Swifly-Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SWIFLY, eine französische vereinfachte Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 102 056 132, mit eingetragenem Sitz in 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France („Swifly", „wir", „uns" oder „unser"), personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn du unsere Websites, Anwendungen, Software, Plattformen, Produkte und Dienste nutzt, einschließlich der Swifly-Anwendungen für macOS und iOS sowie künftiger Versionen von Swifly auf anderen Plattformen (zusammen die „Dienste").

Swifly entwickelt Tools für Sprachdiktat, Sprache-zu-Text und KI-gestützte Produktivität, die Nutzern helfen, in Anwendungen schneller und präziser zu schreiben.

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns hast, kannst du uns kontaktieren unter:

[email protected]

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1. Unsere Datenschutzverpflichtungen

Swifly ist so konzipiert, dass nur die Daten verarbeitet werden, die zur Bereitstellung, Absicherung und Verbesserung der Dienste erforderlich sind.

Unsere zentralen Verpflichtungen sind:

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe-, Profiling- oder Datenhandelszwecken.

Über die Datenkontrollen in der App bestimmst du, wie deine Diktatdaten verwendet werden.

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Standardmäßig werden Audioaufnahmen nur zur Erstellung einer Transkription verarbeitet und unmittelbar nach der Verarbeitung aus den Systemen von Swifly gelöscht.

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Wenn du über die Datenkontrollen in der App ausdrücklich zustimmst (Opt-in), können ausgewählte diktatbezogene Daten – wie Audioaufnahmen, Transkripte, Korrekturen, persönliche Dictionary-Einträge oder kontextbezogene Inhalte – genutzt, weitergegeben oder an vertrauenswürdige Technologiepartner lizenziert werden, ausschließlich zum Zweck der Verbesserung, des Trainings, des Testens oder der Bewertung von Sprache-zu-Text-, Sprachverarbeitungs- oder KI-Modellen.

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Dies gilt ausschließlich, wenn du deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, und du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

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Der Transkriptionsverlauf ist standardmäßig aktiviert, damit du frühere Transkriptionen abrufen kannst. Du kannst den Transkriptionsverlauf jederzeit in der App deaktivieren und deinen Verlauf löschen.

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Ist der Transkriptionsverlauf deaktiviert, speichert Swifly deinen diktierten Text nach der Verarbeitung nicht, mit Ausnahme einer begrenzten, technisch notwendigen vorübergehenden Verarbeitung zur Bereitstellung, Absicherung oder Fehlerbehebung der Dienste.

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Das Kontextbewusstsein kann über die Datenkontrollen in der App aktiviert oder deaktiviert werden.

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Administratoren von Business- oder Enterprise-Konten haben keinen Zugriff auf diktierte Inhalte, Audioaufnahmen, den Transkriptionsverlauf, das persönliche Dictionary oder kontextbezogene Inhalte der Mitarbeitenden.

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2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn du:

• die Swifly-Anwendungen unter macOS, iOS und künftig unterstützten Plattformen nutzt;
• ein Swifly-Konto erstellst oder verwaltest;
• die Diktier-, Transkriptions-, Textformatierungs-, Korrektur-, Kontextbewusstseins- oder Dictionary-Funktionen von Swifly nutzt;
• unsere Website besuchst;
• uns für Support-, Vertriebs- oder Partnerschaftsanfragen kontaktierst;
• einen kostenpflichtigen Tarif abonnierst;
• Swifly im Rahmen eines Business- oder Enterprise-Kontos nutzt.

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Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, Anwendungen, Dienste oder Integrationen Dritter, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle von Swifly stehen, selbst wenn sie mit unseren Diensten verlinkt oder darüber zugänglich sind. Soweit Swifly vertrauenswürdige Dienstleister zum Betrieb der Dienste einsetzt, ist deren Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt und unterliegt angemessenen vertraglichen Schutzmaßnahmen.

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3. Verantwortlicher

Für Nutzer mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz oder in einer anderen Rechtsordnung, in der vergleichbare Datenschutzgesetze gelten, ist der für deine personenbezogenen Daten Verantwortliche:

SWIFLY SAS

24 rue de Clichy

75009 Paris

France

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E-Mail: [email protected]

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4. Informationen, die wir erheben

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie du die Dienste nutzt.

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4.1 Kontoinformationen

Wenn du ein Swifly-Konto erstellst oder nutzt, erheben wir möglicherweise:

• Vorname und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Land;
• Kontoeinstellungen und -präferenzen;
• Authentifizierungsinformationen, einschließlich Anmeldedaten für Magic Links;
• Abonnementstatus und Tarifinformationen.

Swifly nutzt derzeit E-Mail-basierte Authentifizierung, einschließlich Magic Links.

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Wir bieten künftig möglicherweise Google Sign-In, Apple Sign-In oder ähnliche Authentifizierungsoptionen an. Wenn du diese Optionen nutzt, erhalten wir unter Umständen begrenzte Kontoinformationen vom jeweiligen Anbieter, abhängig von deinen Berechtigungen und dessen Datenschutzeinstellungen.

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4.2 Audioaufnahmen

Wenn du die Diktierfunktionen von Swifly nutzt, kann dein Audio an die Server von Swifly und/oder an unsere Sprache-zu-Text-Dienstleister gesendet werden, um eine Transkription zu erstellen.

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Standardmäßig speichert Swifly deine Audioaufnahmen nach der Transkription nicht. Audioaufnahmen werden nur zur Erstellung der angeforderten Transkription verarbeitet und unmittelbar nach der Verarbeitung aus den Systemen von Swifly gelöscht, es sei denn, du entscheidest dich ausdrücklich dafür, Audio zur Verbesserung von Swifly zu teilen.

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Du kannst Audioaufnahmen nicht aus deinem Swifly-Verlauf abrufen, da Swifly sie standardmäßig nicht aufbewahrt.

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Unsere Sprache-zu-Text-Anbieter verarbeiten Audio gegebenenfalls vorübergehend, ausschließlich um den Transkriptionsdienst bereitzustellen, vorbehaltlich ihrer vertraglichen Verpflichtungen und der geltenden Datenschutzanforderungen.

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4.3 Transkriptionen und diktierter Text

Swifly verarbeitet deinen diktierten Text, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich Transkription, Korrektur, Formatierung und Einfügen in die ausgewählte Anwendung oder das ausgewählte Textfeld.

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Der Transkriptionsverlauf ist standardmäßig aktiviert, damit du frühere Transkriptionen abrufen, überprüfen und wiederverwenden kannst.

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Je nachdem, welche Datenkontroll-Option du auswählst, wird der aus deinen Diktaten erzeugte Text möglicherweise im Verlauf deines Kontos gespeichert oder nach der Verarbeitung nicht gespeichert.

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Wenn „Transkriptionsverlauf speichern" aktiviert ist, speichert Swifly deinen Transkriptionsverlauf in deinem Konto, bis du ihn löschst, den Verlauf deaktivierst oder dein Konto löschst.

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Wenn „Transkriptionsverlauf speichern" deaktiviert ist, speichert Swifly deinen diktierten Text nach der Verarbeitung nicht, mit Ausnahme einer begrenzten, technisch notwendigen vorübergehenden Verarbeitung zur Erstellung und Bereitstellung der Transkription, zur Absicherung der Dienste, zur Behebung technischer Probleme oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

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Falls Swifly eine optionale Einstellung zur Produktverbesserung anbietet, nutzt Swifly Transkripte, Bearbeitungen oder Audio zur Verbesserung der Funktionen und KI-Modelle von Swifly nur, wenn du diese Einstellung ausdrücklich aktivierst oder anderweitig deine Einwilligung erteilst.

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Du kannst deine Wahl jederzeit in den Datenkontrollen der App ändern. Du kannst deinen Transkriptionsverlauf auch aus der App löschen.

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4.4 Kontextdaten und Kontextbewusstsein

Swifly kann kontextbezogene Informationen nutzen, um die Genauigkeit der Transkription und die Formatierung zu verbessern. Das Kontextbewusstsein ist standardmäßig aktiviert und kann über die Datenkontrollen in der App deaktiviert werden.

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Swifly erstellt keine Screenshots und überwacht deinen Bildschirm nicht fortlaufend. Wenn das Kontextbewusstsein aktiviert ist, kann Swifly begrenzte kontextbezogene Informationen aus der aktiven App oder Eingabeumgebung verarbeiten, wie zum Beispiel:

• den Namen der Anwendung, in der du diktierst;
• die URL der aktiven Browserseite, sofern zutreffend;
• bereits vorhandenen Text im aktiven Eingabefeld;
• relevante Bedienungshilfen-Daten von macOS oder iOS;
• Eigennamen, Namen, Begriffe oder Kontextwörter, die zur Verbesserung der Erkennungsgenauigkeit extrahiert werden.

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Diese Kontextdaten können ausschließlich zur Verbesserung der Genauigkeit und Relevanz der Transkriptionsausgabe an die Server von Swifly oder an Dienstleister gesendet werden.

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Du kannst das Kontextbewusstsein jederzeit über die Datenkontrollen in der App deaktivieren.

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4.5 Smart Dictionary und benutzerdefinierte Wörter

Swifly kann ein mit deinem Konto verknüpftes persönliches Dictionary speichern, um künftige Transkriptionen zu verbessern. Dies kann Folgendes umfassen:

• benutzerdefinierte Wörter;
• Eigennamen;
• Namen;
• Firmennamen;
• Fachbegriffe;
• von dir manuell hinzugefügte Wörter;
• Wörter, die automatisch nach von dir vorgenommenen Korrekturen hinzugefügt werden.

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Du kannst dein persönliches Dictionary in der App ansehen, bearbeiten und löschen.

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4.6 Nutzungs-, Geräte- und technische Daten

Wir erheben möglicherweise technische Daten und Nutzungsdaten im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste, darunter:

• Gerätetyp;
• Betriebssystem;
• App-Version;
• IP-Adresse;
• Spracheinstellungen;
• aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, wie Land oder Region;
• Sitzungsinformationen;
• Leistungskennzahlen;
• Absturzberichte;
• Fehlerprotokolle;
• Diagnoseinformationen;
• Ereignisse zur Funktionsnutzung;
• Gesamtnutzungsdauer der Dienste;
• die für das Diktat verwendete Anwendung.

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Wir nutzen diese Informationen, um die Dienste zu betreiben, abzusichern, zu debuggen, zu warten und zu verbessern.

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4.7 Zahlungs- und Abonnementinformationen

Wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement erwirbst, werden Zahlungsinformationen von Zahlungsdienstleistern Dritter wie Apple und Stripe verarbeitet.

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Swifly speichert deine Kreditkartennummer, Bankverbindung oder vollständigen Zahlungsdaten nicht direkt.

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Wir erhalten von Zahlungsdienstleistern möglicherweise begrenzte Abrechnungsinformationen, wie zum Beispiel:

• Abonnementstatus;
• Zahlungsbestätigung;
• Rechnungs-E-Mail-Adresse;
• Rechnungsinformationen;
• Land oder steuerbezogene Informationen;
• Tarifart und Verlängerungsstatus.

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4.8 Support und Kommunikation

Wenn du uns kontaktierst, erheben wir möglicherweise die von dir bereitgestellten Informationen, darunter:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Firmenname, sofern zutreffend;
• Nachrichteninhalt;
• von dir gesendete Anhänge oder Screenshots;
• Support-Verlauf;
• technische Informationen, die zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich sind.

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Wir nutzen möglicherweise Dienstleister wie Zendesk zur Verwaltung von Support-Anfragen.

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4.9 Website- und Cookie-Daten

Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir möglicherweise über Cookies oder ähnliche Technologien begrenzte Daten, darunter:

• unbedingt erforderliche Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind;
• Einwilligungspräferenzen;
• grundlegende technische Informationen;
• Analysedaten, jedoch nur, soweit zulässig und vorbehaltlich geltender
• Einwilligungsanforderungen.

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Swifly nutzt derzeit weder Google Analytics noch Werbe-Pixel oder Werbe-Tracker Dritter wie Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oder TikTok Pixel.

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Du kannst nicht unbedingt erforderliche Cookies ablehnen, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

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5. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke.

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5.1 Zur Bereitstellung der Dienste

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:

• dein Konto zu erstellen und zu verwalten;
• dich zu authentifizieren, unter anderem über Magic Links;
• Audio zu verarbeiten, um Transkriptionen zu erstellen;
• diktierten Text zu formatieren, zu korrigieren und einzufügen;
• den Transkriptionsverlauf bereitzustellen, wenn er aktiviert ist;
• das Kontextbewusstsein bereitzustellen, wenn es aktiviert ist;
• dein Smart Dictionary zu pflegen;
• Kundensupport bereitzustellen;
• Zahlungen und Abonnements zu verarbeiten;
• Business- und Enterprise-Konten zu verwalten.

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5.2 Zur Verbesserung von Swifly

Wir nutzen möglicherweise technische Daten, Nutzungsdaten, Diagnosedaten sowie anonymisierte oder aggregierte Daten, um die Leistung, Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Qualität der Dienste zu verbessern.

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Wenn du den Transkriptionsverlauf deaktivierst, nutzen wir deinen gespeicherten Transkriptionsverlauf nicht, da er nach der Verarbeitung nicht gespeichert wird.

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Falls Swifly eine optionale Einstellung zur Produktverbesserung anbietet, nutzen wir Audio, Transkripte oder Bearbeitungen zur Bewertung, zum Training oder zur Verbesserung der Funktionen und KI-Modelle von Swifly nur, wenn du diese Einstellung ausdrücklich aktivierst oder anderweitig deine Einwilligung erteilst.

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Soweit möglich, verwenden wir anonymisierte oder pseudonymisierte Daten zu Zwecken der Produktverbesserung.

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5.3 Um mit dir zu kommunizieren

Wir nutzen deine Kontaktdaten möglicherweise, um:

• dienstbezogene Mitteilungen zu senden;
• auf Support-Anfragen zu antworten;
• dich über wichtige Produkt-, Sicherheits- oder rechtliche Aktualisierungen zu informieren;
• administrative E-Mails zu senden;
• Marketingmitteilungen zu senden, soweit gesetzlich zulässig.

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Du kannst dich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden. Dienstbezogene Mitteilungen können weiterhin gesendet werden, soweit dies für den Betrieb oder die Sicherheit deines Kontos erforderlich ist.

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5.4 Zur Absicherung der Dienste

Wir verarbeiten Daten, um:

• die Leistung der Dienste zu überwachen;
• Missbrauch, Betrug oder unbefugten Zugriff zu verhindern;
• Fehler zu erkennen und zu beheben;
• Sicherheitsvorfälle zu untersuchen;
• unsere rechtlichen Bedingungen durchzusetzen;
• Nutzer, Swifly und Dritte zu schützen.

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5.5 Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise, soweit erforderlich, um:

• geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten;
• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen;
• rechtmäßigen Anfragen von Behörden nachzukommen;
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

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6. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO") oder vergleichbare Gesetze gelten, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen.

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6.1 Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten Daten, soweit dies zur Bereitstellung der von dir angeforderten Dienste erforderlich ist, einschließlich Kontoverwaltung, Authentifizierung, Transkription, Textverarbeitung, Abonnementverwaltung und Support.

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6.2 Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten möglicherweise auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, unter anderem um:

• die Dienste abzusichern und zu warten;
• die Produktleistung zu verbessern;
• zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden;
• Betrug oder Missbrauch zu verhindern;
• auf Support-Anfragen zu antworten;
• Business- und Enterprise-Konten zu verwalten;
• Swifly weiterzuentwickeln und zu verbessern, sofern deine Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen.

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6.3 Einwilligung

Wir stützen uns auf deine Einwilligung, soweit gesetzlich vorgeschrieben, unter anderem für:

• nicht unbedingt erforderliche Cookies;
• die optionale Nutzung von Audio, Transkripten, Bearbeitungen oder persönlichen Inhalten zur Produktverbesserung;
• bestimmte Marketingmitteilungen;
• jede andere Verarbeitung, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist.

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6.4 Rechtliche Verpflichtung

Wir verarbeiten Daten, soweit erforderlich, um rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen, aufsichtsrechtlichen oder gerichtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

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7. KI-Verarbeitung und Modelltraining

Swifly setzt zur Bereitstellung der Dienste KI- und Sprache-zu-Text-Technologien ein.

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Dein Audio wird von Swifly und unseren Sprache-zu-Text-Anbietern ausschließlich zur Erstellung von Transkriptionen verarbeitet. Dein Text kann von Swifly und KI-Dienstleistern verarbeitet werden, um die von dir angeforderte Ausgabe zu formatieren, zu korrigieren oder zu verbessern.

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Standardmäßig verwendet Swifly deine Audioaufnahmen nicht für das Training von Modellen.

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Falls Swifly eine optionale Einstellung zur Produktverbesserung anbietet, nutzt Swifly Audio, Transkripte oder Bearbeitungen zur Bewertung, zum Training oder zur Verbesserung der Funktionen und KI-Modelle von Swifly nur, wenn du diese Einstellung ausdrücklich aktivierst oder anderweitig deine Einwilligung erteilst.

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Soweit Swifly KI- oder Sprache-zu-Text-Anbieter Dritter einsetzt, verarbeiten diese Anbieter Daten in unserem Auftrag oder gemäß unseren Anweisungen, vorbehaltlich vertraglicher Schutzmaßnahmen, sofern anwendbar.

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8. Datenkontrollen und Wahlmöglichkeiten der Nutzer

Swifly stellt in der App Datenkontrollen bereit, damit du auswählen kannst, wie deine Diktatdaten verwendet werden.

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Zu den verfügbaren Kontrollen gehören:

Transkriptionsverlauf speichern: Wenn aktiviert, speichert Swifly deinen Transkriptionsverlauf in deinem Konto, damit du frühere Transkriptionen abrufen, überprüfen und wiederverwenden kannst. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Du kannst sie jederzeit deaktivieren und deinen Transkriptionsverlauf direkt in der App löschen.

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Kontextbewusstsein: Wenn aktiviert, nutzt Swifly begrenzte kontextbezogene Informationen aus der aktiven App oder Eingabeumgebung, um die Genauigkeit der Transkription und die Formatierung zu verbessern. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Du kannst sie jederzeit deaktivieren.

Falls Swifly eine optionale Einstellung zur Produktverbesserung anbietet, nutzt Swifly Audio, Transkripte oder Bearbeitungen zur Verbesserung der Funktionen und KI-Modelle von Swifly nur, wenn du diese Einstellung ausdrücklich aktivierst oder anderweitig deine Einwilligung erteilst.

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Du kannst außerdem:

• deine Datenkontrollen jederzeit aktualisieren;
• deinen Transkriptionsverlauf löschen;
• dein Smart Dictionary ansehen, bearbeiten und löschen;
• dein Konto direkt in der Anwendung löschen;
• uns kontaktieren, um deine Datenschutzrechte auszuüben.

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9. Business- und Enterprise-Konten

Swifly bietet Organisationen möglicherweise Business- oder Enterprise-Konten an.

Wenn du Swifly über eine Organisation nutzt, etwa deinen Arbeitgeber, kann der Administrator der Organisation auf begrenzte administrative Informationen zugreifen, darunter:

• deinen Kontostatus;
• ob du ein aktiver Nutzer bist;
• die Gesamtnutzungsdauer pro Nutzer;
• Abonnement- oder Lizenzinformationen;
• Abrechnungs- und Rechnungsinformationen.
• Administratoren von Business- und Enterprise-Konten haben keinen Zugriff auf:
• deine Audioaufnahmen;
• deinen diktierten Text;
• deinen Transkriptionsverlauf;
• dein persönliches Dictionary;
• deine kontextbezogenen Inhalte;
• den Inhalt der Felder, in die du diktierst.

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Organisationen sind dafür verantwortlich, ihre Nutzer über interne Richtlinien zu informieren, die für die Nutzung von Swifly in einem beruflichen Umfeld gelten können.

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10. Cookies und ähnliche Technologien

Swifly kann auf seiner Website Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

Cookies können verwendet werden, um:

• die Website zu betreiben;
• sich deine Präferenzen zu merken;
• die Cookie-Einwilligung zu verwalten;
• die Website abzusichern;
• die Leistung der Website zu messen, soweit zulässig.

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Manche Cookies sind unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden, da sie für die Funktion der Website notwendig sind.

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Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, und, sofern erforderlich, erst nachdem du deine Einwilligung erteilt hast.

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Du kannst nicht unbedingt erforderliche Cookies über den Cookie-Banner oder deine Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen.

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Swifly nutzt derzeit weder Google Analytics noch Werbe-Pixel oder verhaltensbasierte Werbe-Tracker Dritter.

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11. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Unsere allgemeinen Aufbewahrungspraktiken sind:

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Audioaufnahmen:
Werden standardmäßig unmittelbar nach der Transkriptionsverarbeitung aus den Systemen von Swifly gelöscht, es sei denn, du entscheidest dich ausdrücklich dafür, Audio zur Verbesserung von Swifly zu teilen.

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Vorübergehende Verarbeitungsdaten:
Werden nur so lange aufbewahrt, wie es technisch notwendig ist, um die Dienste bereitzustellen.

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Transkriptionsverlauf:
Wird gespeichert, bis er vom Nutzer gelöscht wird, bis der Verlauf deaktiviert wird oder bis das Konto gelöscht wird.

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Smart Dictionary:
Wird gespeichert, bis es vom Nutzer bearbeitet oder gelöscht wird, oder bis das Konto gelöscht wird.

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Kontoinformationen:
Werden gespeichert, solange das Konto aktiv bleibt, und nach der Kontolöschung gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

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Technische Protokolle:
Werden in der Regel 30 bis 90 Tage aufbewahrt.

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‍Sicherheitsprotokolle:
Können, soweit für Sicherheitszwecke erforderlich, bis zu 12 Monate aufbewahrt werden.

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Absturz- und Fehlerberichte:
Werden in der Regel bis zu 12 Monate aufbewahrt.

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Support-Anfragen:
Werden in der Regel bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion aufbewahrt.

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Abrechnungs- und Buchhaltungsunterlagen:
Werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach geltendem Steuer- und Buchhaltungsrecht vorgeschrieben ist, in Frankreich in der Regel bis zu 10 Jahre.

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Aufzeichnungen zur Cookie-Einwilligung:
Werden für den nach geltendem Recht vorgeschriebenen oder empfohlenen Zeitraum aufbewahrt.

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Anonymisierte oder aggregierte Daten:
Können zu Zwecken der Produktanalyse und -verbesserung aufbewahrt werden, da sie dich nicht mehr identifizieren.

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Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie oder ergreifen anderweitig Maßnahmen, damit sie dich nicht mehr identifizieren können, sofern nicht gesetzliche Verpflichtungen eine weitere Aufbewahrung erfordern.

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12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

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Wir geben personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter.

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12.1 Dienstleister

Wir setzen Dienstleister Dritter ein, um die Dienste zu betreiben, abzusichern und zu verbessern. Dazu können Anbieter für folgende Bereiche gehören:

• Sprache-zu-Text-Verarbeitung;
• KI-Verarbeitung;
• Cloud-Infrastruktur;
• Datenbank- und Authentifizierungsdienste;
• Hosting;
• Zahlungsabwicklung;
• Kundensupport;
• Absturzberichte und Fehlerüberwachung;
• Sicherheits- und Leistungsüberwachung.
• Zu unseren aktuellen Dienstleistern können unter anderem gehören:
• ElevenLabs;
• Deepgram;
• OpenAI;
• Cloudflare;
• Supabase;
• Vercel;
• Sentry;
• Zendesk;
• Stripe;
• Apple.

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Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Dienstleistungen gegenüber Swifly erforderlich ist, und vorbehaltlich vertraglicher Beschränkungen, sofern anwendbar.

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12.2 Zahlungsdienstleister

Wenn du einen kostenpflichtigen Tarif abonnierst, werden zahlungsbezogene Informationen von Apple, Stripe oder anderen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

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Swifly speichert vollständige Zahlungskarten- oder Bankinformationen nicht direkt.

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12.3 Business- und Enterprise-Kunden

Bei Business- und Enterprise-Konten geben wir möglicherweise begrenzte administrative Informationen und Abrechnungsinformationen an die Organisation weiter, die das Konto verwaltet, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

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Wir geben diktierte Inhalte, den Transkriptionsverlauf, Audioaufnahmen, das persönliche Dictionary oder kontextbezogene Inhalte von Mitarbeitenden nicht an Administratoren von Business- oder Enterprise-Konten weiter.

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12.4 Rechtliche und sicherheitsbezogene Gründe

Wir geben personenbezogene Daten offen, wenn wir dies für erforderlich halten, um:

• geltendes Recht einzuhalten;
• rechtmäßigen Anfragen von Gerichten, Aufsichtsbehörden oder Behörden nachzukommen;
• die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum von Swifly, unseren Nutzern oder Dritten zu schützen;
• Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle oder Verstöße gegen unsere Bedingungen zu untersuchen;
• Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

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12.5 Unternehmensübertragungen

Ist Swifly an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion beteiligt, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

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12.6 Mit deiner Einwilligung

Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, wenn du uns deine Einwilligung erteilt oder uns dazu angewiesen hast.

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13. Internationale Datenübermittlungen

Swifly hat seinen Sitz in Frankreich, aber einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie deine Rechtsordnung.

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Soweit nach geltendem Recht erforderlich, verwenden wir für internationale Datenübermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen, wie zum Beispiel:

• Angemessenheitsbeschlüsse;
• von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
• Auftragsverarbeitungsverträge;
• technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen;
• andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen.

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14. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung schützen sollen.

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Zu diesen Maßnahmen können gehören:

• Verschlüsselung bei der Übertragung mittels TLS;
• Verschlüsselung gespeicherter Daten im Ruhezustand;
• Zugriffskontrollen;
• Authentifizierungskontrollen;
• interne Beschränkungen des Zugriffs auf Produktivsysteme;
• Überwachung und Protokollierung;
• Sicherheitsüberprüfungen;
• Fehler- und Absturzüberwachung;
• sicherheitsbezogene Bewertungen von Anbietern, soweit angemessen.

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Keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist vollständig sicher. Wir arbeiten zwar daran, deine personenbezogenen Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

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Swifly arbeitet auf die Bereitschaft für SOC 2 und ISO 27001 hin.

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15. Deine Datenschutzrechte

Je nach deinem Standort, unter anderem wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befindest, stehen dir möglicherweise Rechte nach geltendem Datenschutzrecht zu.

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Zu diesen Rechten kann das Recht gehören:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• die Übertragbarkeit deiner Daten zu verlangen;
• deine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

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Du kannst einige dieser Rechte direkt in der App ausüben, unter anderem durch Löschen deines Verlaufs, Verwalten deines Smart Dictionary, Deaktivieren bestimmter Datenkontrollen oder Löschen deines Kontos.

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Du kannst uns auch kontaktieren unter:

[email protected]

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Wir müssen deine Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir auf deine Anfrage reagieren.

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Wenn du dich in Frankreich befindest, hast du außerdem das Recht, Beschwerde bei der französischen Aufsichtsbehörde, der CNIL, einzureichen.

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16. Löschung des Kontos

Du kannst dein Swifly-Konto direkt in der Anwendung löschen.

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Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir die mit deinem Konto verknüpften personenbezogenen Daten, einschließlich deines Transkriptionsverlaufs und deines Smart Dictionary, es sei denn, wir sind verpflichtet oder berechtigt, bestimmte Daten aus rechtlichen, buchhalterischen, sicherheitsbezogenen oder berechtigten geschäftlichen Gründen aufzubewahren.

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Beispielsweise können wir Abrechnungsunterlagen aufbewahren, soweit dies nach Steuer- oder Buchhaltungsrecht vorgeschrieben ist, sowie begrenzte Protokolle, soweit dies für Sicherheit, Betrugsprävention oder die Einhaltung rechtlicher Vorschriften erforderlich ist.

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Das Löschen deines Swifly-Kontos kündigt kein über Apple verwaltetes aktives Abonnement automatisch. Du kannst App-Store-Abonnements über die Abonnementeinstellungen deiner Apple-ID verwalten oder kündigen.

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17. Datenschutz für Kinder

Swifly richtet sich in erster Linie an Erwachsene und berufliche Nutzer.

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Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um die Dienste zu nutzen. Wenn das geltende Recht in deinem Land ein höheres Mindestalter oder die Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorschreibt, darfst du Swifly nur nutzen, wenn du diese Voraussetzungen erfüllst.

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Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb des geltenden Mindestalters. Sollten wir feststellen, dass wir unter Verstoß gegen geltendes Recht personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Daten zu löschen.

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Wenn du glaubst, dass ein Kind Swifly personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte unter:

[email protected]

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18. Links und Dienste Dritter

Die Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit von Diensten Dritter.

Deine Nutzung von Diensten Dritter unterliegt deren eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen.

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19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

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Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite.

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Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die deine Rechte oder die Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, erheblich beeinträchtigen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um dich zu benachrichtigen, etwa per E-Mail oder über die App.

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Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

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20. Kontakt

Wenn du Fragen, Anliegen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Swifly hast, kontaktiere uns bitte unter:

SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France

‍

E-Mail: [email protected]

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21. Französische Übersetzung

Diese Datenschutzerklärung kann zur besseren Verständlichkeit auch in französischer Sprache bereitgestellt werden.

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Bei Widersprüchen zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung ist die englische Fassung maßgeblich, sofern nicht zwingendes anwendbares Recht etwas anderes vorschreibt.