietosuoja-asetuksesi, suostumusasetuksesi ja tietosuojaselosteemme sen sallivat.
Tämä lisenssi rajoittuu näissä Ehdoissa ja tietosuojaselosteessamme kuvattuihin tarkoituksiin.
3.3 Tekoälyn syötteet ja tulosteet
Palvelut saattavat käyttää puheentunnistusjärjestelmiä, suuria kielimalleja ja muita tekoälyominaisuuksia (”Tekoälyominaisuudet”). Palveluihin lähetetyt syötteet voivat sisältää ääntä, saneltua tekstiä, kontekstuaalisia tietoja, henkilökohtaisia dictionary-merkintöjä, snippets-sisältöä, korjauksia, linkkejä, metatietoja tai muuta materiaalia (”Syötteet”). Palvelut saattavat tuottaa transkriptioita, korjattua tekstiä, muotoiltua tekstiä tai muita tuloksia (”Tulosteet”). Syötteet ja Tulosteet ovat osa Asiakassisältöä.
Siinä määrin kuin sovellettava laki sen sallii, säilytät omistusoikeuden Syötteisiisi, ja omistat puolestasi tuotetut Tulosteet. Swifly siirtää sinulle kaikki oikeudet, omistusoikeuden ja edut, jotka sillä saattaa olla Tulosteisiin, sovellettavan lain ja kolmansien osapuolten oikeuksien mukaisesti.
Tulosteet eivät välttämättä ole ainutlaatuisia. Samankaltaisia tai identtisiä tulosteita saatetaan tuottaa muille käyttäjille heidän omien syötteidensä tai olosuhteidensa perusteella. Et saa oikeuksia muille käyttäjille tuotettuihin tulosteisiin.
3.4 Tulosteiden tarkkuus
Swifly ei takaa, että litteroinnit, korjaukset, muotoilut, tekoälyn tuotokset tai muut tulokset ovat tarkkoja, täydellisiä, ajantasaisia, asianmukaisia tai virheettömiä. Tulokset voivat sisältää virheitä, puutteita, muotoiluongelmia tai epätarkkoja tulkintoja, vaikka ne vaikuttaisivat yksityiskohtaisilta tai uskottavilta.
Olet vastuussa Tulosteiden tarkistamisesta ennen niiden käyttämistä, lähettämistä, julkaisemista tai niihin luottamista, erityisesti ammatillisissa, oikeudellisissa, lääketieteellisissä, taloudellisissa, työsuhteeseen liittyvissä, turvallisuuskriittisissä tai muissa tärkeissä yhteyksissä.
Swifly on tuottavuustyökalu eikä oikeudellinen, lääketieteellinen, taloudellinen, vero-, henkilöstöhallinnon tai muu ammatillinen neuvonantaja.
3.5 Vastuusi sisällöstä
Vakuutat ja takaat, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet, luvat ja lailliset perusteet lähettää Asiakassisältöä Palveluihin ja sallia Swifly-yhtiön käsitellä sitä näissä Ehdoissa ja tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla.
Olet yksin vastuussa Asiakassisällöstäsi sekä Tulosteiden käyttämisen, lähettämisen, jakamisen, julkaisemisen tai niihin luottamisen seurauksista.
4. Tietosuoja-asetukset, Tietosuojatila ja tuotteen kehittäminen
Swifly tarjoaa Tietosuoja-asetukset, joiden avulla voit valita, miten tiettyjä saneluun liittyviä tietoja käsitellään.
Tietosuojaselosteessamme kerrotaan tarkemmin, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja. Mikäli näiden Ehtojen ja tietosuojaselosteen välillä on ristiriitaa henkilötietojen käsittelyn osalta, tietosuojaseloste on ratkaiseva, ellei näissä Ehdoissa aseteta korkeampaa sopimusperusteista suojaa.
4.1 Tietosuojatila
Ääntäsi, saneltua tekstiäsi, transkriptioita, korjattua tekstiä, snippets-sisältöä, henkilökohtaisia dictionary-merkintöjä, kontekstuaalista sisältöä ja muuta materiaalia, jonka lähetät tai tuotat Palvelujen kautta, kutsutaan yhteisesti nimellä ”Asiakassisältö”.
Sinun ja Swifly-yhtiön välisessä suhteessa sinä säilytät kaikki oikeudet, jotka sinulla on Asiakassisältöösi. Swifly ei vaadi omistusoikeutta Asiakassisältöösi.
4.2 Transkriptiohistoria
Transkriptiohistoria saattaa olla oletusarvoisesti käytössä, jotta voit hakea, tarkastella ja käyttää uudelleen aiempia transkriptioita. Voit poistaa transkriptiohistorian käytöstä ja poistaa historiasi sovelluksen sisältä.
4.3 Kontekstitietoisuus
Kontekstitietoisuus saattaa käyttää rajoitetusti aktiivisen sovelluksen tai syöttöympäristön kontekstuaalisia tietoja transkription tarkkuuden ja muotoilun parantamiseksi. Alustan ja käyttöoikeuksien mukaan tähän voi sisältyä aktiivisen sovelluksen nimi, aktiivinen URL-osoite tarvittaessa, syöttökentässä jo oleva teksti, esteettömyystiedot, erisnimet, nimet tai kontekstuaaliset termit.
Kontekstitietoisuuden voi poistaa käytöstä sovelluksen Tietosuoja-asetuksista.
4.4 Tuotteen kehittäminen ja mallien kouluttaminen
Swifly saattaa käyttää äänitallenteita, transkriptioita, muokkauksia, korjauksia, henkilökohtaisia dictionary-merkintöjä, kontekstuaalista sisältöä tai vastaavia saneluun liittyviä tietoja Swifly-ominaisuuksien ja tekoälymallien arvioimiseen, testaamiseen, parantamiseen tai kouluttamiseen vain, jos olet ottanut käyttöön asiaankuuluvan asetuksen, antanut suostumuksesi tarvittaessa, tai jos tällainen käyttö on muutoin sallittua sovellettavan lain ja tietosuojaselosteemme nojalla.
Mahdollisuuksien mukaan Swifly käyttää anonymisoituja, pseudonymisoituja tai koostettuja tietoja tuotteen kehittämiseen.
Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa sovelluksen Tietosuoja-asetuksista. Ellet pyydä tietojen poistamista, ennen asetuksen muutosta laillisesti kerättyjä tietoja voidaan jatkaa käsittelemään keräämishetkellä sovelletun asetuksen ja käytännön mukaisesti, sovellettavan lain ja tietosuojaoikeuksiesi mukaisesti.
Business- ja Enterprise-paketteihin saattaa sisältyä erityisiä tietosuojan oletusasetuksia, mukaan lukien soveltuvin osin oletusarvoinen kielto käyttää tietoja kouluttamiseen.
5. Business-, Team- ja Enterprise-tilit
Swifly saattaa tarjota organisaatioille Business-, Team- ja Enterprise-tilejä.
Jos luot, hallinnoit tai käytät Business-, Team- tai Enterprise-tiliä, organisaatio saattaa nimetä pääkäyttäjiä, jotka voivat hallinnoida käyttöoikeuksia, käyttäjiä, lisenssejä, laskutusta, tilauspaketteja, laskuja, tietoturva-asetuksia sekä tiettyjä tietosuojaan tai tilitasoon liittyviä asetuksia.
Pääkäyttäjillä saattaa olla pääsy rajoitettuihin hallinnollisiin tietoihin, kuten tilin tilaan, aktiivisen käyttäjän tilaan, lisenssien jakautumiseen, laskutustietoihin ja käyttöindikaattoreihin. Ellei erillisessä kirjallisessa sopimuksessa tai sovellettavassa tuotedokumentaatiossa nimenomaisesti toisin todeta, pääkäyttäjillä ei ole pääsyä käyttäjien äänitallenteisiin, saneltuun tekstiin, transkriptiohistoriaan, henkilökohtaiseen dictionary-sanastoon, kontekstuaaliseen sisältöön tai kenttien sisältöön.
Olet vastuussa kaikista niiden käyttäjien teoista ja laiminlyönneistä, jotka kutsut, valtuutat tai joita hallinnoit Business-, Team- tai Enterprise-tilin kautta (”Valtuutetut käyttäjät”). Sinun on varmistettava, että Valtuutetut käyttäjät noudattavat näitä Ehtoja.
Organisaatiot vastaavat siitä, että ne tiedottavat käyttäjilleen sisäisistä käytännöistä, lakisääteisistä velvoitteista ja työpaikan säännöistä, joita saatetaan soveltaa Swifly-palvelun käyttöön.
6. Tallentaminen, suostumus ja kolmannen osapuolen puhe
Swifly on ensisijaisesti suunniteltu käsittelemään Palveluita käyttävän henkilön ääntä ja sanelua.
Et saa käyttää Palveluita toisen henkilön puheen tallentamiseen, transkriboimiseen tai käsittelyyn hankkimatta kaikkia sovellettavan lain edellyttämiä suostumuksia, ilmoituksia tai valtuutuksia.
Olet yksin vastuussa sen selvittämisestä, onko puheen tallentaminen, transkriboiminen tai käsitteleminen laillista lainkäyttöalueellasi ja olosuhteissasi.
Swifly ei tällä hetkellä tarjoa kokousten transkriptiotuotetta. Jos tulevat ominaisuudet mahdollistavat usean puhujan, kokousten tai kolmannen osapuolen transkription, niihin saatetaan soveltaa lisäehtoja tai -ilmoituksia.
7. Kolmansien osapuolten palvelut ja palveluntarjoajat
Palvelut saattavat toimia kolmansien osapuolten palvelujen, alustojen, rajapintojen (API), infrastruktuurin tarjoajien, maksupalveluntarjoajien, analytiikkapalveluntarjoajien, seurantatyökalujen, puheentunnistuspalveluntarjoajien, tekoälypalveluntarjoajien ja muiden teknologiakumppaneiden päällä, kanssa tai kautta (”Kolmannen osapuolen palvelut”).
Swifly-yhtiön nykyisiin tai tuleviin palveluntarjoajiin voi kuulua OpenAI, Cloudflare, Cloudflare Workers AI, Supabase, Apple, Google, Stripe, PostHog, Sentry ja muut tietosuojaselosteessamme tai tuotedokumentaatiossamme yksilöidyt palveluntarjoajat.
Kolmannen osapuolen palveluihin saatetaan soveltaa niiden omia ehtoja, tietosuojaselosteita ja teknisiä rajoituksia. Swifly ei vastaa Kolmannen osapuolen palveluista, paitsi siltä osin kuin sovellettava laki sitä edellyttää.
Swifly saattaa ajoittain muuttaa, lisätä tai korvata Kolmannen osapuolen palveluita edellyttäen, että tällaiset muutokset ovat sovellettavan lain ja tietosuojaselosteemme mukaisia.
Kun kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja puolestamme, Swifly käyttää asianmukaisia sopimusperusteisia suojatoimia tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla.
8. Rajoitukset
Voit käyttää Palveluita vain näiden Ehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti. Et saa itse etkä saa sallia kenenkään muun:
- rikkoa, kiertää tai ohittaa tietoturva-, todennus-, käyttörajoitus- tai pääsynhallintatoimenpiteitä;
- käyttää, peukaloida tai päästä käsiksi Palvelujen ei-julkisiin osiin;
- takaisinmallintaa, purkaa lähdekoodiksi, purkaa osiin tai yrittää johtaa Palvelujen lähdekoodia, algoritmeja, malleja, prompteja, järjestelmiä tai ei-julkisia menetelmiä, paitsi jos tällainen rajoitus on lain vastainen;
- kopioida, muokata, kääntää, luoda johdannaisteoksia tai jäljentää Palveluita, paitsi nimenomaisesti sallituin tavoin;
- tutkia, skannata tai testata minkä tahansa järjestelmän tai verkon haavoittuvuuksia muutoin kuin valtuutetun tietoturvaohjelman kautta;
- häiritä, keskeyttää, ylikuormittaa, roskapostittaa, tulvittaa tai heikentää Palveluita tai niihin liittyvää infrastruktuuria;
- levittää viruksia, haittaohjelmia tai haitallista koodia;
- kaapia, indeksoida, kerätä tietoja automaattisesti, luoda tilejä joukoittain tai käyttää Palveluita ei-tuetuin automatisoiduin keinoin;
- myydä edelleen, alilisensoida, vuokrata tai hyödyntää Palveluita kaupallisesti ilman valtuutusta;
- käyttää Palveluita tietojenkalasteluun, huijaamiseen, petoksiin, huijauksiin, roskapostiin tai harhaanjohtaviin käytäntöihin;
- käyttää Palveluita immateriaalioikeuksien, yksityisyyden, julkisuuskuvan, sopimusperusteisten tai muiden oikeuksien loukkaamiseen;
- lähettää, tuottaa, tallentaa tai jakaa laitonta, kunniaa loukkaavaa, petollista, harhaanjohtavaa, vihamielistä, väkivaltaista, häiritsevää tai syrjivää sisältöä;
- lähettää, tuottaa, tallentaa tai jakaa lasten seksuaalista hyväksikäyttöä kuvaavaa materiaalia tai sisältöä, joka hyväksikäyttää alaikäisiä;
- käyttää Palveluita toisen henkilön tallentamiseen tai transkriboimiseen ilman vaadittua suostumusta;
- käyttää Palveluita vientivalvontaa, pakotteita tai vastaavia lakeja rikkoen;
- harjoittaa maksupetoksia, luvattomia maksupalautuksia tai käyttää varastettuja maksutapoja;
- käyttää Palveluita kilpailevien tekoäly-, puheentunnistus- tai koneoppimisjärjestelmien kehittämiseen, kouluttamiseen, parantamiseen tai vertailuarviointiin ilman Swifly-yhtiön kirjallista suostumusta;
- esittää Tulosteita ikään kuin Swifly olisi hyväksynyt, vahvistanut tai suositellut niitä;
- esittää tekoälyn tuottamia tai tekoälyavusteisia Tulosteita täysin ihmisen tuottamina, kun tämä olisi harhaanjohtavaa tai lainvastaista;
- käyttää Palveluita automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai vastaavan merkittäviä vaikutuksia yksityishenkilöihin, ilman asianmukaista ihmisen suorittamaa tarkistusta ja lakisääteisten vaatimusten noudattamista;
- käyttää Palveluita tavoilla, jotka ovat syrjiviä, haitallisia, turvattomia, epäeettisiä tai laittomia.
Swifly saattaa tutkia epäiltyjä rikkomuksia sekä keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa käyttöoikeuden, poistaa tai poistaa käytöstä sisältöä taikka ryhtyä muihin asianmukaisiin toimiin, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että näitä Ehtoja on rikottu.
9. Beetapalvelut ja varhainen käyttöoikeus
Swifly saattaa asettaa saataville beta-, esikatselu-, kokeellisia, TestFlight-, varhaisen käytön tai julkaisua edeltäviä ominaisuuksia (”Beetapalvelut”).
Beetapalvelut saattavat olla keskeneräisiä, epävakaita, tilapäisesti saatavuudeltaan rajoitettuja, epätarkkoja tai muutoksen alaisia. Ne saattavat sisältää virheitä, ongelmia tai suorituskykyongelmia, ja niiden tarjoaminen voidaan lopettaa milloin tahansa.
Käyttämällä Beetapalveluita hyväksyt, että Swifly saattaa ottaa sinuun yhteyttä palautteen pyytämiseksi. Voit vapaaehtoisesti antaa kommentteja, ehdotuksia, virheraportteja tai muuta palautetta.
Tietyt Beetapalvelut saatetaan merkitä luottamuksellisiksi. Tällöin et saa paljastaa, julkaista, jakaa tai keskustella kyseisiä Beetapalveluita koskevista ei-julkisista tiedoista ilman Swifly-yhtiön etukäteistä kirjallista suostumusta.
Beetapalveluita tarjotaan testaamista ja arviointia varten, ja niihin saatetaan soveltaa lisäehtoja.
10. Maksulliset palvelut, tilaukset ja laskutus
10.1 Maksulliset palvelut
Tietyt Palvelut saattavat edellyttää maksua tai tilausta (”Maksulliset palvelut”). Swifly saattaa tarjota kuukausi-, vuosi-, kampanja-, kokeilu-, Business-, Team- tai Enterprise-paketteja.
Hinnat, ominaisuudet, rajoitukset ja laskutusehdot näytetään sovelluksessa, verkkosivustolla, App Storessa, maksusivulla tai sovellettavassa tilausprosessissa.
10.2 Ilmaiset kokeilujaksot
Swifly saattaa tarjota ilmaisia kokeilujaksoja. Kokeilujakson aloittaminen saattaa edellyttää voimassa olevaa maksutapaa. Ellet peruuta tilausta ennen kokeilujakson päättymistä, tilauksesi saatetaan muuttaa automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi kokeilujakson alkaessa ilmoitetulla hinnalla.
10.3 Automaattinen uusiminen
Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä peruuteta ennen uusimispäivää, sen maksupalveluntarjoajan tai alustan sääntöjen mukaisesti, jonka kautta tilasit palvelun.
10.4 Maksupalveluntarjoajat
Maksuja saatetaan käsitellä Applen, Stripen tai muiden maksupalveluntarjoajien kautta. Swifly ei tallenna täydellisiä korttinumeroita tai täydellisiä maksutietoja.
Maksuusi saatetaan soveltaa asianomaisen maksupalveluntarjoajan ehtoja, käytäntöjä ja hyvitysprosesseja.
10.5 Peruuttaminen
Voit peruuttaa tilauksesi sovelluksen, tiliasetusten, Applen tilausasetusten, Stripen asiakasportaalin tai muun sovellettavan ostokanavan kautta. Peruuttaminen estää tulevat uusimiset, mutta ei välttämättä oikeuta sinua hyvitykseen kuluvalta laskutuskaudelta, paitsi jos laki tai sovellettava maksupalveluntarjoaja niin edellyttää.
Swifly-tilisi poistaminen ei automaattisesti peruuta Applen tai muun ulkoisen maksupalveluntarjoajan hallinnoimaa tilausta. Olet vastuussa tilausten peruuttamisesta asianomaisen tarjoajan kautta, kun se on tarpeen.
10.6 Hyvitykset
Hyvityksiä saattavat käsitellä Apple, Stripe tai Swifly ostokanavasta riippuen. Hyvitykset myönnetään sovellettavan lain, sovellettavien alustan sääntöjen ja Swifly-yhtiön hyvityskäytännön mukaisesti, sellaisena kuin se on esitetty ostohetkellä.
10.7 Hinnanmuutokset
Swifly saattaa muuttaa tilausmaksuja tai pakettiehtoja. Kun se on tarpeen, ilmoitamme muutoksesta kohtuullisen ajan etukäteen, yleensä vähintään 30 päivää ennen kuin hinnanmuutos tulee voimaan olemassa olevalle tilaukselle. Voit peruuttaa tilauksen ennen kuin uusi hinta tulee voimaan.
10.8 Verot
Olet vastuussa sovellettavista veroista. Swifly tai sen maksupalveluntarjoajat saattavat periä ja tilittää veroja, kun laki sitä edellyttää.
10.9 Epäonnistuneet maksut
Jos maksu epäonnistuu, Swifly saattaa keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa pääsyn Maksullisiin palveluihin kohtuullisten ilmoitusyritysten jälkeen, sovellettavan lain mukaisesti.
10.10 Kampanjatarjoukset
Swifly saattaa tarjota kampanjapaketteja, alennuksia, kuponkeja tai erikoistarjouksia. Näihin tarjouksiin saatetaan soveltaa lisäehtoja, ja niitä voidaan muuttaa tai peruuttaa lain sallimissa rajoissa.
11. Kuluttajan oikeudet ja digitaaliset palvelut
Jos olet kuluttaja, sinulla saattaa olla pakottavia oikeuksia asuinmaasi lainsäädännön nojalla. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita oikeuksia, joista ei voida laillisesti luopua.
Kun sovellettava laki sen sallii, pyytämällä välitöntä pääsyä digitaaliseen sisältöön tai digitaalisiin palveluihin peruuttamisajan kuluessa tunnustat, että saatat menettää peruuttamisoikeutesi, kun suoritus on alkanut, edellyttäen että vaadittu suostumus ja tunnustukset on hankittu.
Peruuttamista, tilauksen peruutusta ja hyvityksiä koskevat tarkat säännöt saattavat riippua maastasi, ostokanavasta, tuotetyypistä ja maksupalveluntarjoajasta.
12. Immateriaalioikeudet
Palvelut, mukaan lukien ohjelmistot, sovellukset, käyttöliittymät, muotoilut, grafiikka, tavaramerkit, logot, tuotenimet, promptit, järjestelmät, mallit, algoritmit, dokumentaatio, sisältö, taitotieto ja teknologia, ovat Swifly-yhtiön tai sen lisenssinantajien omistuksessa, ja niitä suojaavat immateriaalioikeudet ja muu lainsäädäntö.
Nämä Ehdot eivät myönnä sinulle mitään omistusoikeuksia Palveluihin tai Swifly-yhtiön immateriaalioikeuksiin.
Et saa käyttää Swifly-yhtiön nimeä, logoa, tavaramerkkejä tai brändi-ilmettä ilman etukäteistä kirjallista lupaa, paitsi jos laki sen sallii.
Jos jokin osa Palveluista sisältää avoimen lähdekoodin ohjelmistoa, kyseiseen osaan saatetaan soveltaa sovellettavaa avoimen lähdekoodin lisenssiä, joka saattaa syrjäyttää tiettyjä näiden Ehtojen määräyksiä yksinomaan kyseisen osan osalta.
13. Palaute
Otamme mielellämme vastaan palautetta, ehdotuksia, kommentteja, ideoita, virheraportteja ja kehitystoiveita (”Palaute”).
Myönnät Swifly-yhtiölle maailmanlaajuisen, pysyvän, peruuttamattoman, alilisensoitavissa olevan, siirrettävissä olevan ja rojaltivapaan lisenssin käyttää, jäljentää, muokata, kaupallistaa ja muutoin hyödyntää Palautetta mihin tahansa tarkoitukseen ilman korvausta tai velvoitetta sinua kohtaan.
Palaute ei sisällä Asiakassisältöäsi, ellet tarkoituksellisesti lähetä tällaista sisältöä osana palautetta tai tukipyyntöä.
14. Tietosuoja ja tietoturva
Palvelujen käyttöösi sovelletaan tietosuojaselostettamme, jossa kerrotaan, miten Swifly kerää, käyttää, säilyttää, jakaa ja suojaa henkilötietoja.
Swifly käyttää teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on suojata henkilötietoja ja Palveluita. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen, eikä Swifly voi taata täydellistä tietoturvaa.
Olet vastuussa Palvelujen turvallisesta käytöstä, laitteidesi ja kirjautumistietojesi suojaamisesta sekä Swifly-palvelun käyttöösi sovellettavien tietoturvakäytäntöjen noudattamisesta.
15. Palvelujen saatavuus, päivitykset ja muutokset
Swifly saattaa muokata, päivittää, keskeyttää, lopettaa tai poistaa osia Palveluista tai koko Palvelun milloin tahansa, sovellettavan lain ja erillisessä kirjallisessa sopimuksessa mahdollisesti annettujen erityissitoumusten mukaisesti.
Emme takaa, että Palvelut ovat keskeytyksettömiä, oikea-aikaisia, turvallisia, virheettömiä tai saatavilla kaikissa sijainneissa, sovelluksissa, käyttöjärjestelmissä tai laitteissa.
Palveluihin saattavat vaikuttaa huoltotoimet, päivitykset, käyttöjärjestelmän rajoitukset, kolmansien osapuolten palveluntarjoajien ongelmat, verkko-olosuhteet, käyttökatkot, viiveet, virheet, käyttöoikeudet tai muut tekijät.
Swifly saattaa edellyttää päivityksiä tietoturvan, yhteensopivuuden tai toimivuuden vuoksi. Jotkin ominaisuudet saattavat lakata toimimasta, jos et asenna päivityksiä.
16. Tuki
Swifly saattaa tarjota tukea sähköpostitse, sovelluksen sisäisten työkalujen, ohjekeskusten tai muiden kanavien kautta. Ellei nimenomaisesti toisin sovita, Swifly ei takaa mitään tiettyä tuen vastausaikaa tai ratkaisuaikaa.
Business-, Team- tai Enterprise-paketteihin saattaa sisältyä lisätukiehtoja, jos ne on määritelty tilauslomakkeessa tai erillisessä sopimuksessa.
Tukiyhteystieto: [[email protected] .
17. Irtisanominen
Voit lopettaa Palvelujen käytön milloin tahansa. Voit poistaa tilisi sovelluksen sisältä.
Swifly saattaa keskeyttää, rajoittaa tai lopettaa pääsysi Palveluihin, jos meillä on perusteltu syy uskoa, että:
- olet rikkonut näitä Ehtoja;
- käyttösi aiheuttaa vahingon, tietoturvaongelmien, oikeudellisen altistumisen tai vastuun riskin Swifly-yhtiölle, käyttäjille tai kolmansille osapuolille;
- tilisi on vaarantunut;
- Maksullisten palvelujen maksu epäonnistuu;
- käytät Palveluita laittomasti tai väärin;
- Palvelujen tarjoamisen jatkaminen ei ole enää kaupallisesti, teknisesti tai oikeudellisesti toteutettavissa;
- irtisanominen on tarpeen lain tai toimivaltaisen viranomaisen pyynnön noudattamiseksi.
18. Vastuuvapauslausekkeet
Sovellettavan lain sallimissa maksimirajoissa Palvelut tarjotaan ”sellaisina kuin ne ovat” ja ”sellaisina kuin niitä on saatavilla”.
Swifly kiistää kaikki takuut, olivatpa ne nimenomaisia, oletettuja tai lakisääteisiä, mukaan lukien takuut kaupattavuudesta, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuudesta, oikeuksien loukkaamattomuudesta, saatavuudesta, tarkkuudesta, luotettavuudesta ja virheettömästä toiminnasta.
Swifly ei takaa, että:
- Palvelut täyttävät vaatimuksesi tai odotuksesi;
- Palvelut ovat keskeytyksettömiä, turvallisia, oikea-aikaisia tai virheettömiä;
- Tulosteet ovat tarkkoja, täydellisiä, soveltuvia, ajantasaisia tai virheettömiä;
- Palvelut ovat yhteensopivia jokaisen sovelluksen, laitteen, käyttöjärjestelmän tai työnkulun kanssa;
- Palvelut ovat vapaita viruksista, haittaohjelmista tai haitallisista osista.
Jotkin lainkäyttöalueet eivät salli tiettyjä vastuuvapauslausekkeita, joten jotkin näistä lausekkeista eivät välttämättä koske sinua. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita pakottavia lakisääteisiä oikeuksia.
19. Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimissa maksimirajoissa Swifly ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista, esimerkillisistä tai rankaisevista vahingoista, eikä voittojen, tulojen, goodwill-arvon, liiketoimintamahdollisuuksien, tietojen, käytön tai maineen menetyksestä, jotka aiheutuvat Palveluista, näistä Ehdoista tai Tulosteista tai liittyvät niihin.
Sovellettavan lain sallimissa maksimirajoissa Swifly-yhtiön kokonaisvastuu kaikista vaateista, jotka aiheutuvat Palveluista tai näistä Ehdoista tai liittyvät niihin, ei ylitä summaa, jonka olet maksanut Swifly-yhtiölle Palveluista niiden kahdentoista kuukauden aikana, jotka edelsivät vaateen perusteena olevaa tapahtumaa.
Ilmaisten Palvelujen käyttäjien osalta Swifly-yhtiön kokonaisvastuu rajoittuu sovellettavan lain sallimaan enimmäismäärään.
Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta silloin, kun tällainen poissulkeminen tai rajoittaminen on lain vastaista, mukaan lukien vastuu petoksesta, tahallisesta väärinkäytöksestä, soveltuvin osin törkeästä huolimattomuudesta, huolimattomuuden aiheuttamasta kuolemasta tai henkilövahingosta, taikka pakottavista kuluttajaoikeuksista.
20. Vahingonkorvausvelvollisuus
Lain sallimissa maksimirajoissa sitoudut korvaamaan vahingot ja pitämään vahingoittumattomana Swifly-yhtiön sekä sen johtajat, hallituksen jäsenet, työntekijät, sopimuskumppanit, edustajat, tytäryhtiöt ja lisenssinantajat vaateilta, vahingoilta, menetyksiltä, vastuilta, sakoilta, seuraamuksilta, kustannuksilta ja kuluilta, mukaan lukien kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka aiheutuvat seuraavista tai liittyvät seuraaviin:
- näiden Ehtojen rikkomisesi;
- Asiakassisältösi;
- Palvelujen väärinkäyttösi;
- sovellettavan lain rikkomisesi;
- kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamisesi tai rikkomisesi;
- laiminlyöntisi hankkia vaadittu suostumus ennen toisen henkilön puheen tallentamista, transkriboimista tai käsittelyä.
Tämä korvausvelvollisuus ei koske siltä osin kuin vaade johtuu suoraan Swifly-yhtiön näiden Ehtojen rikkomisesta, tai siltä osin kuin sovellettava laki sen kieltää
.
21. Sovelluskaupat ja alustaehdot
Jos lataat tai ostat Palveluita Apple App Storen, Google Playn tai muun alustan kautta, käyttöösi saatetaan soveltaa myös kyseisen alustan ehtoja, käytäntöjä ja laskutussääntöjä.
Jos tilaus ostetaan Applen tai muun alustan kautta, peruuttaminen ja hyvitykset saatetaan joutua hoitamaan kyseisen alustan kautta.
Siltä osin kuin alustan säännöt sitä edellyttävät, alustan tarjoaja ja sen tytäryhtiöt saattavat olla näiden Ehtojen kolmannen osapuolen edunsaajia kyseisen sovelluksen osalta.
Mikäli näiden Ehtojen ja pakottavien alustaehtojen välillä on ristiriita, alustaehtoja saatetaan soveltaa vain ristiriidan laajuudessa ja vain kyseisen alustatapahtuman osalta.
22. Tekijänoikeuksia ja immateriaalioikeuksia koskevat valitukset
Swifly kunnioittaa immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että sisältö tai Palvelujen käyttö loukkaa oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa [[email protected] / vahvistetaan myöhemmin] ja anna riittävät tiedot väitetyn loukkauksen ja oikeuksiesi yksilöimiseksi.
Swifly saattaa poistaa sisältöä tai estää pääsyn siihen, keskeyttää tilejä tai ryhtyä muihin asianmukaisiin toimiin vastauksena päteviin loukkausilmoituksiin tai toistuviin loukkauksiin.
23. Muutokset näihin Ehtoihin
Swifly saattaa muokata näitä Ehtoja ajoittain. Julkaisemme päivitetyn version ja päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän.
Jos muutokset vaikuttavat olennaisesti oikeuksiisi tai velvollisuuksiisi, ryhdymme asianmukaisiin toimiin ilmoittaaksemme sinulle asiasta, tarvittaessa esimerkiksi sovelluksen tai sähköpostin kautta.
Muutoksia ei sovelleta taannehtivasti, ellei laki sitä edellytä tai ellei toisin nimenomaisesti todeta. Jatkamalla Palvelujen käyttöä muutosten tultua voimaan hyväksyt päivitetyt Ehdot. Jos et hyväksy niitä, sinun on lopetettava Palvelujen käyttö ja peruutettava mahdolliset Maksulliset palvelut.
24. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia, paitsi jos asuinmaasi pakottava lainsäädäntö edellyttää toisin.
Jos olet kuluttaja, sinulla saattaa olla oikeus saattaa riidat asuinmaasi tuomioistuinten tai viranomaisten käsiteltäväksi, kun sovellettava laki sitä edellyttää.
Jos toimit ammatinharjoittajana, yrityksenä tai oikeushenkilönä, kaikki näistä Ehdoista tai Palveluista johtuvat tai niihin liittyvät riidat saatetaan Pariisin, Ranskan, toimivaltaisten tuomioistuinten käsiteltäväksi, ellei pakottava laki edellytä toisin.
Ennen kuin esität formal-vaatimuksen, sitoudut yrittämään ratkaista riidan sopuisasti ottamalla yhteyttä Swifly-tahoon osoitteessa hello@swifly.me ja kuvailemalla vaatimuksesi. Swifly pyrkii ratkaisemaan asian vilpittömässä mielessä.
Kuluttajille Swifly antaa tietoa kuluttajasovittelusta, kun sovellettava laki niin edellyttää. Kuluttajasovittelun yhteystiedot: [email protected] .
25. Yleiset määräykset
Nämä Ehdot yhdessä tietosuojaselosteen ja mahdollisten lisäehtojen kanssa, jotka on nimenomaisesti sisällytetty viittauksella, muodostavat sinun ja Swifly-yhtiön välisen koko sopimuksen Palveluita koskien.
Jos jonkin näiden Ehtojen määräyksen todetaan olevan pätemätön tai täytäntöönpanokelvoton, jäljelle jäävät määräykset pysyvät voimassa, ja pätemätön määräys korvataan täytäntöönpanokelpoisella määräyksellä, joka vastaa mahdollisimman läheisesti alkuperäistä tarkoitusta.
Se, ettei Swifly valvo jonkin määräyksen noudattamista, ei merkitse sen oikeudesta luopumista myöhemmin.
Et saa siirtää näitä Ehtoja tai niiden mukaisia oikeuksiasi ilman Swifly-yhtiön etukäteistä kirjallista suostumusta. Swifly saattaa siirtää nämä Ehdot fuusion, yrityskaupan, uudelleenjärjestelyn, omaisuuden myynnin, rahoitusjärjestelyn tai liiketoiminnan siirron yhteydessä.
Swifly ei vastaa laiminlyönnistä tai viivästymisestä, joka johtuu sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista tapahtumista.
26. Yhteystiedot
Näitä Ehtoja koskevissa kysymyksissä ota meihin yhteyttä osoitteessa:
SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France
Oikeudelliset yhteystiedot: [email protected]
Tukiyhteystiedot: [email protected]
Tietosuojayhteystiedot: [email protected]
27. Kieli
Nämä Ehdot saatetaan asettaa saataville useilla kielillä. Ellei pakottava sovellettava laki edellytä toisin, englanninkielinen versio on ratkaiseva, mikäli versioiden välillä on ristiriitaisuuksia.
