Swifly-Nutzungsbedingungen

Diese Swifly-Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") gelten zwischen SWIFLY SAS, einer französischen vereinfachten Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 102 056 132, mit einem Grundkapital von 1.000 € und eingetragenem Sitz in 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France („Swifly", „wir", „uns" oder „unser"), und der natürlichen oder juristischen Person, die auf die Dienste zugreift oder sie nutzt („Kunde", „du" oder „dein").

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Swifly bietet über Softwareanwendungen, Websites, Plattformen und verwandte Dienste Funktionen für Voice Keyboard, Diktat, Sprache-zu-Text, Textformatierung, Korrektur, Produktivität und künstliche Intelligenz, einschließlich Swifly für iOS, macOS, Windows, Android und künftig unterstützte Plattformen (zusammen die „Dienste").

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Indem du ein Konto erstellst, auf die Dienste zugreifst oder sie nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du die Dienste im Namen eines Unternehmens, einer Organisation oder einer anderen juristischen Person nutzt, versicherst du, dass du befugt bist, diese Person an diese Bedingungen zu binden.

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Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um die Dienste zu nutzen. Wenn das geltende Recht in deinem Land ein höheres Mindestalter oder die Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorschreibt, darfst du die Dienste nur nutzen, wenn du diese Voraussetzungen erfüllst.

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1. Dein Konto

Um die Dienste zu nutzen, musst du ein Konto erstellen. Du verpflichtest dich, genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben und deine Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

Swifly kann die Kontoerstellung und Authentifizierung über E-Mail und Passwort, Magic Links, Apple Sign In, Google Sign-In oder andere Authentifizierungsmethoden unterstützen.

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Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner Kontodaten zu wahren. Du darfst deine Anmeldedaten nicht weitergeben, keinen unbefugten Zugriff auf dein Konto zulassen und dein Konto nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung an eine andere Person übertragen.

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Du musst uns unverzüglich benachrichtigen, wenn du weißt oder vermutest, dass dein Konto kompromittiert oder unbefugt genutzt wurde. Wir können den Zugriff auf dein Konto sperren oder einschränken, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass dein Konto kompromittiert, rechtswidrig genutzt oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen verwendet wurde.

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Du kannst dein Konto direkt in der Anwendung löschen. Die Kontolöschung erfolgt wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

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2. Die Dienste

Swifly ist als das Voice Keyboard konzipiert: ein Produktivitätstool, das Nutzern hilft, durch Sprachdiktat, Sprache-zu-Text, Formatierung, Korrektur, kontextbezogene Unterstützung, persönliche Dictionary-Funktionen, Snippets und KI-gestützte Textverarbeitung schneller und präziser zu schreiben.

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Die Dienste können, abhängig von deiner Plattform, deinem Tarif und deinen Einstellungen, Folgendes umfassen:

• Sprachdiktat und Sprache-zu-Text;
• Textformatierung, Zeichensetzung, Groß-/Kleinschreibung und Korrektur;
• KI-gestützte Textverarbeitung;
• Kontextbewusstsein;
• Transkriptionsverlauf;
• Smart Dictionary und benutzerdefinierte Wörter;
• Snippets oder Textbausteinfunktionen;
• Verwaltung persönlicher, Team-, Business- und Enterprise-Konten;
• Abrechnungs-, Abonnement- und Verwaltungsfunktionen;
• andere aktuelle oder künftige Funktionen von Swifly.

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Unter iOS kann Swifly als Systemtastatur-Erweiterung fungieren, die in kompatiblen Anwendungen verwendet werden kann. Aufgrund von Plattformbeschränkungen und Berechtigungen unter iOS hat Swifly möglicherweise keinen Zugriff auf alle Kontextdaten, die auf anderen Plattformen verfügbar sind. Unter macOS, Windows, Android und künftigen Plattformen kann der Umfang der Kontext- oder Systemintegration je nach Berechtigungen, Betriebssystembeschränkungen und Nutzereinstellungen variieren.

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Du erkennst an, dass die Dienste möglicherweise nicht auf jedem Gerät, Betriebssystem, in jeder Anwendung oder jedem Land verfügbar, funktionsfähig oder identisch sind. Vorbehaltlich deiner Einhaltung dieser Bedingungen und der Zahlung der anwendbaren Gebühren gewährt dir Swifly ein widerrufliches, beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, für deine persönlichen oder internen geschäftlichen Zwecke auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen.

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Die Dienste können herunterladbare Software umfassen. Diese Software kann sich automatisch aktualisieren. Du verpflichtest dich, die jeweils neueste verfügbare Version zu verwenden, soweit dies für Sicherheit, Kompatibilität oder Funktionalität erforderlich ist.

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3. Deine Inhalte

3.1 Deine Inhalte bleiben deine Inhalte

Dein Audio, diktierter Text, Transkripte, korrigierter Text, Snippets, persönliche Dictionary-Einträge, kontextbezogene Inhalte und andere Materialien, die du über die Dienste einreichst oder erzeugst, werden als „Kundeninhalte" bezeichnet.

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Im Verhältnis zwischen dir und Swifly behältst du alle Rechte, die du an deinen Kundeninhalten hast. Swifly erhebt keinen Anspruch auf Eigentum an deinen Kundeninhalten.

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3.2 Lizenz zum Betrieb der Dienste

Du gewährst Swifly und dessen Dienstleistern eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz, um auf Kundeninhalte zuzugreifen, sie zu verarbeiten, zu vervielfältigen, zu übermitteln, zu speichern, zu verändern und anderweitig zu nutzen, ausschließlich soweit dies erforderlich ist, um:

• die Dienste bereitzustellen;
• von dir angeforderte Transkriptionen und Ausgaben zu erstellen;
• die Dienste zu betreiben, abzusichern und Fehler zu beheben;
• Support bereitzustellen;
• rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;
• diese Bedingungen durchzusetzen;
• die Funktionen und Modelle von Swifly zu verbessern, zu bewerten, zu testen oder zu trainieren, jedoch nur, soweit dies durch deine Datenkontrollen, Einwilligungseinstellungen und unsere Datenschutzerklärung zulässig ist.

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Diese Lizenz ist auf die in diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke beschränkt.

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3.3 KI-Eingaben und -Ausgaben

Die Dienste können Sprache-zu-Text-Systeme, große Sprachmodelle und andere Funktionen künstlicher Intelligenz nutzen („KI-Funktionen"). Bei den Diensten eingereichte Eingaben können Audio, diktierten Text, kontextbezogene Informationen, persönliche Dictionary-Einträge, Snippets, Korrekturen, Links, Metadaten oder andere Materialien umfassen („Eingaben"). Die Dienste können Transkriptionen, korrigierten Text, formatierten Text oder andere Ergebnisse erzeugen („Ausgaben"). Eingaben und Ausgaben sind Teil der Kundeninhalte.

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Soweit nach geltendem Recht zulässig, behältst du das Eigentum an deinen Eingaben, und die für dich erzeugten Ausgaben stehen in deinem Eigentum. Swifly überträgt dir alle Rechte, Ansprüche und Anteile, die es gegebenenfalls an den Ausgaben hat, vorbehaltlich geltenden Rechts und der Rechte Dritter.

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Ausgaben sind möglicherweise nicht einzigartig. Für andere Nutzer können auf Grundlage von deren eigenen Eingaben oder Umständen ähnliche oder identische Ausgaben erzeugt werden. Du erwirbst keine Rechte an Ausgaben, die für andere Nutzer erzeugt werden.

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3.4 Genauigkeit der Ausgaben

Swifly garantiert nicht, dass Transkriptionen, Korrekturen, Formatierungen, KI-Ausgaben oder andere Ergebnisse korrekt, vollständig, aktuell, angemessen oder fehlerfrei sind. Ausgaben können Fehler, Auslassungen, Formatierungsprobleme oder ungenaue Interpretationen enthalten, auch wenn sie detailliert oder plausibel wirken.

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Du bist dafür verantwortlich, Ausgaben zu überprüfen, bevor du sie nutzt, versendest, veröffentlichst oder dich auf sie verlässt, insbesondere in beruflichen, rechtlichen, medizinischen, finanziellen, arbeitsrechtlichen, sicherheitskritischen oder anderen wichtigen Zusammenhängen.

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Swifly ist ein Produktivitätstool und kein rechtlicher, medizinischer, finanzieller, steuerlicher, personalbezogener oder sonstiger fachlicher Berater.

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3.5 Deine Verantwortung für Inhalte

Du sicherst zu und gewährleistest, dass du über alle Rechte, Genehmigungen und Rechtsgrundlagen verfügst, die erforderlich sind, um Kundeninhalte bei den Diensten einzureichen und Swifly deren Verarbeitung wie in diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung beschrieben zu gestatten.

Du bist allein verantwortlich für deine Kundeninhalte sowie für die Folgen der Nutzung, des Versands, der Weitergabe, der Veröffentlichung von oder des Vertrauens auf Ausgaben.

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4. Datenkontrollen, Datenschutzmodus und Produktverbesserung

Swifly stellt Datenkontrollen bereit, mit denen du auswählen kannst, wie bestimmte diktatbezogene Daten verarbeitet werden.

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Unsere Datenschutzerklärung erläutert ausführlicher, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern und schützen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Datenschutzerklärung maßgeblich, es sei denn, diese Bedingungen sehen einen höheren vertraglichen Schutz vor.

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4.1 Datenschutzmodus

Dein Audio, diktierter Text, Transkripte, korrigierter Text, Snippets, persönliche Dictionary-Einträge, kontextbezogene Inhalte und andere Materialien, die du über die Dienste einreichst oder erzeugst, werden als „Kundeninhalte" bezeichnet.

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Im Verhältnis zwischen dir und Swifly behältst du alle Rechte, die du an deinen Kundeninhalten hast. Swifly erhebt keinen Anspruch auf Eigentum an deinen Kundeninhalten.

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4.2 Transkriptionsverlauf

Der Transkriptionsverlauf kann standardmäßig aktiviert sein, damit du frühere Transkriptionen abrufen, überprüfen und wiederverwenden kannst. Du kannst den Transkriptionsverlauf deaktivieren und deinen Verlauf direkt in der Anwendung löschen.

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4.3 Kontextbewusstsein

Das Kontextbewusstsein kann begrenzte kontextbezogene Informationen aus der aktiven App oder Eingabeumgebung nutzen, um die Genauigkeit der Transkription und die Formatierung zu verbessern. Je nach Plattform und Berechtigungen kann dies den Namen der aktiven Anwendung, die aktive URL, sofern zutreffend, bereits vorhandenen Text in einem Eingabefeld, Bedienungshilfen-Daten, Eigennamen, Namen oder kontextbezogene Begriffe umfassen.

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Das Kontextbewusstsein kann über die Datenkontrollen in der App deaktiviert werden.

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4.4 Produktverbesserung und Modelltraining

Swifly nutzt Audioaufnahmen, Transkripte, Bearbeitungen, Korrekturen, persönliche Dictionary-Einträge, kontextbezogene Inhalte oder ähnliche diktatbezogene Daten zur Bewertung, zum Testen, zur Verbesserung oder zum Training von Swifly-Funktionen und KI-Modellen nur, wenn du die entsprechende Einstellung aktiviert, gegebenenfalls erforderliche Einwilligung erteilt hast oder eine solche Nutzung anderweitig nach geltendem Recht und unserer Datenschutzerklärung zulässig ist.

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Soweit möglich, verwendet Swifly anonymisierte, pseudonymisierte oder aggregierte Daten zur Produktverbesserung.

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Du kannst deine Wahl jederzeit über die Datenkontrollen in der App ändern. Sofern du keine Löschung verlangst, können bereits rechtmäßig erhobene Daten vor einer Änderung der Einstellung weiterhin gemäß der zum Zeitpunkt der Erhebung geltenden Einstellung und Richtlinie verarbeitet werden, vorbehaltlich geltenden Rechts und deiner Datenschutzrechte.

Business- und Enterprise-Tarife können spezifische Datenschutz-Standardeinstellungen umfassen, gegebenenfalls einschließlich standardmäßig deaktiviertem Training.

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5. Business-, Team- und Enterprise-Konten

Swifly bietet Organisationen möglicherweise Business-, Team- und Enterprise-Konten an.

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Wenn du ein Business-, Team- oder Enterprise-Konto erstellst, verwaltest oder nutzt, kann die Organisation Administratoren benennen, die Zugriff, Nutzer, Lizenzen, Abrechnung, Abonnement-Tarife, Rechnungen, Sicherheitseinstellungen und bestimmte Datenschutz- oder Konto-Kontrollen verwalten können.

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Administratoren können auf begrenzte administrative Informationen zugreifen, etwa den Kontostatus, den Status aktiver Nutzer, die Lizenzzuteilung, Abrechnungsinformationen und Nutzungskennzahlen. Sofern in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung oder anwendbaren Produktdokumentation nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, haben Administratoren keinen Zugriff auf Audioaufnahmen, diktierten Text, den Transkriptionsverlauf, das persönliche Dictionary, kontextbezogene Inhalte oder Feldinhalte der Nutzer.

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Du bist verantwortlich für alle Handlungen und Unterlassungen von Nutzern, die du über ein Business-, Team- oder Enterprise-Konto einlädst, autorisierst oder verwaltest („autorisierte Nutzer"). Du musst sicherstellen, dass autorisierte Nutzer diese Bedingungen einhalten.

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Organisationen sind dafür verantwortlich, ihre Nutzer über interne Richtlinien, rechtliche Verpflichtungen und arbeitsplatzbezogene Regeln zu informieren, die für die Nutzung von Swifly gelten können.

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6. Aufnahme, Einwilligung und Sprache Dritter

Swifly ist in erster Linie dafür konzipiert, die Stimme und das Diktat des Nutzers zu verarbeiten, der die Dienste bedient.

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Du darfst die Dienste nicht verwenden, um die Sprache einer anderen Person aufzuzeichnen, zu transkribieren oder zu verarbeiten, ohne alle nach geltendem Recht erforderlichen Einwilligungen, Hinweise oder Genehmigungen einzuholen.

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Du bist allein dafür verantwortlich, zu beurteilen, ob das Aufzeichnen, Transkribieren oder Verarbeiten von Sprache in deiner Rechtsordnung und unter deinen Umständen rechtmäßig ist.

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Swifly bietet derzeit kein Produkt zur Meeting-Transkription an. Falls künftige Funktionen die Transkription mehrerer Sprecher, von Meetings oder von Dritten ermöglichen, können zusätzliche Bedingungen oder Hinweise gelten.

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7. Drittanbieterdienste und -anbieter

Die Dienste können auf, mit oder über Dienste, Plattformen, APIs, Infrastrukturanbieter, Zahlungsdienstleister, Analyseanbieter, Überwachungstools, Sprache-zu-Text-Anbieter, KI-Anbieter und andere Technologiepartner Dritter betrieben werden („Drittanbieterdienste").

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Zu den aktuellen oder künftigen Anbietern von Swifly können OpenAI, Cloudflare, Cloudflare Workers AI, Supabase, Apple, Google, Stripe, PostHog, Sentry und andere in unserer Datenschutzerklärung oder Produktdokumentation genannte Anbieter gehören.

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Drittanbieterdienste können eigenen Bedingungen, Datenschutzerklärungen und technischen Einschränkungen unterliegen. Swifly ist für Drittanbieterdienste nicht verantwortlich, außer soweit nach geltendem Recht vorgeschrieben.

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Swifly kann Drittanbieterdienste von Zeit zu Zeit ändern, hinzufügen oder ersetzen, sofern solche Änderungen mit geltendem Recht und unserer Datenschutzerklärung im Einklang stehen.

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Soweit Anbieter Dritter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, setzt Swifly angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen ein, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

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8. Einschränkungen

Du darfst die Dienste nur in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und geltendem Recht nutzen. Du darfst Folgendes weder selbst tun noch anderen gestatten:

• Sicherheits-, Authentifizierungs-, Nutzungsbegrenzungs- oder Zugriffskontrollen zu verletzen, zu umgehen oder zu unterlaufen;
• auf nicht öffentliche Bereiche der Dienste zuzugreifen, sie zu manipulieren oder zu nutzen;
• den Quellcode, Algorithmen, Modelle, Prompts, Systeme oder nicht öffentlichen Methoden der Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zu versuchen, sie abzuleiten, außer soweit ein solches Verbot gesetzlich unzulässig ist;
• die Dienste zu kopieren, zu verändern, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder sie zu vervielfältigen, außer soweit ausdrücklich gestattet;
• die Schwachstellen eines Systems oder Netzwerks zu untersuchen, zu scannen oder zu testen, außer im Rahmen eines autorisierten Sicherheitsprogramms;
• die Dienste oder die zugehörige Infrastruktur zu stören, zu unterbrechen, zu überlasten, mit Spam oder einer Flut von Anfragen zu überziehen oder zu beeinträchtigen;
• Viren, Schadsoftware oder schädlichen Code einzuschleusen;
• die Dienste zu scrapen, zu crawlen, Daten in großem Umfang zu extrahieren, Konten in großer Zahl zu erstellen oder über nicht unterstützte automatisierte Mittel darauf zuzugreifen;
• die Dienste ohne Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verpachten oder kommerziell zu verwerten;
• die Dienste für Phishing, Spoofing, Betrug, Betrugsmaschen, Spam oder irreführende Praktiken zu nutzen;
• die Dienste zu nutzen, um Rechte des geistigen Eigentums, der Privatsphäre, der Persönlichkeit, vertragliche oder sonstige Rechte zu verletzen;
• rechtswidrige, verleumderische, betrügerische, irreführende, hasserfüllte, gewaltverherrlichende, belästigende oder diskriminierende Inhalte einzureichen, zu erzeugen, zu speichern oder weiterzugeben;
• Material über sexuellen Kindesmissbrauch oder Inhalte, die Minderjährige ausbeuten, einzureichen, zu erzeugen, zu speichern oder weiterzugeben;
• die Dienste zu nutzen, um eine andere Person ohne die erforderliche Einwilligung aufzuzeichnen oder zu transkribieren;
• die Dienste unter Verstoß gegen Exportkontroll-, Sanktions- oder ähnliche Gesetze zu nutzen;
• sich an Zahlungsbetrug, unbefugten Rückbuchungen oder der Nutzung gestohlener Zahlungsmittel zu beteiligen;
• die Dienste zu nutzen, um konkurrierende KI-, Sprache-zu-Text- oder maschinelle Lernsysteme ohne schriftliche Zustimmung von Swifly zu entwickeln, zu trainieren, zu verbessern oder zu benchmarken;
• Ausgaben als von Swifly genehmigt, verifiziert oder gebilligt darzustellen;
• KI-generierte oder KI-unterstützte Ausgaben als vollständig von Menschen erstellt darzustellen, wenn dies irreführend oder rechtswidrig wäre;
• die Dienste für automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Einzelpersonen ohne angemessene menschliche Überprüfung und Einhaltung rechtlicher Vorschriften zu nutzen;
• die Dienste auf diskriminierende, schädliche, unsichere, unethische oder rechtswidrige Weise zu nutzen.

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Swifly kann vermutete Verstöße untersuchen und den Zugang sperren, einschränken oder beenden, Inhalte entfernen oder deaktivieren oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wurde.

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9. Beta-Dienste und früher Zugang

Swifly kann Beta-, Vorschau-, experimentelle, TestFlight-, Early-Access- oder Vorabversions-Funktionen bereitstellen („Beta-Dienste").

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Beta-Dienste können unvollständig, instabil, nicht verfügbar, ungenau oder Änderungen unterworfen sein, Fehler, Störungen oder Leistungsprobleme enthalten und jederzeit eingestellt werden.

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Durch die Nutzung von Beta-Diensten stimmst du zu, dass Swifly dich kontaktieren kann, um Feedback anzufordern. Du kannst freiwillig Kommentare, Vorschläge, Fehlerberichte oder sonstiges Feedback geben.

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Bestimmte Beta-Dienste können als vertraulich gekennzeichnet sein. In diesem Fall darfst du ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Swifly keine nicht öffentlichen Informationen über diese Beta-Dienste offenlegen, veröffentlichen, weitergeben oder erörtern.

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Beta-Dienste werden zu Test- und Bewertungszwecken bereitgestellt und können zusätzlichen Bedingungen unterliegen.

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10. Kostenpflichtige Dienste, Abonnements und Abrechnung

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10.1 Kostenpflichtige Dienste

Bestimmte Dienste können eine Zahlung oder ein Abonnement erfordern („kostenpflichtige Dienste"). Swifly kann monatliche, jährliche, Aktions-, Test-, Business-, Team- oder Enterprise-Tarife anbieten.

Preise, Funktionen, Grenzwerte und Abrechnungsbedingungen werden in der Anwendung, auf der Website, im App Store, auf der Zahlungsseite oder im jeweiligen Bestellvorgang angezeigt.

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10.2 Kostenlose Testphasen

Swifly kann kostenlose Testphasen anbieten. Für den Start einer Testphase kann eine gültige Zahlungsmethode erforderlich sein. Sofern du nicht vor Ablauf der Testphase kündigst, kann sich dein Abonnement automatisch zu dem bei Beginn der Testphase angegebenen Preis in ein kostenpflichtiges Abonnement umwandeln.

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10.3 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden, vorbehaltlich der Regeln des Zahlungsdienstleisters oder der Plattform, über die du das Abonnement abgeschlossen hast.

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10.4 Zahlungsdienstleister

Zahlungen können über Apple, Stripe oder andere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Swifly speichert keine vollständigen Kartennummern oder vollständigen Zahlungsdaten.

Deine Zahlung kann den Bedingungen, Richtlinien und Erstattungsverfahren des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.

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10.5 Kündigung

Du kannst dein Abonnement über die Anwendung, die Kontoeinstellungen, die Apple-Abonnementeinstellungen, das Stripe-Kundenportal oder einen anderen anwendbaren Kaufkanal kündigen. Die Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, berechtigt dich aber nicht notwendigerweise zu einer Erstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben oder vom jeweiligen Zahlungsdienstleister vorgesehen.

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Das Löschen deines Swifly-Kontos kündigt kein von Apple oder einem anderen externen Zahlungsdienstleister verwaltetes Abonnement automatisch. Du bist dafür verantwortlich, Abonnements erforderlichenfalls über den jeweiligen Anbieter zu kündigen.

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10.6 Erstattungen

Erstattungen können je nach Kaufkanal von Apple, Stripe oder Swifly bearbeitet werden. Erstattungen erfolgen gemäß geltendem Recht, den anwendbaren Plattformregeln und der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Erstattungsrichtlinie von Swifly.

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10.7 Preisänderungen

Swifly kann Abonnementgebühren oder Tarifbedingungen ändern. Soweit erforderlich, informieren wir angemessen im Voraus, in der Regel mindestens 30 Tage, bevor eine Preisänderung für ein bestehendes Abonnement wirksam wird. Du kannst kündigen, bevor der neue Preis gilt.

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10.8 Steuern

Du bist für anfallende Steuern verantwortlich. Swifly oder dessen Zahlungsdienstleister können Steuern erheben und abführen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

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10.9 Fehlgeschlagene Zahlungen

Schlägt eine Zahlung fehl, kann Swifly nach angemessenen Versuchen, dich zu benachrichtigen, den Zugang zu kostenpflichtigen Diensten sperren, einschränken oder beenden, vorbehaltlich geltenden Rechts.

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10.10 Werbeaktionen

Swifly kann Aktions-Tarife, Rabatte, Gutscheine oder Sonderangebote anbieten. Solche Angebote können zusätzlichen Bedingungen unterliegen und, soweit gesetzlich zulässig, geändert oder zurückgezogen werden.

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11. Verbraucherrechte und digitale Dienste

Wenn du Verbraucher bist, stehen dir möglicherweise zwingende Rechte nach dem Recht deines Wohnsitzlandes zu. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, auf die rechtlich nicht wirksam verzichtet werden kann.

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Soweit nach geltendem Recht zulässig, erkennst du durch die Anforderung des sofortigen Zugangs zu digitalen Inhalten oder digitalen Diensten während einer Widerrufsfrist an, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlieren kannst, sofern die erforderliche Einwilligung und Kenntnisnahme eingeholt wurden.

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Die genauen Regeln für Widerruf, Kündigung und Erstattung können von deinem Land, dem Kaufkanal, der Produktart und dem Zahlungsdienstleister abhängen.

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12. Geistiges Eigentum

Die Dienste, einschließlich Software, Anwendungen, Schnittstellen, Designs, Grafiken, Marken, Logos, Produktnamen, Prompts, Systemen, Modellen, Algorithmen, Dokumentation, Inhalten, Know-how und Technologie, stehen im Eigentum von Swifly oder dessen Lizenzgebern und sind durch Rechte des geistigen Eigentums und andere Gesetze geschützt.

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Diese Bedingungen gewähren dir keine Eigentumsrechte an den Diensten oder am geistigen Eigentum von Swifly.

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Du darfst den Namen, das Logo, die Marken oder das Branding von Swifly nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden, außer soweit gesetzlich zulässig.

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Wenn ein Teil der Dienste Open-Source-Software enthält, kann die anwendbare Open-Source-Lizenz für diese Komponente gelten und bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen ausschließlich für diese Komponente vorrangig sein.

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13. Feedback

Wir freuen uns über Feedback, Vorschläge, Kommentare, Ideen, Fehlerberichte und Verbesserungsvorschläge („Feedback").

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Du gewährst Swifly eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, übertragbare, gebührenfreie Lizenz, Feedback zu jedem Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu verändern, zu vermarkten und anderweitig zu verwerten, ohne dass dir dafür eine Vergütung zusteht oder eine Verpflichtung dir gegenüber besteht.

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Feedback umfasst nicht deine Kundeninhalte, es sei denn, du reichst solche Inhalte absichtlich im Rahmen von Feedback oder Support ein.

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14. Datenschutz und Sicherheit

Deine Nutzung der Dienste unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die erläutert, wie Swifly personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt.

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Swifly setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten und die Dienste schützen sollen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollständig sicher, und Swifly kann keine absolute Sicherheit garantieren.

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Du bist dafür verantwortlich, die Dienste sicher zu nutzen, deine Geräte und Zugangsdaten zu schützen und alle Sicherheitsrichtlinien einzuhalten, die für deine Nutzung von Swifly gelten.

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15. Verfügbarkeit, Aktualisierungen und Änderungen der Dienste

Swifly kann Teile oder die Gesamtheit der Dienste jederzeit ändern, aktualisieren, aussetzen, einstellen oder entfernen, vorbehaltlich geltenden Rechts und etwaiger spezifischer Zusagen in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

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Wir garantieren nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, zeitgerecht, sicher, fehlerfrei oder an allen Standorten, in allen Anwendungen, Betriebssystemen oder auf allen Geräten verfügbar sind.

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Die Dienste können durch Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Betriebssystembeschränkungen, Probleme bei Anbietern Dritter, Netzwerkbedingungen, Ausfälle, Latenz, Fehler, Nutzerberechtigungen oder andere Faktoren beeinträchtigt werden.

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Swifly kann Aktualisierungen aus Gründen der Sicherheit, Kompatibilität oder Funktionalität erfordern. Manche Funktionen funktionieren möglicherweise nicht mehr, wenn du Aktualisierungen nicht installierst.

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16. Support

Swifly kann Support per E-Mail, über In-App-Tools, Hilfezentren oder andere Kanäle bereitstellen. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, garantiert Swifly keine bestimmte Reaktions- oder Lösungszeit für den Support.

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Business-, Team- oder Enterprise-Tarife können zusätzliche Support-Bedingungen umfassen, sofern dies in einem Bestellformular oder einer gesonderten Vereinbarung angegeben ist.

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Support-Kontakt: [[email protected] .

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17. Beendigung

Du kannst die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Du kannst dein Konto direkt in der Anwendung löschen.

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Swifly kann deinen Zugang zu den Diensten sperren, einschränken oder beenden, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass:

• du gegen diese Bedingungen verstoßen hast;
• deine Nutzung ein Risiko für Schäden, Sicherheitsprobleme, rechtliche Risiken oder eine Haftung für Swifly, Nutzer oder Dritte schafft;
• dein Konto kompromittiert wurde;
• die Zahlung für kostenpflichtige Dienste fehlschlägt;
• du die Dienste rechtswidrig oder missbräuchlich nutzt;
• die weitere Bereitstellung der Dienste wirtschaftlich, technisch oder rechtlich nicht mehr durchführbar ist;
• die Beendigung erforderlich ist, um geltendem Recht oder einer Anfrage einer zuständigen Behörde nachzukommen.

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18. Gewährleistungsausschluss

Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, werden die Dienste „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt.

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Swifly schließt alle Gewährleistungen aus, ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Nichtverletzung von Rechten, der Verfügbarkeit, der Genauigkeit, der Zuverlässigkeit und des fehlerfreien Betriebs.

Swifly gewährleistet nicht, dass:

• die Dienste deinen Anforderungen oder Erwartungen entsprechen;
• die Dienste unterbrechungsfrei, sicher, zeitgerecht oder fehlerfrei sind;
• Ausgaben genau, vollständig, geeignet, aktuell oder fehlerfrei sind;
• die Dienste mit jeder Anwendung, jedem Gerät, Betriebssystem oder Arbeitsablauf kompatibel sind;
• die Dienste frei von Viren, Schadsoftware oder schädlichen Komponenten sind.

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Manche Rechtsordnungen lassen bestimmte Gewährleistungsausschlüsse nicht zu, sodass manche Ausschlüsse für dich möglicherweise nicht gelten. Nichts in diesen Bedingungen schränkt zwingende gesetzliche Rechte ein.

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19. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, haftet Swifly nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschadensersatzansprüche oder für den Verlust von Gewinn, Umsatz, Geschäftswert, Geschäftsmöglichkeiten, Daten, Nutzung oder Ansehen, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten, diesen Bedingungen oder Ausgaben ergeben.

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Soweit nach geltendem Recht maximal zulässig, übersteigt die gesamte Haftung von Swifly für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Bedingungen ergeben, nicht den Betrag, den du in den zwölf Monaten vor dem den Anspruch auslösenden Ereignis an Swifly für die Dienste gezahlt hast.

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Für Nutzer kostenloser Dienste ist die gesamte Haftung von Swifly auf das nach geltendem Recht maximal zulässige Maß beschränkt.

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Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten, gegebenenfalls grobe Fahrlässigkeit, durch Fahrlässigkeit verursachte Tötung oder Körperverletzung oder zwingende Verbraucherrechte.

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20. Freistellung

Soweit gesetzlich maximal zulässig, verpflichtest du dich, Swifly, dessen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeitende, Auftragnehmer, Vertreter, verbundene Unternehmen und Lizenzgeber von Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten, Bußgeldern, Strafen, Kosten und Auslagen, einschließlich angemessener Rechtskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die entstehen aus oder im Zusammenhang stehen mit:

• deinem Verstoß gegen diese Bedingungen;
• deine Kundeninhalte;
• deinen Missbrauch der Dienste;
• deinen Verstoß gegen geltendes Recht;
• deine Verletzung von Rechten Dritter;
• dein Versäumnis, die erforderliche Einwilligung einzuholen, bevor du die Sprache einer anderen Person aufzeichnest, transkribierst oder verarbeitest.

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Diese Freistellung gilt nicht, soweit ein Anspruch unmittelbar durch einen Verstoß von Swifly gegen diese Bedingungen verursacht wird oder soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist

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21. App Stores und Plattformbedingungen

Wenn du die Dienste über den Apple App Store, Google Play oder eine andere Plattform herunterlädst oder kaufst, kann deine Nutzung zusätzlich den Bedingungen, Richtlinien und Abrechnungsregeln dieser Plattform unterliegen.

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Wird ein Abonnement über Apple oder eine andere Plattform erworben, müssen Kündigung und Erstattung gegebenenfalls über diese Plattform erfolgen.

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Soweit nach den Plattformregeln erforderlich, können der Plattformanbieter und seine Tochtergesellschaften für die jeweilige Anwendung begünstigte Dritte im Sinne dieser Bedingungen sein.

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Bei einem Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und zwingenden Plattformbedingungen gelten die Plattformbedingungen ausschließlich im Umfang des Widerspruchs und ausschließlich für die betreffende Plattformtransaktion.

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22. Beschwerden wegen Urheberrechts- oder Rechteverletzungen

Swifly respektiert Rechte des geistigen Eigentums. Wenn du glaubst, dass Inhalte oder die Nutzung der Dienste deine Rechte verletzen, kontaktiere uns unter [[email protected] / noch zu bestätigen] mit ausreichenden Informationen, um die behauptete Verletzung und deine Rechte zu identifizieren.

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Swifly kann Inhalte entfernen oder den Zugriff darauf deaktivieren, Konten sperren oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen, um auf berechtigte Verletzungsmitteilungen oder wiederholte Verletzungen zu reagieren.

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23. Änderungen dieser Bedingungen

Swifly kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert".

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Wenn Änderungen deine Rechte oder Pflichten wesentlich beeinträchtigen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um dich zu benachrichtigen, etwa über die App oder per E-Mail, soweit erforderlich.

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Änderungen gelten nicht rückwirkend, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich angegeben. Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, stimmst du den aktualisierten Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, musst du die Nutzung der Dienste einstellen und alle kostenpflichtigen Dienste kündigen.

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24. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Frankreichs, außer wenn zwingende Vorschriften deines Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmen.

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Wenn du Verbraucher bist, hast du möglicherweise das Recht, Streitigkeiten vor die Gerichte oder Behörden deines Wohnsitzlandes zu bringen, soweit nach geltendem Recht vorgeschrieben.

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Wenn du als Gewerbetreibender, Unternehmen oder juristische Person handelst, wird jede Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten ergibt, den zuständigen Gerichten in Paris, France, vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

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Bevor du einen formal-Anspruch geltend machst, erklärst du dich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, den Streitfall außergerichtlich zu lösen, indem du dich an Swifly unter hello@swifly.me wendest und dein Anliegen beschreibst. Swifly wird sich in gutem Glauben bemühen, das Problem zu lösen.

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Für Verbraucher stellt Swifly Informationen zur Verbraucherschlichtung bereit, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontakt für Verbraucherschlichtung: [email protected] .

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25. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und etwaigen zusätzlichen, ausdrücklich durch Bezugnahme einbezogenen Bedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Swifly hinsichtlich der Dienste.

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Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.

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Verzichtet Swifly darauf, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf das Recht dar, dies zu einem späteren Zeitpunkt zu tun.

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Du darfst diese Bedingungen oder deine Rechte daraus nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Swifly abtreten oder übertragen. Swifly kann diese Bedingungen im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierung oder einer Geschäftsübertragung abtreten.

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Swifly ist nicht verantwortlich für Versäumnisse oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.

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26. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktiere uns unter:

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SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France

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Rechtlicher Kontakt: [email protected]
Support-Kontakt: [email protected]
Datenschutzkontakt: [email protected]

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27. Sprache

Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Sofern nicht zwingendes anwendbares Recht etwas anderes vorschreibt, ist bei Widersprüchen zwischen den Fassungen die englische Fassung maßgeblich.

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