Política de privacidad de Swifly

Esta Política de privacidad explica cómo SWIFLY, una sociedad por acciones simplificada de derecho francés (société par actions simplifiée) inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 102 056 132, con domicilio social en 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France («Swifly», «nosotros» o «nuestro»), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales cuando utilizas nuestros sitios web, aplicaciones, software, plataformas, productos y servicios, incluidas las aplicaciones de Swifly para macOS e iOS y las futuras versiones de Swifly en otras plataformas (conjuntamente, los «Servicios»).

Swifly desarrolla herramientas de productividad de dictado por voz, conversión de voz a texto y basadas en IA, diseñadas para ayudar a los usuarios a escribir más rápido y con mayor precisión en todas las aplicaciones.

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

[email protected]

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1. Nuestros compromisos de privacidad

Swifly está diseñado para tratar únicamente los datos necesarios para prestar, proteger y mejorar los Servicios.

Nuestros compromisos fundamentales son los siguientes:

No vendemos tus datos personales con fines publicitarios, de elaboración de perfiles o de intermediación de datos.

Tú controlas cómo se utilizan tus datos de dictado a través de los Controles de datos de la aplicación.

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Por defecto, las grabaciones de audio se tratan únicamente para generar una transcripción y se eliminan de los sistemas de Swifly inmediatamente después de su tratamiento.

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Si activas expresamente esta opción a través de los Controles de datos de la aplicación, determinados datos relacionados con el dictado, como las grabaciones de audio, las transcripciones, las correcciones, las entradas del dictionary personal o el contenido contextual, podrán utilizarse, compartirse o cederse bajo licencia a socios tecnológicos de confianza, exclusivamente con el fin de mejorar, entrenar, probar o evaluar modelos de conversión de voz a texto, de procesamiento del lenguaje o de IA.

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Esto nunca se aplica salvo que hayas dado tu consentimiento expreso, y puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

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El historial de transcripción está activado por defecto para que puedas recuperar transcripciones anteriores. Puedes desactivar el historial de transcripción y eliminar tu historial en cualquier momento desde la aplicación.

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Si el historial de transcripción está desactivado, Swifly no almacena el texto dictado una vez tratado, salvo por un tratamiento temporal limitado que sea técnicamente necesario para prestar, proteger o solucionar problemas técnicos de los Servicios.

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La Conciencia contextual puede activarse o desactivarse desde los Controles de datos de la aplicación.

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Los administradores de las cuentas Business o Enterprise no pueden acceder al contenido dictado, las grabaciones de audio, el historial de transcripción, el dictionary personal ni el contenido contextual de los empleados.

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2. Ámbito de aplicación de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales tratados cuando tú:

• utilizas las aplicaciones de Swifly en macOS, iOS y futuras plataformas compatibles;
• creas o gestionas una cuenta de Swifly;
• utilizas las funciones de dictado, transcripción, formato de texto, corrección, Conciencia contextual o dictionary de Swifly;
• visitas nuestro sitio web;
• te pones en contacto con nosotros para solicitudes de soporte, ventas o colaboración;
• te suscribes a un plan de pago;
• utilizas Swifly como parte de una cuenta Business o Enterprise.

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Esta Política de privacidad no se aplica a sitios web, aplicaciones, servicios o integraciones de terceros que no sean propiedad ni estén controlados por Swifly, aunque estén enlazados a nuestros Servicios o sean accesibles desde ellos. Cuando Swifly recurre a proveedores de servicios de confianza para operar los Servicios, el tratamiento de datos personales que estos realizan en nuestro nombre queda cubierto por esta Política de privacidad y se rige por las garantías contractuales adecuadas.

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3. Responsable del tratamiento

Para los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza o cualquier otra jurisdicción en la que se apliquen leyes de protección de datos similares, el responsable del tratamiento de tus datos personales es:

SWIFLY SAS

24 rue de Clichy

75009 Paris

France

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Correo electrónico: [email protected]

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4. Información que recopilamos

Recopilamos distintas categorías de datos personales en función de cómo utilices los Servicios.

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4.1 Información de la cuenta

Cuando creas o utilizas una cuenta de Swifly, podemos recopilar:

• nombre y apellidos;
• dirección de correo electrónico;
• país;
• los ajustes y preferencias de la cuenta;
• información de autenticación, incluidos los datos de inicio de sesión mediante enlace mágico;
• el estado de la suscripción y la información del plan.

Actualmente, Swifly utiliza autenticación basada en correo electrónico, incluidos los enlaces mágicos.

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En el futuro, podemos ofrecer inicio de sesión con Google, inicio de sesión con Apple u otras opciones de autenticación similares. Si utilizas esas opciones, podemos recibir información limitada de la cuenta procedente del proveedor correspondiente, en función de tus permisos y de su configuración de privacidad.

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4.2 Grabaciones de audio

Cuando utilizas las funciones de dictado de Swifly, tu audio puede enviarse a los servidores de Swifly o a nuestros proveedores de servicios de conversión de voz a texto para generar una transcripción.

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Por defecto, Swifly no almacena tus grabaciones de audio después de la transcripción. Las grabaciones de audio se tratan únicamente para generar la transcripción solicitada y se eliminan de los sistemas de Swifly inmediatamente después de su tratamiento, salvo que elijas expresamente compartir el audio para ayudar a mejorar Swifly.

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No puedes recuperar grabaciones de audio de tu historial de Swifly porque Swifly no las conserva por defecto.

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Nuestros proveedores de conversión de voz a texto pueden tratar el audio de forma transitoria únicamente para prestar el servicio de transcripción, con sujeción a sus obligaciones contractuales y a los requisitos de protección de datos aplicables.

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4.3 Transcripciones y texto dictado

Swifly trata tu texto dictado con el fin de prestar los Servicios, incluidas la transcripción, la corrección, el formato y la inserción en la aplicación o el campo de texto seleccionado.

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El historial de transcripción está activado por defecto para que puedas recuperar, revisar y reutilizar transcripciones anteriores.

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En función de la opción de Controles de datos que selecciones, el texto generado a partir de tus dictados podrá almacenarse en el historial de tu cuenta o no almacenarse tras su tratamiento.

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Si la opción «Guardar mi historial de transcripción» está activada, Swifly almacena tu historial de transcripción en tu cuenta hasta que lo elimines, desactives el historial o elimines tu cuenta.

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Si la opción «Guardar mi historial de transcripción» está desactivada, Swifly no almacena el texto dictado tras su tratamiento, salvo por un tratamiento temporal limitado que sea técnicamente necesario para generar y entregar la transcripción, proteger los Servicios, solucionar problemas técnicos o cumplir obligaciones legales.

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Si Swifly ofrece un ajuste opcional de mejora del producto, Swifly utilizará las transcripciones, las ediciones o el audio para mejorar las funciones y los modelos de IA de Swifly únicamente si activas expresamente ese ajuste o das tu consentimiento de otro modo.

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Puedes actualizar tu elección en cualquier momento desde los Controles de datos de la aplicación. También puedes eliminar tu historial de transcripción desde la aplicación.

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4.4 Datos contextuales y Conciencia contextual

Swifly puede utilizar información contextual para mejorar la precisión y el formato de la transcripción. La Conciencia contextual está activada por defecto y puede desactivarse desde los Controles de datos de la aplicación.

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Swifly no realiza capturas de pantalla ni supervisa continuamente tu pantalla. Cuando la Conciencia contextual está activada, Swifly puede tratar información contextual limitada de la aplicación activa o del entorno de entrada, como:

• el nombre de la aplicación en la que estás dictando;
• la URL de la página del navegador activa, cuando proceda;
• el texto ya presente en el campo de entrada activo;
• los datos de accesibilidad pertinentes de macOS o iOS;
• nombres propios, nombres, términos o palabras contextuales extraídos para mejorar la precisión del reconocimiento.

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Estos datos contextuales pueden enviarse a los servidores o proveedores de servicios de Swifly únicamente para mejorar la precisión y la relevancia del resultado de la transcripción.

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Puedes desactivar la Conciencia contextual en cualquier momento desde los Controles de datos de la aplicación.

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4.5 Smart Dictionary y palabras personalizadas

Swifly puede almacenar un dictionary personal asociado a tu cuenta para mejorar futuras transcripciones. Esto puede incluir:

• palabras personalizadas;
• nombres propios;
• nombres;
• nombres de empresas;
• términos técnicos;
• palabras añadidas manualmente por ti;
• palabras añadidas automáticamente tras las correcciones que realices.

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Puedes ver, editar y eliminar tu dictionary personal en la aplicación.

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4.6 Datos de uso, del dispositivo y técnicos

Podemos recopilar datos técnicos y de uso relacionados con tu utilización de los Servicios, entre ellos:

• el tipo de dispositivo;
• el sistema operativo;
• la versión de la aplicación;
• la dirección IP;
• la configuración de idioma;
• la ubicación general inferida a partir de la dirección IP, como el país o la región;
• la información de la sesión;
• las métricas de rendimiento;
• los informes de fallos;
• los registros de errores;
• la información de diagnóstico;
• los eventos de uso de funciones;
• el tiempo total de uso de los Servicios;
• la aplicación utilizada para el dictado.

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Utilizamos esta información para operar, proteger, depurar, mantener y mejorar los Servicios.

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4.7 Información de pago y suscripción

Si adquieres una suscripción de pago, la información de pago es tratada por proveedores de pago externos, como Apple y Stripe.

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Swifly no almacena directamente tu número de tarjeta de crédito, los datos de tu cuenta bancaria ni las credenciales de pago completas.

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Podemos recibir información de facturación limitada de los proveedores de pago, como:

• el estado de la suscripción;
• la confirmación del pago;
• el correo electrónico de facturación;
• la información de la factura;
• el país o la información relacionada con los impuestos;
• el tipo de plan y el estado de la renovación.

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4.8 Soporte y comunicaciones

Cuando te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar la información que nos proporciones, entre ella:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• el nombre de la empresa, si procede;
• el contenido del mensaje;
• los archivos adjuntos o capturas de pantalla que decidas enviar;
• el historial de soporte;
• la información técnica necesaria para resolver tu solicitud.

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Podemos utilizar proveedores de servicios como Zendesk para gestionar las solicitudes de soporte.

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4.9 Datos del sitio web y cookies

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar datos limitados mediante cookies o tecnologías similares, entre ellos:

• las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web;
• las preferencias de consentimiento;
• información técnica básica;
• información analítica, solo cuando esté permitido y con sujeción a los requisitos de
• consentimiento aplicables.

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Actualmente, Swifly no utiliza Google Analytics, píxeles publicitarios ni rastreadores publicitarios de terceros como Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag o TikTok Pixel.

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Puedes rechazar las cookies no esenciales cuando así lo exija la legislación aplicable.

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5. Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines.

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5.1 Para prestar los Servicios

Tratamos datos personales para:

• crear y gestionar tu cuenta;
• autenticarte, incluso mediante enlaces mágicos;
• tratar el audio para generar transcripciones;
• formatear, corregir e insertar el texto dictado;
• proporcionar el historial de transcripción cuando esté activado;
• proporcionar la Conciencia contextual cuando esté activada;
• mantener tu Smart Dictionary;
• prestar atención al cliente;
• tratar los pagos y las suscripciones;
• gestionar las cuentas Business y Enterprise.

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5.2 Para mejorar Swifly

Podemos utilizar datos técnicos, de uso, de diagnóstico, anonimizados o agregados para mejorar el rendimiento, la fiabilidad, la usabilidad y la calidad de los Servicios.

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Si desactivas el historial de transcripción, no utilizamos tu historial de transcripción almacenado porque no se almacena tras su tratamiento.

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Si Swifly ofrece un ajuste opcional de mejora del producto, utilizaremos el audio, las transcripciones o las ediciones para evaluar, entrenar o mejorar las funciones y los modelos de IA de Swifly únicamente si activas expresamente ese ajuste o das tu consentimiento de otro modo.

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Cuando sea posible, utilizamos datos anonimizados o seudonimizados para fines de mejora del producto.

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5.3 Para comunicarnos contigo

Podemos utilizar tu información de contacto para:

• enviar mensajes relacionados con el servicio;
• responder a solicitudes de soporte;
• notificarte actualizaciones importantes del producto, de seguridad o legales;
• enviar correos electrónicos administrativos;
• enviar comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley.

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Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento. Es posible que se sigan enviando comunicaciones relacionadas con el servicio cuando sea necesario para el funcionamiento o la seguridad de tu cuenta.

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5.4 Para proteger los Servicios

Tratamos datos para:

• supervisar el rendimiento del servicio;
• prevenir el abuso, el fraude o el acceso no autorizado;
• detectar y corregir errores;
• investigar incidentes de seguridad;
• hacer cumplir nuestras condiciones legales;
• proteger a los usuarios, a Swifly y a terceros.

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5.5 Para cumplir obligaciones legales

Podemos tratar datos personales cuando sea necesario para:

• cumplir las leyes y normativas aplicables;
• mantener registros contables y fiscales;
• responder a solicitudes lícitas de las autoridades públicas;
• establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

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6. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando resulte de aplicación el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») o normativas similares, nos basamos en las siguientes bases jurídicas.

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6.1 Ejecución de un contrato

Tratamos datos cuando es necesario para prestar los Servicios que has solicitado, incluidos la gestión de la cuenta, la autenticación, la transcripción, el procesamiento de texto, la gestión de la suscripción y el soporte.

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6.2 Intereses legítimos

Podemos tratar datos sobre la base de nuestros intereses legítimos, entre otros, para:

• proteger y mantener los Servicios;
• mejorar el rendimiento del producto;
• comprender cómo se utilizan los Servicios;
• prevenir el fraude o el uso indebido;
• responder a solicitudes de soporte;
• gestionar las cuentas Business y Enterprise;
• desarrollar y mejorar Swifly, siempre que tus derechos y libertades no prevalezcan sobre dichos intereses.

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6.3 Consentimiento

Nos basamos en tu consentimiento cuando así lo exija la ley, entre otros, para:

• las cookies no esenciales;
• los usos opcionales de mejora del producto relativos al audio, las transcripciones, las ediciones o el contenido personal;
• determinadas comunicaciones de marketing;
• cualquier otro tratamiento para el que se exija legalmente el consentimiento.

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6.4 Obligación legal

Tratamos datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, normativas o judiciales.

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7. Tratamiento mediante IA y entrenamiento de modelos

Swifly utiliza tecnologías de IA y de conversión de voz a texto para prestar los Servicios.

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Tu audio puede ser tratado por Swifly y por nuestros proveedores de conversión de voz a texto únicamente para generar transcripciones. Tu texto puede ser tratado por Swifly y por proveedores de servicios de IA para formatear, corregir o mejorar el resultado que hayas solicitado.

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Por defecto, Swifly no utiliza tus grabaciones de audio para el entrenamiento de modelos.

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Si Swifly ofrece un ajuste opcional de mejora del producto, Swifly utilizará el audio, las transcripciones o las ediciones para evaluar, entrenar o mejorar las funciones y los modelos de IA de Swifly únicamente si activas expresamente ese ajuste o das tu consentimiento de otro modo.

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Cuando Swifly recurre a proveedores externos de IA o de conversión de voz a texto, dichos proveedores tratan los datos en nuestro nombre o siguiendo nuestras instrucciones, con sujeción a las garantías contractuales aplicables.

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8. Controles de datos y opciones del usuario

Swifly ofrece Controles de datos en la aplicación para que puedas elegir cómo se utilizan tus datos de dictado.

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Los controles disponibles incluyen:

Guardar mi historial de transcripción: cuando está activado, Swifly almacena tu historial de transcripción en tu cuenta para que puedas recuperar, revisar y reutilizar transcripciones anteriores. Este ajuste está activado por defecto. Puedes desactivarlo en cualquier momento y eliminar tu historial de transcripción desde la propia aplicación.

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Conciencia contextual: cuando está activada, Swifly utiliza información contextual limitada de la aplicación activa o del entorno de entrada para mejorar la precisión y el formato de la transcripción. Este ajuste está activado por defecto. Puedes desactivarlo en cualquier momento.

Si Swifly ofrece un ajuste opcional de mejora del producto, Swifly utilizará el audio, las transcripciones o las ediciones para mejorar las funciones y los modelos de IA de Swifly únicamente si activas expresamente ese ajuste o das tu consentimiento de otro modo.

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También puedes:

• actualizar tus Controles de datos en cualquier momento;
• eliminar tu historial de transcripción;
• ver, editar y eliminar tu Smart Dictionary;
• eliminar tu cuenta desde la propia aplicación;
• ponerte en contacto con nosotros para ejercer tus derechos de privacidad.

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9. Cuentas Business y Enterprise

Swifly puede ofrecer cuentas Business o Enterprise para organizaciones.

Si utilizas Swifly a través de una organización, como tu empleador, el administrador de la organización puede acceder a información administrativa limitada, entre otra:

• el estado de tu cuenta;
• si eres un usuario activo;
• el tiempo total de uso por usuario;
• la información de la suscripción o de la licencia;
• la información de facturación y de facturas.
• Los administradores de las cuentas Business y Enterprise no pueden acceder a:
• tus grabaciones de audio;
• tu texto dictado;
• tu historial de transcripción;
• tu dictionary personal;
• tu contenido contextual;
• el contenido de los campos en los que dictas.

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Las organizaciones son responsables de informar a sus usuarios sobre cualquier política interna que pueda aplicarse al uso de Swifly en un entorno profesional.

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10. Cookies y tecnologías similares

Swifly puede utilizar cookies y tecnologías similares en su sitio web.

Las cookies pueden utilizarse para:

• hacer funcionar el sitio web;
• recordar tus preferencias;
• gestionar el consentimiento de las cookies;
• proteger el sitio web;
• medir el rendimiento del sitio web, cuando esté permitido.

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Algunas cookies son estrictamente necesarias y no se pueden desactivar porque son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web.

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Las cookies no esenciales se utilizan únicamente cuando lo permite la legislación aplicable y, cuando así se exija, después de que hayas dado tu consentimiento.

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Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales a través del banner de cookies o de la configuración de tu navegador.

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Actualmente, Swifly no utiliza Google Analytics, píxeles publicitarios ni rastreadores publicitarios de comportamiento de terceros.

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11. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo.

Nuestras prácticas generales de conservación son las siguientes:

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Grabaciones de audio:
se eliminan de los sistemas de Swifly inmediatamente después del tratamiento de la transcripción por defecto, salvo que elijas expresamente compartir el audio para ayudar a mejorar Swifly.

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Datos de tratamiento temporal:
se conservan únicamente durante el tiempo técnicamente necesario para prestar los Servicios.

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Historial de transcripción:
se almacena hasta que el usuario lo elimine, hasta que se desactive el historial o hasta la eliminación de la cuenta.

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Smart Dictionary:
se almacena hasta que el usuario lo edite o lo elimine, o hasta la eliminación de la cuenta.

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Información de la cuenta:
se almacena mientras la cuenta permanezca activa y, después, se elimina o anonimiza tras la eliminación de la cuenta, salvo que la ley exija su conservación.

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Registros técnicos:
normalmente se conservan entre 30 y 90 días.

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‍Registros de seguridad:
pueden conservarse hasta 12 meses cuando sea necesario por motivos de seguridad.

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Informes de fallos y errores:
normalmente se conservan hasta 12 meses.

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Solicitudes de soporte:
normalmente se conservan hasta 3 años después de la última interacción.

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Registros de facturación y contabilidad:
se conservan durante el plazo exigido por la legislación fiscal y contable aplicable, generalmente hasta 10 años en Francia.

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Registros de consentimiento de cookies:
se conservan durante el plazo exigido o recomendado por la legislación aplicable.

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Datos anonimizados o agregados:
pueden conservarse con fines de análisis y mejora del producto, ya que dejan de identificarte.

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Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos, los anonimizamos o adoptamos otras medidas para evitar que puedan identificarte, salvo que las obligaciones legales exijan su conservación continuada.

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12. Comunicación de datos personales

No vendemos tus datos personales.

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Podemos compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario.

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12.1 Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de servicios externos para operar, proteger y mejorar los Servicios. Estos pueden incluir proveedores de:

• procesamiento de voz a texto;
• procesamiento de IA;
• infraestructura en la nube;
• servicios de bases de datos y autenticación;
• alojamiento;
• procesamiento de pagos;
• atención al cliente;
• notificación de fallos y supervisión de errores;
• supervisión de seguridad y rendimiento.
• Nuestros proveedores de servicios actuales pueden incluir:
• ElevenLabs;
• Deepgram;
• OpenAI;
• Cloudflare;
• Supabase;
• Vercel;
• Sentry;
• Zendesk;
• Stripe;
• Apple.

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Estos proveedores solo pueden tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios a Swifly, y con sujeción a las restricciones contractuales aplicables.

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12.2 Proveedores de pago

Si te suscribes a un plan de pago, la información relacionada con el pago es tratada por Apple, Stripe u otros proveedores de pago.

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Swifly no almacena directamente la información completa de tarjetas de pago ni información bancaria.

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12.3 Clientes Business y Enterprise

En el caso de las cuentas Business y Enterprise, podemos compartir información administrativa y de facturación limitada con la organización que gestiona la cuenta, tal y como se describe en la Sección 9.

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No compartimos el contenido dictado, el historial de transcripción, las grabaciones de audio, el dictionary personal ni el contenido contextual de los empleados con los administradores de las cuentas Business o Enterprise.

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12.4 Motivos legales y de seguridad

Podemos divulgar datos personales cuando consideremos que es necesario para:

• cumplir la legislación aplicable;
• responder a solicitudes lícitas de tribunales, reguladores o autoridades públicas;
• proteger los derechos, la seguridad o los bienes de Swifly, de nuestros usuarios o de terceros;
• investigar fraudes, abusos, incidentes de seguridad o infracciones de nuestras condiciones;
• establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

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12.5 Transferencias empresariales

Si Swifly participa en una fusión, adquisición, operación de financiación, reestructuración, venta de activos u operación similar, los datos personales podrán transferirse como parte de dicha operación, con sujeción a las garantías adecuadas.

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12.6 Con tu consentimiento

Podemos compartir datos personales con terceros cuando nos hayas dado tu consentimiento o nos hayas dado instrucciones para ello.

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13. Transferencias internacionales de datos

Swifly tiene su sede en Francia, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en Estados Unidos u otros países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que tu jurisdicción.

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Cuando así lo exija la legislación aplicable, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, tales como:

• decisiones de adecuación;
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea;
• acuerdos de tratamiento de datos;
• medidas de seguridad técnicas y organizativas;
• otros mecanismos de transferencia lícitos.

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14. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

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Estas medidas pueden incluir:

• cifrado en tránsito mediante TLS;
• cifrado de los datos almacenados en reposo;
• controles de acceso;
• controles de autenticación;
• restricciones internas de acceso a los sistemas de producción;
• supervisión y registro de actividad;
• revisiones de seguridad;
• supervisión de errores y fallos;
• evaluaciones de seguridad de proveedores, cuando proceda.

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Ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque trabajamos para proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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Swifly está trabajando para alcanzar los estándares SOC 2 e ISO 27001.

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15. Tus derechos de privacidad

En función de tu ubicación, incluido si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, es posible que tengas derechos en virtud de la legislación de protección de datos aplicable.

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Estos derechos pueden incluir el derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
• solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• solicitar la supresión de tus datos personales;
• oponerte a determinados tratamientos;
• solicitar la limitación del tratamiento;
• solicitar la portabilidad de tus datos;
• retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

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Puedes ejercer algunos de estos derechos directamente desde la aplicación, entre otras formas eliminando tu historial, gestionando tu Smart Dictionary, desactivando determinados Controles de datos o eliminando tu cuenta.

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También puedes ponerte en contacto con nosotros en:

[email protected]

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Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder a tu solicitud.

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Si te encuentras en Francia, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control francesa, la CNIL.

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16. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Swifly desde la propia aplicación.

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Cuando eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados a tu cuenta, incluidos tu historial de transcripción y tu Smart Dictionary, salvo que estemos obligados o autorizados a conservar determinados datos por motivos legales, contables, de seguridad o de interés legítimo para el negocio.

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Por ejemplo, podemos conservar los registros de facturación cuando así lo exijan las leyes fiscales o contables, así como registros limitados cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento legal.

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Eliminar tu cuenta de Swifly no cancela automáticamente ninguna suscripción activa gestionada a través de Apple. Puedes gestionar o cancelar las suscripciones de App Store desde la configuración de suscripciones de tu Apple ID.

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17. Privacidad de los menores

Swifly está destinado principalmente a adultos y usuarios profesionales.

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Debes tener al menos 13 años para utilizar los Servicios. Si la legislación aplicable en tu país exige una edad mínima superior o el consentimiento parental, solo podrás utilizar Swifly si cumples esos requisitos.

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No recopilamos conscientemente datos personales de menores por debajo de la edad mínima aplicable. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor incumpliendo la legislación aplicable, adoptaremos medidas para eliminar esos datos.

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Si crees que un menor ha proporcionado datos personales a Swifly, ponte en contacto con nosotros en:

[email protected]

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18. Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de los servicios de terceros.

El uso que hagas de los servicios de terceros se rige por sus propias políticas de privacidad y condiciones.

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19. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente.

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Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página.

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Si realizamos cambios sustanciales que afecten significativamente a tus derechos o a la forma en que tratamos tus datos personales, adoptaremos las medidas oportunas para notificártelo, por ejemplo por correo electrónico o a través de la aplicación.

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Te animamos a revisar esta Política de privacidad periódicamente.

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20. Contacto

Si tienes alguna pregunta, solicitud o duda sobre esta Política de privacidad o sobre cómo Swifly trata los datos personales, ponte en contacto con nosotros en:

SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France

‍

Correo electrónico: [email protected]

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21. Traducción al francés

Esta Política de privacidad puede estar disponible en francés a título informativo.

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En caso de discrepancia entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable de carácter imperativo disponga lo contrario.