Support-Tickets in Gedankengeschwindigkeit
Diktiere Antworten, feile am Ton und komm schneller durch Kundengespräche. Swifly hilft Support-Teams, bessere Antworten zu schreiben, ohne die menschliche Note zu verlieren.
Beliebt bei Support-Teams
Über 200 Support-Teams vertrauen auf Swifly:
Sprich natürlich
Diktiere Antworten genauso, wie du mit Kund:innen sprichst.
KI feilt nach
Swifly verfeinert Ton, Klarheit und Grammatik sofort.
Komm schneller voran
Schreibe Antworten und schließe Tickets in kürzerer Zeit.
Bleib menschlich
Kling echt, einfühlsam und markengerecht – immer.
Kundentickets bearbeiten, ohne das Tool zu wechseln.
Support-Tickets, schneller bearbeitet
Sprich deine Antwort einmal ein. Swifly macht daraus eine klare, markengerechte Kundenantwort – ohne Tool-Wechsel und ohne deinen Workflow zu unterbrechen.
Antworte Kund:innen schneller
Verwandle grobe Gedanken in klare, einfühlsame Kundenantworten. Swifly korrigiert Rechtschreibung, Ton und Aufbau – damit jede Nachricht poliert und markengerecht wirkt.
Halte Support-Dokumente aktuell
Aktualisiere Hilfe-Dokumente, Playbooks und interne Wikis per Sprache. Swifly verwandelt gesprochene Notizen in saubere, strukturierte Dokumentation, die dein Team wirklich nutzen kann.
Alles, was dein Team braucht, um per Stimme schneller zu arbeiten
Jeden Namen richtig erfassen
Swifly erkennt die Namen, Firmen und Begriffe, die du am häufigsten verwendest – so wird deine Sprache in präzisen Text verwandelt, selbst bei kniffliger Schreibweise.
Eine Stimme. 100+ Sprachen.
Swifly versteht die Sprache, die du sprichst, und transkribiert sie sofort – auch wenn du zwischen Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und weiteren Sprachen wechselst.
Snippet-Bibliothek
Speichere deine am häufigsten verwendeten Antworten als Sprachbefehle. Sag "Rückerstattungsstatus" und Swifly fügt die vollständige Nachricht sofort ein.
Von Grund auf privat
Swifly wurde entwickelt, um deine Sprache, Texte und Workflows zu schützen – mit sicherer Verarbeitung, verschlüsselten Daten und Datenschutzkontrollen für Profis. SOC 2 Type 2 | ISO 27001
Persönliches dictionary
Swifly lernt automatisch deine individuellen Begriffe, Abkürzungen und Fachausdrücke und fügt sie deinem persönlichen dictionary hinzu – für noch präzisere Ergebnisse.
Schneller schreiben – wo immer du arbeitest
Swifly hilft dir, deine Sprache in klare Nachrichten, Antworten, Notizen und Dokumente zu verwandeln – egal ob am Schreibtisch, unterwegs mit dem Handy oder im Wechsel zwischen beidem.
