Swifly-tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten SWIFLY, ranskalainen yksinkertaistettu osakeyhtiö (société par actions simplifiée), joka on rekisteröity Pariisin kaupparekisteriin numerolla 102 056 132 ja jonka rekisteröity toimipaikka on 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France (”Swifly”, ”me” tai ”meidän”), kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun käytät verkkosivustojamme, sovelluksiamme, ohjelmistojamme, alustojamme, tuotteitamme ja palvelujamme, mukaan lukien Swifly-sovellukset macOS- ja iOS-käyttöjärjestelmille sekä Swifly-sovelluksen tulevat versiot muilla alustoilla (yhteisesti ”Palvelut”).

Swifly kehittää äänisanelu-, puheentunnistus- ja tekoälypohjaisia tuottavuustyökaluja, joiden tarkoituksena on auttaa käyttäjiä kirjoittamaan nopeammin ja tarkemmin eri sovelluksissa.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

[email protected]

‍

1. Tietosuojasitoumuksemme

Swifly on suunniteltu käsittelemään vain Palvelujen tarjoamisen, suojaamisen ja parantamisen kannalta tarpeellisia tietoja.

Keskeiset sitoumuksemme ovat:

Emme myy henkilötietojasi mainontaa, profilointia tai tietojen välittämistä varten.

Hallitset sanelutietojesi käyttöä sovelluksen Tietosuoja-asetusten kautta.

‍

Oletusarvoisesti äänitallenteita käsitellään vain transkription luomiseksi, ja ne poistetaan Swifly-järjestelmistä välittömästi käsittelyn jälkeen.

‍

Jos otat tämän nimenomaisesti käyttöön sovelluksen Tietosuoja-asetuksista, tiettyjä saneluun liittyviä tietoja, kuten äänitallenteita, transkriptioita, korjauksia, henkilökohtaisia dictionary-merkintöjä tai kontekstuaalista sisältöä, voidaan käyttää, jakaa tai lisensoida luotetuille teknologiakumppaneille yksinomaan puheentunnistuksen, kielenkäsittelyn tai tekoälymallien parantamista, kouluttamista, testaamista tai arviointia varten.

‍

Tätä ei koskaan sovelleta, ellet ole antanut nimenomaista suostumustasi, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

‍

Transkriptiohistoria on oletusarvoisesti käytössä, jotta voit hakea aiempia transkriptioita. Voit poistaa transkriptiohistorian käytöstä ja poistaa historiasi milloin tahansa sovelluksessa.

‍

Jos transkriptiohistoria on poistettu käytöstä, Swifly ei säilytä saneltua tekstiäsi käsittelyn jälkeen, lukuun ottamatta rajoitettua tilapäistä käsittelyä, joka on teknisesti välttämätöntä Palvelujen tarjoamiseksi, suojaamiseksi tai vianmäärittämiseksi.

‍

Kontekstitietoisuuden voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sovelluksen Tietosuoja-asetuksista.

‍

Business- tai Enterprise-pääkäyttäjät eivät voi käyttää työntekijöiden saneltua sisältöä, äänitallenteita, transkriptiohistoriaa, henkilökohtaista dictionary-sanastoa tai kontekstuaalista sisältöä.

‍

‍

2. Tämän tietosuojaselosteen soveltamisala

Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietoihin, joita käsitellään, kun:

• käytät Swifly-sovelluksia macOS-, iOS- ja tulevilla tuetuilla alustoilla;
• luot tai hallinnoit Swifly-tiliä;
• käytät Swifly-sovelluksen sanelu-, transkriptio-, tekstinmuotoilu-, korjaus-, Kontekstitietoisuus- tai dictionary-ominaisuuksia;
• vierailet verkkosivustollamme;
• otat meihin yhteyttä tuki-, myynti- tai yhteistyöpyyntöjen vuoksi;
• tilaat maksullisen paketin;
• käytät Swifly-palvelua osana Business- tai Enterprise-tiliä.

‍

Tätä tietosuojaselostetta ei sovelleta kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, sovelluksiin, palveluihin tai integraatioihin, joita Swifly ei omista tai hallitse, vaikka niihin olisi linkki Palveluissamme tai ne olisivat käytettävissä niiden kautta. Kun Swifly käyttää luotettuja palveluntarjoajia Palvelujen toteuttamiseen, näiden suorittamaa henkilötietojen käsittelyä puolestamme koskee tämä tietosuojaseloste, ja sitä säätelevät asianmukaiset sopimusperusteiset suojatoimet.

‍

‍

3. Rekisterinpitäjä

Käyttäjille, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä tai muulla lainkäyttöalueella, jolla sovelletaan vastaavaa tietosuojalainsäädäntöä, henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on:

SWIFLY SAS

24 rue de Clichy

75009 Paris

France

‍

Sähköposti: [email protected]

‍

‍

4. Keräämämme tiedot

Keräämme erilaisia henkilötietoryhmiä sen mukaan, miten käytät Palveluita.

‍

4.1 Tilitiedot

Kun luot tai käytät Swifly-tiliä, saatamme kerätä:

• etunimi ja sukunimi;
• sähköpostiosoite;
• Maa;
• tiliasetukset ja -mieltymykset;
• todennustiedot, mukaan lukien kirjautumislinkin kirjautumistiedot;
• tilauksen tila ja pakettitiedot.

Swifly käyttää tällä hetkellä sähköpostipohjaista todennusta, mukaan lukien kirjautumislinkkejä.

‍

Saatamme tulevaisuudessa tarjota Google-kirjautumisen, Apple-kirjautumisen tai vastaavia todennusvaihtoehtoja. Jos käytät näitä vaihtoehtoja, saatamme saada rajoitetusti tilitietoja kyseiseltä palveluntarjoajalta riippuen käyttöoikeuksistasi ja sen tietosuoja-asetuksista.

‍

‍

4.2 Äänitallenteet

Kun käytät Swifly-sovelluksen sanelutoimintoja, äänesi saatetaan lähettää Swifly-palvelimille ja/tai puheentunnistuspalveluidemme tarjoajille transkription luomista varten.

‍

Oletusarvoisesti Swifly ei säilytä äänitallenteitasi transkription jälkeen. Äänitallenteita käsitellään vain pyydetyn transkription luomiseksi, ja ne poistetaan Swifly-järjestelmistä välittömästi käsittelyn jälkeen, ellet nimenomaisesti valitse jakaa ääntä Swifly-palvelun kehittämisen tueksi.

‍

Et voi hakea äänitallenteita Swifly-historiastasi, koska Swifly ei oletusarvoisesti säilytä niitä.

‍

Puheentunnistuspalvelujemme tarjoajat saattavat käsitellä ääntä ohimenevästi vain transkriptiopalvelun tarjoamiseksi, sopimusvelvoitteidensa ja sovellettavien tietosuojavaatimusten mukaisesti.

‍

4.3 Transkriptiot ja saneltu teksti

Swifly käsittelee saneltua tekstiäsi Palvelujen tarjoamiseksi, mukaan lukien transkriptio, korjaus, muotoilu ja lisääminen valittuun sovellukseen tai tekstikenttään.

‍

Transkriptiohistoria on oletusarvoisesti käytössä, jotta voit hakea, tarkastella ja käyttää uudelleen aiempia transkriptioita.

‍

Valitsemasi Tietosuoja-asetuksen mukaan sanelujesi perusteella luotu teksti voidaan tallentaa tilisi historiaan, tai sitä ei ehkä säilytetä käsittelyn jälkeen.

‍

Jos ”Tallenna transkriptiohistoriani” on käytössä, Swifly tallentaa transkriptiohistoriasi tilillesi, kunnes poistat sen, poistat historian käytöstä tai poistat tilisi.

‍

Jos ”Tallenna transkriptiohistoriani” on poistettu käytöstä, Swifly ei säilytä saneltua tekstiäsi käsittelyn jälkeen, lukuun ottamatta rajoitettua tilapäistä käsittelyä, joka on teknisesti välttämätöntä transkription luomiseksi ja toimittamiseksi, Palvelujen suojaamiseksi, teknisten ongelmien selvittämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

‍

Jos Swifly tarjoaa valinnaisen tuotteen kehittämiseen liittyvän asetuksen, Swifly käyttää transkriptioita, muokkauksia tai ääntä Swifly-ominaisuuksien ja tekoälymallien parantamiseen vain, jos otat kyseisen asetuksen nimenomaisesti käyttöön tai annat muutoin suostumuksesi.

‍

Voit päivittää valintaasi milloin tahansa sovelluksen Tietosuoja-asetuksista. Voit myös poistaa transkriptiohistoriasi sovelluksesta.

‍

‍

4.4 Kontekstuaaliset tiedot ja Kontekstitietoisuus

Swifly saattaa käyttää kontekstuaalisia tietoja transkription tarkkuuden ja muotoilun parantamiseksi. Kontekstitietoisuus on oletusarvoisesti käytössä, ja sen voi poistaa käytöstä sovelluksen Tietosuoja-asetuksista.

‍

Swifly ei ota kuvakaappauksia eikä valvo näyttöäsi jatkuvasti. Kun Kontekstitietoisuus on käytössä, Swifly saattaa käsitellä rajoitetusti kontekstuaalista tietoa aktiivisesta sovelluksesta tai syöttöympäristöstä, kuten:

• sen sovelluksen nimi, johon sanelet;
• aktiivisen selainsivun URL-osoite, tarvittaessa;
• aktiivisessa syöttökentässä jo oleva teksti;
• olennaiset macOS- tai iOS-esteettömyystiedot;
• erisnimet, nimet, termit tai kontekstuaaliset sanat, jotka on poimittu tunnistustarkkuuden parantamiseksi.

‍

Näitä kontekstuaalisia tietoja voidaan lähettää Swifly-palvelimille tai palveluntarjoajille vain transkription tuloksen tarkkuuden ja relevanssin parantamiseksi.

‍

Voit poistaa Kontekstitietoisuuden käytöstä milloin tahansa sovelluksen Tietosuoja-asetuksista.

‍

‍

4.5 Smart Dictionary ja mukautetut sanat

Swifly saattaa tallentaa tiliisi liitetyn henkilökohtaisen dictionary-sanaston tulevien transkriptioiden parantamiseksi. Tähän voi sisältyä:

• mukautetut sanat;
• erisnimet;
• Nimet;
• yritysten nimet;
• tekniset termit;
• sanat, jotka olet lisännyt manuaalisesti;
• sanat, jotka lisätään automaattisesti tekemiesi korjausten jälkeen.

‍

Voit tarkastella, muokata ja poistaa henkilökohtaista dictionary-sanastoasi sovelluksessa.

‍

‍

4.6 Käyttö-, laite- ja tekniset tiedot

Saatamme kerätä teknisiä ja käyttöön liittyviä tietoja Palvelujen käytöstäsi, mukaan lukien:

• laitetyyppi;
• käyttöjärjestelmä;
• sovelluksen versio;
• IP-osoite;
• kieliasetukset;
• IP-osoitteesta pääteltävä yleinen sijainti, kuten maa tai alue;
• istuntotiedot;
• suorituskykymittarit;
• kaatumisraportit;
• virhelokit;
• diagnostiikkatiedot;
• ominaisuuksien käyttötapahtumat;
• Palvelujen käyttöön käytetty kokonaisaika;
• saneluun käytetty sovellus.

‍

Käytämme näitä tietoja Palvelujen ylläpitämiseen, suojaamiseen, virheiden korjaamiseen, huoltamiseen ja parantamiseen.

‍

‍

4.7 Maksu- ja tilaustiedot

Jos ostat maksullisen tilauksen, maksutietoja käsittelevät kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajat, kuten Apple ja Stripe.

‍

Swifly ei tallenna suoraan luottokorttinumeroasi, pankkitilitietojasi tai täydellisiä maksutietojasi.

‍

Saatamme saada rajoitetusti laskutustietoja maksupalveluntarjoajilta, kuten:

• tilauksen tila;
• maksuvahvistus;
• laskutussähköposti;
• laskutiedot;
• maa- tai verotustiedot;
• pakettityyppi ja uusimisen tila.

‍

‍

4.8 Tuki ja viestintä

Kun otat meihin yhteyttä, saatamme kerätä antamiasi tietoja, mukaan lukien:

• Nimi;
• sähköpostiosoite;
• yrityksen nimi, jos sovellettavissa;
• viestin sisältö;
• liitteet tai kuvakaappaukset, jotka valitset lähettää;
• tukihistoria;
• tekniset tiedot, joita tarvitaan pyyntösi ratkaisemiseksi.

‍

Saatamme käyttää palveluntarjoajia, kuten Zendesk, tukipyyntöjen käsittelyyn.

‍

‍

4.9 Verkkosivusto- ja evästetiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, saatamme kerätä rajoitetusti tietoja evästeiden tai vastaavien tekniikoiden avulla, mukaan lukien:

• ehdottoman välttämättömät evästeet, joita tarvitaan verkkosivuston toimintaan;
• suostumusasetukset;
• perustekniset tiedot;
• analytiikkatiedot, vain silloin kun se on sallittua ja sovellettavien suostumusta koskevien
• vaatimusten mukaisesti.

‍

Swifly ei tällä hetkellä käytä Google Analyticsia, mainospikseleitä tai kolmannen osapuolen mainontaseurantatyökaluja, kuten Meta Pixeliä, LinkedIn Insight Tagia tai TikTok Pixeliä.

‍

Voit kieltäytyä ei-välttämättömistä evästeistä sovellettavan lain sitä edellyttäessä.

‍

‍

5. Miten käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin.

‍

5.1 Palvelujen tarjoaminen

Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme:

• luoda ja hallinnoida tiliäsi;
• todentaa sinut, myös kirjautumislinkkien avulla;
• käsitellä ääntä transkriptioiden luomiseksi;
• muotoilla, korjata ja lisätä saneltua tekstiä;
• tarjota transkriptiohistoria, kun se on käytössä;
• tarjota Kontekstitietoisuus, kun se on käytössä;
• ylläpitää Smart Dictionary -sanastoasi;
• tarjota asiakastukea;
• käsitellä maksuja ja tilauksia;
• hallinnoida Business- ja Enterprise-tilejä.

‍

‍

5.2 Swifly-palvelun parantaminen

Saatamme käyttää teknisiä, käyttöön liittyviä, diagnostisia, anonymisoituja tai koostettuja tietoja Palvelujen suorituskyvyn, luotettavuuden, käytettävyyden ja laadun parantamiseksi.

‍

Jos poistat transkriptiohistorian käytöstä, emme käytä tallennettua transkriptiohistoriaasi, koska sitä ei säilytetä käsittelyn jälkeen.

‍

Jos Swifly tarjoaa valinnaisen tuotteen kehittämiseen liittyvän asetuksen, käytämme ääntä, transkriptioita tai muokkauksia Swifly-ominaisuuksien ja tekoälymallien arvioimiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen vain, jos otat kyseisen asetuksen nimenomaisesti käyttöön tai annat muutoin suostumuksesi.

‍

Mahdollisuuksien mukaan käytämme anonymisoituja tai pseudonymisoituja tietoja tuotteen kehittämistarkoituksiin.

‍

‍

5.3 Yhteydenpito kanssasi

Saatamme käyttää yhteystietojasi, jotta voimme:

• lähettää palveluun liittyviä viestejä;
• vastata tukipyyntöihin;
• ilmoittaa sinulle tärkeistä tuote-, tietoturva- tai lakipäivityksistä;
• lähettää hallinnollisia sähköposteja;
• lähettää markkinointiviestintää, kun laki sen sallii.

‍

Voit peruuttaa markkinointiviestinnän tilauksen milloin tahansa. Palveluun liittyviä viestejä voidaan silti lähettää, kun se on tarpeen tilisi toiminnan tai turvallisuuden kannalta.

‍

‍

5.4 Palvelujen suojaaminen

Käsittelemme tietoja, jotta voimme:

• seurata palvelun suorituskykyä;
• estää väärinkäytöksiä, petoksia tai luvatonta pääsyä;
• havaita ja korjata virheitä;
• tutkia tietoturvapoikkeamia;
• valvoa oikeudellisten ehtojemme noudattamista;
• suojata käyttäjiä, Swifly-palvelua ja kolmansia osapuolia.

‍

5.5 Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

Saatamme käsitellä henkilötietoja, kun se on tarpeen, jotta voimme:

• noudattaa sovellettavia lakeja ja määräyksiä;
• ylläpitää kirjanpito- ja verotietoja;
• vastata viranomaisten laillisiin pyyntöihin;
• esittää, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaateita.

‍

‍

6. Käsittelyn oikeusperusteet

Kun sovelletaan yleistä tietosuoja-asetusta (”GDPR”) tai vastaavia lakeja, tukeudumme seuraaviin oikeusperusteisiin.

‍

‍

6.1 Sopimuksen täytäntöönpano

Käsittelemme tietoja, kun se on tarpeen pyytämiesi Palvelujen tarjoamiseksi, mukaan lukien tilinhallinta, todennus, transkriptio, tekstinkäsittely, tilaustenhallinta ja tuki.

‍

‍

6.2 Oikeutetut edut

Saatamme käsitellä tietoja oikeutettujen etujemme perusteella, esimerkiksi jotta voimme:

• suojata ja ylläpitää Palveluita;
• parantaa tuotteen suorituskykyä;
• ymmärtää, miten Palveluita käytetään;
• estää petoksia tai väärinkäyttöä;
• vastata tukipyyntöihin;
• hallinnoida Business- ja Enterprise-tilejä;
• kehittää ja parantaa Swifly-palvelua, edellyttäen etteivät oikeutesi ja vapautesi syrjäytä näitä etuja.

‍

‍

6.3 Suostumus

Tukeudumme suostumukseesi, kun laki sitä edellyttää, esimerkiksi:

• ei-välttämättömät evästeet;
• äänen, transkriptioiden, muokkausten tai henkilökohtaisen sisällön valinnainen käyttö tuotteen kehittämiseen;
• tietyt markkinointiviestit;
• muu käsittely, jossa suostumus on lain mukaan vaadittu.

‍

‍

6.4 Lakisääteinen velvoite

Käsittelemme tietoja, kun se on tarpeen lakisääteisten, verotuksellisten, kirjanpidollisten, sääntelyyn liittyvien tai oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi.

‍

‍

7. Tekoälykäsittely ja mallien kouluttaminen

Swifly käyttää tekoäly- ja puheentunnistusteknologioita Palvelujen tarjoamiseen.

‍

Swifly ja puheentunnistuspalvelujemme tarjoajat saattavat käsitellä ääntäsi vain transkriptioiden luomiseksi. Swifly ja tekoälypalvelujen tarjoajat saattavat käsitellä tekstiäsi pyytämäsi tuloksen muotoilemiseksi, korjaamiseksi tai parantamiseksi.

‍

Oletusarvoisesti Swifly ei käytä äänitallenteitasi mallien kouluttamiseen.

‍

Jos Swifly tarjoaa valinnaisen tuotteen kehittämiseen liittyvän asetuksen, Swifly käyttää ääntä, transkriptioita tai muokkauksia Swifly-ominaisuuksien ja tekoälymallien arvioimiseen, kouluttamiseen tai parantamiseen vain, jos otat kyseisen asetuksen nimenomaisesti käyttöön tai annat muutoin suostumuksesi.

‍

Kun Swifly käyttää kolmannen osapuolen tekoäly- tai puheentunnistuspalveluntarjoajia, nämä tarjoajat käsittelevät tietoja puolestamme tai ohjeidemme mukaisesti, soveltuvin osin sopimusperusteisten suojatoimien alaisena.

‍

‍

8. Tietosuoja-asetukset ja käyttäjän valinnat

Swifly tarjoaa sovelluksessa Tietosuoja-asetukset, joiden avulla voit valita, miten sanelutietojasi käytetään.

‍

Käytettävissä olevat asetukset sisältävät muun muassa:

Tallenna transkriptiohistoriani: kun tämä asetus on käytössä, Swifly tallentaa transkriptiohistoriasi tilillesi, jotta voit hakea, tarkastella ja käyttää uudelleen aiempia transkriptioita. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä. Voit poistaa sen käytöstä milloin tahansa ja poistaa transkriptiohistoriasi sovelluksen sisältä.

‍

Kontekstitietoisuus: kun tämä asetus on käytössä, Swifly käyttää rajoitetusti aktiivisen sovelluksen tai syöttöympäristön kontekstuaalisia tietoja transkription tarkkuuden ja muotoilun parantamiseksi. Tämä asetus on oletusarvoisesti käytössä. Voit poistaa sen käytöstä milloin tahansa.

Jos Swifly tarjoaa valinnaisen tuotteen kehittämiseen liittyvän asetuksen, Swifly käyttää ääntä, transkriptioita tai muokkauksia Swifly-ominaisuuksien ja tekoälymallien parantamiseen vain, jos otat kyseisen asetuksen nimenomaisesti käyttöön tai annat muutoin suostumuksesi.

‍

Voit myös:

• päivittää Tietosuoja-asetuksiasi milloin tahansa;
• poistaa transkriptiohistoriasi;
• tarkastella, muokata ja poistaa Smart Dictionary -sanastoasi;
• poistaa tilisi sovelluksen sisältä;
• ottaa meihin yhteyttä käyttääksesi tietosuojaoikeuksiasi.

‍

‍

9. Business- ja Enterprise-tilit

Swifly saattaa tarjota organisaatioille Business- tai Enterprise-tilejä.

Jos käytät Swifly-palvelua organisaation, kuten työnantajasi, kautta, organisaation pääkäyttäjällä saattaa olla pääsy rajoitettuihin hallinnollisiin tietoihin, mukaan lukien:

• tilisi tila;
• oletko aktiivinen käyttäjä;
• käyttäjäkohtainen kokonaiskäyttöaika;
• tilaus- tai lisenssitiedot;
• laskutus- ja laskutiedot.
• Business- ja Enterprise-pääkäyttäjät eivät voi käyttää:
• äänitallenteitasi;
• saneltua tekstiäsi;
• transkriptiohistoriaasi;
• henkilökohtaista dictionary-sanastoasi;
• kontekstuaalista sisältöäsi;
• niiden kenttien sisältöä, joihin sanelet.

‍

Organisaatiot vastaavat siitä, että ne tiedottavat käyttäjilleen sisäisistä käytännöistä, joita saatetaan soveltaa Swifly-palvelun käyttöön ammatillisessa ympäristössä.

‍

‍

10. Evästeet ja vastaavat tekniikat

Swifly saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivustollaan.

Evästeitä voidaan käyttää, jotta voidaan:

• ylläpitää verkkosivuston toimintaa;
• muistaa mieltymyksesi;
• hallinnoida evästesuostumusta;
• suojata verkkosivustoa;
• mitata verkkosivuston suorituskykyä, kun se on sallittua.

‍

Osa evästeistä on ehdottoman välttämättömiä, eikä niitä voi poistaa käytöstä, koska niitä tarvitaan verkkosivuston toimintaan.

‍

Ei-välttämättömiä evästeitä käytetään vain, kun sovellettava laki sen sallii, ja tarvittaessa vasta sen jälkeen, kun olet antanut suostumuksesi.

‍

Voit hallinnoida tai kieltää ei-välttämättömät evästeet evästebannerin tai selaimesi asetusten kautta.

‍

Swifly ei tällä hetkellä käytä Google Analyticsia, mainospikseleitä tai kolmannen osapuolen käyttäytymiseen perustuvia mainontaseurantatyökaluja.

‍

‍

11. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja tarkoituksia varten, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Yleiset säilytyskäytäntömme ovat:

‍

Äänitallenteet:
Poistetaan oletusarvoisesti Swifly-järjestelmistä välittömästi transkriptiokäsittelyn jälkeen, ellet nimenomaisesti valitse jakaa ääntä Swifly-palvelun kehittämisen tueksi.

‍

Tilapäisen käsittelyn tiedot:
Säilytetään vain sen ajan, joka on teknisesti välttämätöntä Palvelujen tarjoamiseksi.

‍

Transkriptiohistoria:
Säilytetään, kunnes käyttäjä poistaa sen, kunnes historia poistetaan käytöstä tai kunnes tili poistetaan.

‍

Smart Dictionary:
Säilytetään, kunnes käyttäjä muokkaa tai poistaa sen, tai kunnes tili poistetaan.

‍

Tilitiedot:
Säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan tilin poistamisen jälkeen, ellei säilyttäminen ole lain mukaan pakollista.

‍

Tekniset lokit:
Säilytetään yleensä 30–90 päivää.

‍

‍Tietoturvalokit:
Voidaan säilyttää enintään 12 kuukautta, kun se on tietoturvan kannalta tarpeen.

‍

Kaatumis- ja virheraportit:
Säilytetään yleensä enintään 12 kuukautta.

‍

Tukipyynnöt:
Säilytetään yleensä enintään 3 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta.

‍

Laskutus- ja kirjanpitotiedot:
Säilytetään sovellettavan vero- ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan, Ranskassa yleensä enintään 10 vuotta.

‍

Evästesuostumustiedot:
Säilytetään sovellettavan lain edellyttämän tai suosittelema ajan.

‍

Anonymisoidut tai koostetut tiedot:
Voidaan säilyttää tuoteanalytiikkaa ja kehittämistä varten, koska ne eivät enää yksilöi sinua.

‍

Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne, anonymisoimme ne tai ryhdymme muutoin toimiin, joilla estämme niiden yksilöivän sinut, ellei lakisääteinen velvoite edellytä jatkuvaa säilyttämistä.

‍

‍

12. Henkilötietojen jakaminen

Emme myy henkilötietojasi.

‍

Saatamme jakaa henkilötietoja seuraaville vastaanottajaryhmille, kun se on tarpeen.

‍

‍

12.1 Palveluntarjoajat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia Palvelujen ylläpitämiseen, suojaamiseen ja parantamiseen. Näihin voi kuulua tarjoajia esimerkiksi seuraaville osa-alueille:

• puheentunnistuskäsittely;
• tekoälykäsittely;
• pilvi-infrastruktuuri;
• tietokanta- ja todennuspalvelut;
• isännöintipalvelut;
• maksujen käsittely;
• asiakastuki;
• kaatumisraportointi ja virheiden seuranta;
• tietoturvan ja suorituskyvyn seuranta.
• Nykyisiin palveluntarjoajiimme voi kuulua muun muassa:
• ElevenLabs;
• Deepgram;
• OpenAI;
• Cloudflare;
• Supabase;
• Vercel;
• Sentry;
• Zendesk;
• Stripe;
• Apple.

‍

Nämä tarjoajat saattavat käsitellä henkilötietoja vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta ne voivat tarjota palvelujaan Swifly-yhtiölle, ja soveltuvin osin sopimusperusteisten rajoitusten alaisena.

‍

‍

12.2 Maksupalveluntarjoajat

Jos tilaat maksullisen paketin, maksuun liittyviä tietoja käsittelevät Apple, Stripe tai muut maksupalveluntarjoajat.

‍

Swifly ei tallenna suoraan täydellisiä maksukortti- tai pankkitietoja.

‍

‍

12.3 Business- ja Enterprise-asiakkaat

Business- ja Enterprise-tilien osalta saatamme jakaa rajoitetusti hallinnollisia ja laskutustietoja tiliä hallinnoivalle organisaatiolle, kuten kohdassa 9 kuvataan.

‍

Emme jaa työntekijöiden saneltua sisältöä, transkriptiohistoriaa, äänitallenteita, henkilökohtaista dictionary-sanastoa tai kontekstuaalista sisältöä Business- tai Enterprise-pääkäyttäjille.

‍

‍

12.4 Oikeudelliset ja turvallisuussyyt

Saatamme luovuttaa henkilötietoja, jos katsomme sen olevan tarpeen, jotta voimme:

• noudattaa sovellettavaa lakia;
• vastata tuomioistuinten, sääntely-elinten tai viranomaisten laillisiin pyyntöihin;
• suojata Swifly-yhtiön, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, turvallisuutta tai omaisuutta;
• tutkia petoksia, väärinkäytöksiä, tietoturvapoikkeamia tai ehtojemme rikkomuksia;
• esittää, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaateita.

‍

‍

12.5 Liiketoiminnan siirrot

Jos Swifly on osallisena fuusiossa, yrityskaupassa, rahoitusjärjestelyssä, uudelleenjärjestelyssä, omaisuuden myynnissä tai vastaavassa liiketoimessa, henkilötietoja voidaan siirtää osana kyseistä liiketointa asianmukaisin suojatoimin.

‍

‍

12.6 Suostumuksellasi

Saatamme jakaa henkilötietoja kolmansille osapuolille, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai ohjeistanut meitä tekemään niin.

‍

‍

13. Kansainväliset tiedonsiirrot

Swifly toimii Ranskasta käsin, mutta osa palveluntarjoajistamme saattaa käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, muun muassa Yhdysvalloissa tai muissa maissa, joissa tietosuojan taso ei välttämättä vastaa oman lainkäyttöalueesi tasoa.

‍

Kun sovellettava laki sitä edellyttää, käytämme kansainvälisissä tiedonsiirroissa asianmukaisia suojatoimia, kuten:

• tietosuojan riittävyyttä koskevat päätökset;
• Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet;
• tietojenkäsittelysopimukset;
• tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimenpiteet;
• muut lailliset siirtomekanismit.

‍

‍

14. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on suojata henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

‍

Näihin toimenpiteisiin voi kuulua:

• TLS-salaus tiedonsiirron aikana;
• tallennettujen tietojen salaus levossa;
• pääsynhallinta;
• todennuksen hallinta;
• tuotantojärjestelmien käyttöoikeuksien sisäiset rajoitukset;
• seuranta ja lokitus;
• tietoturvakatselmukset;
• virheiden ja kaatumisten seuranta;
• toimittajien tietoturva-arvioinnit tarvittaessa.

‍

Mikään internet-tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Vaikka pyrimme suojaamaan henkilötietojasi, emme voi taata täydellistä tietoturvaa.

‍

Swifly tekee valmistelevaa työtä saavuttaakseen SOC 2- ja ISO 27001 -valmiuden.

‍

‍

15. Tietosuojaoikeutesi

Sijaintisi mukaan – esimerkiksi jos sijaitset Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä – sinulla saattaa olla oikeuksia sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla.

‍

Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus:

• saada pääsy hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin;
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista;
• pyytää henkilötietojesi poistamista;
• vastustaa tiettyä käsittelyä;
• pyytää käsittelyn rajoittamista;
• pyytää tietojesi siirrettävyyttä;
• peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen;
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

‍

Voit käyttää joitakin näistä oikeuksista suoraan sovelluksessa, esimerkiksi poistamalla historiasi, hallinnoimalla Smart Dictionary -sanastoasi, poistamalla tiettyjä Tietosuoja-asetuksia käytöstä tai poistamalla tilisi.

‍

Voit myös ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

[email protected]

‍

Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin vastaamme pyyntöösi.

‍

Jos sijaitset Ranskassa, sinulla on myös oikeus tehdä valitus Ranskan valvontaviranomaiselle, CNILille.

‍

‍

16. Tilin poistaminen

Voit poistaa Swifly-tilisi sovelluksen sisältä.

‍

Kun poistat tilisi, poistamme tai anonymisoimme tiliisi liittyvät henkilötiedot, mukaan lukien transkriptiohistoriasi ja Smart Dictionary -sanastosi, ellei meitä vaadita tai sallita säilyttämään tiettyjä tietoja oikeudellisista, kirjanpidollisista, tietoturvaan liittyvistä tai oikeutetuista liiketoiminnallisista syistä.

‍

Saatamme esimerkiksi säilyttää laskutustietoja, kun vero- tai kirjanpitolainsäädäntö sitä edellyttää, sekä rajoitetusti lokitietoja, kun se on tarpeen tietoturvan, petosten ehkäisyn tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen kannalta.

‍

Swifly-tilisi poistaminen ei automaattisesti peruuta Applen kautta hallinnoituja aktiivisia tilauksia. Voit hallinnoida tai peruuttaa App Store -tilauksia Apple ID -tilisi tilausasetuksista.

‍

‍

17. Lasten tietosuoja

Swifly on tarkoitettu ensisijaisesti aikuisille ja ammattikäyttäjille.

‍

Sinun on oltava vähintään 13-vuotias käyttääksesi Palveluita. Jos maasi sovellettava laki edellyttää korkeampaa vähimmäisikää tai huoltajan suostumusta, voit käyttää Swifly-palvelua vain, jos täytät nämä vaatimukset.

‍

Emme kerää tietoisesti henkilötietoja lapsilta, jotka ovat sovellettavaa vähimmäisikää nuorempia. Jos saamme tietää keränneemme henkilötietoja lapselta sovellettavan lain vastaisesti, ryhdymme toimiin kyseisten tietojen poistamiseksi.

‍

Jos uskot, että lapsi on antanut henkilötietoja Swifly-palvelulle, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

[email protected]

‍

‍

18. Kolmansien osapuolten linkit ja palvelut

Palvelut saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, sovelluksiin tai palveluihin. Emme vastaa kolmansien osapuolten palvelujen tietosuojakäytännöistä, sisällöstä tai tietoturvasta.

Kolmansien osapuolten palvelujen käyttöäsi säätelevät niiden omat tietosuojaselosteet ja käyttöehdot.

‍

‍

19. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain.

‍

Kun teemme muutoksia, päivitämme tämän sivun ylälaidassa olevan ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän.

‍

Jos teemme olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat merkittävästi oikeuksiisi tai siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ryhdymme asianmukaisiin toimiin ilmoittaaksemme sinulle asiasta, esimerkiksi sähköpostitse tai sovelluksen kautta.

‍

Suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti.

‍

‍

20. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää, pyyntöjä tai huolenaiheita tästä tietosuojaselosteesta tai siitä, miten Swifly käsittelee henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa:

SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France

‍

Sähköposti: [email protected]

‍

‍

21. Ranskankielinen käännös

Tämä tietosuojaseloste saatetaan asettaa saataville myös ranskaksi käyttömukavuuden vuoksi.

‍

Mikäli englanninkielisen version ja jonkin käännöksen välillä on ristiriitaisuuksia, englanninkielinen versio on ratkaiseva, ellei pakottava sovellettava laki edellytä toisin.