Sist oppdatert: 19/05/2025
Personvernerklæring for Swifly
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan SWIFLY, et fransk forenklet aksjeselskap (société par actions simplifiée) registrert i Handels- og foretaksregisteret i Paris under nummer 102 056 132, med registrert forretningsadresse 24 rue de Clichy, 75009 Paris, France («Swifly», «vi», «oss» eller «vår»), samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du bruker nettstedene, applikasjonene, programvaren, plattformene, produktene og tjenestene våre, inkludert macOS- og iOS-applikasjonene til Swifly og fremtidige versjoner av Swifly på andre plattformer (samlet kalt «Tjenestene»).
Swifly utvikler talediktering, tale-til-tekst og AI-drevne produktivitetsverktøy som er utformet for å hjelpe brukere med å skrive raskere og mer nøyaktig på tvers av applikasjoner.
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på:
1. Våre personvernforpliktelser
Swifly er utformet for å kun behandle de dataene som er nødvendige for å levere, sikre og forbedre Tjenestene.
Våre grunnleggende forpliktelser er:
Vi selger ikke personopplysningene dine til bruk for reklame, profilering eller datamegling.
Du kontrollerer hvordan dikteringsdataene dine brukes, gjennom appens Datakontroller.
Som standard behandles lydopptak kun for å generere en transkripsjon, og de slettes fra systemene til Swifly umiddelbart etter behandlingen.
Hvis du uttrykkelig velger det gjennom appens Datakontroller, kan utvalgte dikteringsrelaterte data – som lydopptak, transkripsjoner, korrigeringer, oppføringer i personlig dictionary eller kontekstuelt innhold – bli brukt, delt eller lisensiert til pålitelige teknologipartnere, utelukkende med det formål å forbedre, trene, teste eller evaluere tale-til-tekst-, språkbehandlings- eller AI-modeller.
Dette gjelder aldri med mindre du har gitt ditt uttrykkelige samtykke, og du kan trekke tilbake samtykket når som helst.
Transkripsjonshistorikk er aktivert som standard, slik at du kan hente frem tidligere transkripsjoner. Du kan deaktivere transkripsjonshistorikken og slette historikken din når som helst i appen.
Hvis transkripsjonshistorikk er deaktivert, lagrer ikke Swifly den dikterte teksten din etter behandlingen, bortsett fra begrenset midlertidig behandling som er teknisk nødvendig for å levere, sikre eller feilsøke Tjenestene.
Kontekstbevissthet kan aktiveres eller deaktiveres i appens Datakontroller.
Business- eller Enterprise-administratorer har ikke tilgang til ansattes dikterte innhold, lydopptak, transkripsjonshistorikk, personlig dictionary eller kontekstuelt innhold.
2. Virkeområdet for denne personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen gjelder for personopplysninger som behandles når du:
- bruker Swifly-applikasjonene på macOS, iOS og fremtidige støttede plattformer;
- oppretter eller administrerer en Swifly-konto;
- bruker dikterings-, transkripsjons-, tekstformaterings-, korrigerings-, kontekstbevissthets- eller dictionary-funksjonene til Swifly;
- besøker nettstedet vårt;
- kontakter oss for support-, salgs- eller partnerskapsforespørsler;
- tegner et betalt abonnement;
- bruker Swifly som del av en Business- eller Enterprise-konto.
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for tredjeparters nettsteder, applikasjoner, tjenester eller integrasjoner som ikke eies eller kontrolleres av Swifly, selv om de er lenket til eller tilgjengelige fra Tjenestene våre. Der Swifly bruker pålitelige tjenesteleverandører for å drifte Tjenestene, dekkes deres behandling av personopplysninger på våre vegne av denne personvernerklæringen og reguleres av egnede kontraktuelle sikringstiltak.
3. Behandlingsansvarlig
For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia, Sveits eller enhver annen jurisdiksjon der tilsvarende personvernlovgivning gjelder, er den behandlingsansvarlige for personopplysningene dine:
SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France
E-post: [email protected]
4. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn ulike kategorier av personopplysninger avhengig av hvordan du bruker Tjenestene.
4.1 Kontoinformasjon
Når du oppretter eller bruker en Swifly-konto, kan vi samle inn:
- fornavn og etternavn;
- e-postadresse;
- Land;
- kontoinnstillinger og preferanser;
- autentiseringsinformasjon, inkludert innloggingsdata for magisk lenke;
- abonnementsstatus og planinformasjon.
Swifly bruker for øyeblikket e-postbasert autentisering, inkludert magiske lenker.
Vi kan i fremtiden tilby Google Sign-In, Apple Sign-In eller lignende autentiseringsalternativer. Hvis du bruker disse alternativene, kan vi motta begrenset kontoinformasjon fra den aktuelle leverandøren, avhengig av dine tillatelser og deres personverninnstillinger.
4.2 Lydopptak
Når du bruker dikteringsfunksjonene til Swifly, kan lyden din bli sendt til serverne til Swifly og/eller til våre tale-til-tekst-tjenesteleverandører for å generere en transkripsjon.
Som standard lagrer ikke Swifly lydopptakene dine etter transkripsjon. Lydopptak behandles kun for å generere den forespurte transkripsjonen, og slettes fra systemene til Swifly umiddelbart etter behandlingen, med mindre du uttrykkelig velger å dele lyd for å bidra til å forbedre Swifly.
Du kan ikke hente frem lydopptak fra Swifly-historikken din, fordi Swifly ikke beholder dem som standard.
Våre tale-til-tekst-leverandører kan behandle lyd forbigående, utelukkende for å levere transkripsjonstjenesten, i tråd med sine kontraktuelle forpliktelser og gjeldende krav til personvern.
4.3 Transkripsjoner og diktert tekst
Swifly behandler den dikterte teksten din for å levere Tjenestene, inkludert transkripsjon, korrigering, formatering og innsetting i den valgte applikasjonen eller tekstfeltet.
Transkripsjonshistorikk er aktivert som standard, slik at du kan hente frem, gjennomgå og gjenbruke tidligere transkripsjoner.
Avhengig av hvilket Datakontroll-alternativ du velger, kan teksten som genereres fra dikteringene dine, bli lagret i kontohistorikken din, eller ikke bli lagret etter behandlingen.
Hvis «Lagre transkripsjonshistorikken min» er aktivert, lagrer Swifly transkripsjonshistorikken din på kontoen din helt til du sletter den, deaktiverer historikken eller sletter kontoen din.
Hvis «Lagre transkripsjonshistorikken min» er deaktivert, lagrer ikke Swifly den dikterte teksten din etter behandlingen, bortsett fra begrenset midlertidig behandling som er teknisk nødvendig for å generere og levere transkripsjonen, sikre Tjenestene, feilsøke tekniske problemer eller overholde rettslige forpliktelser.
Hvis Swifly tilbyr en valgfri innstilling for produktforbedring, vil Swifly kun bruke transkripsjoner, redigeringer eller lyd til å forbedre funksjonene og AI-modellene til Swifly dersom du uttrykkelig aktiverer denne innstillingen eller på annen måte gir ditt samtykke.
Du kan endre valget ditt når som helst i appens Datakontroller. Du kan også slette transkripsjonshistorikken din fra appen.
4.4 Kontekstuelle data og Kontekstbevissthet
Swifly kan bruke kontekstuell informasjon for å forbedre nøyaktigheten og formateringen av transkripsjonen. Kontekstbevissthet er aktivert som standard og kan deaktiveres i appens Datakontroller.
Swifly tar ikke skjermbilder og overvåker ikke skjermen din kontinuerlig. Når Kontekstbevissthet er aktivert, kan Swifly behandle begrenset kontekstuell informasjon fra den aktive appen eller inndatamiljøet, for eksempel:
- navnet på applikasjonen du dikterer i;
- URL-en til den aktive nettleserfanen, der det er relevant;
- tekst som allerede finnes i det aktive inndatafeltet;
- relevante tilgjengelighetsdata fra macOS eller iOS;
- egennavn, navn, uttrykk eller kontekstuelle ord som hentes ut for å forbedre gjenkjenningsnøyaktigheten.
Disse kontekstuelle dataene kan sendes til serverne eller tjenesteleverandørene til Swifly, utelukkende for å forbedre nøyaktigheten og relevansen til transkripsjonsresultatet.
Du kan deaktivere Kontekstbevissthet når som helst i appens Datakontroller.
4.5 Smart Dictionary og egendefinerte ord
Swifly kan lagre en personlig dictionary knyttet til kontoen din for å forbedre fremtidige transkripsjoner. Dette kan omfatte:
- egendefinerte ord;
- egennavn;
- Navn;
- firmanavn;
- tekniske uttrykk;
- ord du har lagt til manuelt;
- ord som legges til automatisk etter korrigeringer du gjør.
Du kan se, redigere og slette din personlige dictionary i appen.
4.6 Bruks-, enhets- og tekniske data
Vi kan samle inn tekniske data og bruksdata knyttet til din bruk av Tjenestene, inkludert:
- enhetstype;
- operativsystem;
- appversjon;
- IP-adresse;
- språkinnstillinger;
- generell lokasjon utledet fra IP-adressen, for eksempel land eller region;
- øktinformasjon;
- ytelsesmålinger;
- krasjrapporter;
- feillogger;
- diagnostisk informasjon;
- hendelser knyttet til funksjonsbruk;
- total tid brukt på Tjenestene;
- applikasjonen som brukes til diktering.
Vi bruker denne informasjonen til å drifte, sikre, feilsøke, vedlikeholde og forbedre Tjenestene.
4.7 Betalings- og abonnementsinformasjon
Hvis du kjøper et betalt abonnement, blir betalingsinformasjonen behandlet av tredjeparts betalingsleverandører, som Apple og Stripe.
Swifly lagrer ikke direkte kredittkortnummeret ditt, bankkontoopplysninger eller fullstendige betalingsopplysninger.
Vi kan motta begrenset faktureringsinformasjon fra betalingsleverandører, for eksempel:
- abonnementsstatus;
- betalingsbekreftelse;
- faktureringsepost;
- fakturainformasjon;
- land eller skatterelatert informasjon;
- plantype og fornyelsesstatus.
4.8 Support og kommunikasjon
Når du kontakter oss, kan vi samle inn informasjon du oppgir, inkludert:
- Navn;
- e-postadresse;
- firmanavn, hvis relevant;
- meldingsinnhold;
- vedlegg eller skjermbilder du velger å sende;
- supporthistorikk;
- teknisk informasjon som er nødvendig for å løse henvendelsen din.
Vi kan bruke tjenesteleverandører som Zendesk til å håndtere supporthenvendelser.
4.9 Nettsteds- og informasjonskapseldata
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn begrensede data gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologier, inkludert:
- strengt nødvendige informasjonskapsler som kreves for at nettstedet skal fungere;
- samtykkepreferanser;
- grunnleggende teknisk informasjon;
- analyseinformasjon, kun der dette er tillatt og underlagt gjeldende samtykke
- krav.
Swifly bruker for øyeblikket ikke Google Analytics, annonsepiksler eller tredjeparts annonsesporere, som Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller TikTok Pixel.
Du kan avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler der gjeldende lovgivning krever det.
5. Hvordan vi bruker personopplysninger
Vi bruker personopplysninger til følgende formål.
5.1 For å levere Tjenestene
Vi behandler personopplysninger for å:
- opprette og administrere kontoen din;
- autentisere deg, inkludert via magiske lenker;
- behandle lyd for å generere transkripsjoner;
- formatere, korrigere og sette inn diktert tekst;
- levere transkripsjonshistorikk når dette er aktivert;
- levere Kontekstbevissthet når dette er aktivert;
- vedlikeholde din Smart Dictionary;
- levere kundesupport;
- behandle betalinger og abonnementer;
- administrere Business- og Enterprise-kontoer.
5.2 For å forbedre Swifly
Vi kan bruke tekniske data, bruksdata, diagnostiske data, anonymiserte eller aggregerte data for å forbedre ytelsen, påliteligheten, brukervennligheten og kvaliteten til Tjenestene.
Hvis du deaktiverer transkripsjonshistorikk, bruker vi ikke den lagrede transkripsjonshistorikken din, fordi den ikke lagres etter behandlingen.
Hvis Swifly tilbyr en valgfri innstilling for produktforbedring, vil vi kun bruke lyd, transkripsjoner eller redigeringer til å evaluere, trene eller forbedre funksjonene og AI-modellene til Swifly dersom du uttrykkelig aktiverer denne innstillingen eller på annen måte gir ditt samtykke.
Der det er mulig, bruker vi anonymiserte eller pseudonymiserte data til formål knyttet til produktforbedring.
5.3 For å kommunisere med deg
Vi kan bruke kontaktinformasjonen din til å:
- sende tjenesterelaterte meldinger;
- svare på supporthenvendelser;
- varsle deg om viktige produkt-, sikkerhets- eller juridiske oppdateringer;
- sende administrative e-poster;
- sende markedsføringskommunikasjon der loven tillater det.
Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon. Tjenesterelatert kommunikasjon kan likevel bli sendt der dette er nødvendig for driften eller sikkerheten til kontoen din.
5.4 For å sikre Tjenestene
Vi behandler data for å:
- overvåke tjenestens ytelse;
- forhindre misbruk, svindel eller uautorisert tilgang;
- oppdage og rette feil;
- undersøke sikkerhetshendelser;
- håndheve våre juridiske vilkår;
- beskytte brukere, Swifly og tredjeparter.
5.5 For å overholde rettslige forpliktelser
Vi kan behandle personopplysninger der det er nødvendig for å:
- overholde gjeldende lover og forskrifter;
- føre regnskaps- og skatteregistre;
- besvare lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter;
- fastsette, utøve eller forsvare rettslige krav.
6. Behandlingsgrunnlag
Der personvernforordningen («GDPR») eller tilsvarende lovgivning gjelder, bygger vi på følgende behandlingsgrunnlag.
6.1 Oppfyllelse av en avtale
Vi behandler data der det er nødvendig for å levere Tjenestene du har bedt om, inkludert kontoadministrasjon, autentisering, transkripsjon, tekstbehandling, abonnementsadministrasjon og support.
6.2 Berettiget interesse
Vi kan behandle data basert på vår berettigede interesse, blant annet for å:
- sikre og vedlikeholde Tjenestene;
- forbedre produktytelsen;
- forstå hvordan Tjenestene brukes;
- forhindre svindel eller misbruk;
- svare på supporthenvendelser;
- administrere Business- og Enterprise-kontoer;
- videreutvikle og forbedre Swifly, forutsatt at dine rettigheter og friheter ikke går foran disse interessene.
6.3 Samtykke
Vi bygger på samtykket ditt der loven krever det, blant annet for:
- ikke-nødvendige informasjonskapsler;
- valgfri bruk av lyd, transkripsjoner, redigeringer eller personlig innhold til produktforbedring;
- enkelte former for markedsføringskommunikasjon;
- annen behandling der samtykke er rettslig påkrevd.
6.4 Rettslig forpliktelse
Vi behandler data der det er nødvendig for å overholde rettslige, skattemessige, regnskapsmessige, regulatoriske eller judisielle forpliktelser.
7. AI-behandling og modelltrening
Swifly bruker AI- og tale-til-tekst-teknologier for å levere Tjenestene.
Lyden din kan bli behandlet av Swifly og våre tale-til-tekst-leverandører, utelukkende for å generere transkripsjoner. Teksten din kan bli behandlet av Swifly og AI-tjenesteleverandører for å formatere, korrigere eller forbedre resultatet du har bedt om.
Som standard bruker ikke Swifly lydopptakene dine til modelltrening.
Hvis Swifly tilbyr en valgfri innstilling for produktforbedring, vil Swifly kun bruke lyd, transkripsjoner eller redigeringer til å evaluere, trene eller forbedre funksjonene og AI-modellene til Swifly dersom du uttrykkelig aktiverer denne innstillingen eller på annen måte gir ditt samtykke.
Der Swifly bruker tredjeparts AI- eller tale-til-tekst-leverandører, behandler disse leverandørene data på våre vegne eller i samsvar med våre instruksjoner, underlagt kontraktuelle sikringstiltak der dette er relevant.
8. Datakontroller og brukervalg
Swifly tilbyr Datakontroller i appen, slik at du kan velge hvordan dikteringsdataene dine brukes.
De tilgjengelige kontrollene omfatter:
Lagre transkripsjonshistorikken min: når aktivert, lagrer Swifly transkripsjonshistorikken din på kontoen din, slik at du kan hente frem, gjennomgå og gjenbruke tidligere transkripsjoner. Denne innstillingen er aktivert som standard. Du kan deaktivere den når som helst og slette transkripsjonshistorikken din fra appen.
Kontekstbevissthet: når aktivert, bruker Swifly begrenset kontekstuell informasjon fra den aktive appen eller inndatamiljøet for å forbedre nøyaktigheten og formateringen av transkripsjonen. Denne innstillingen er aktivert som standard. Du kan deaktivere den når som helst.
Hvis Swifly tilbyr en valgfri innstilling for produktforbedring, vil Swifly kun bruke lyd, transkripsjoner eller redigeringer til å forbedre funksjonene og AI-modellene til Swifly dersom du uttrykkelig aktiverer denne innstillingen eller på annen måte gir ditt samtykke.
Du kan også:
- endre Datakontrollene dine når som helst;
- slette transkripsjonshistorikken din;
- se, redigere og slette din Smart Dictionary;
- slette kontoen din inne i applikasjonen;
- kontakte oss for å utøve personvernrettighetene dine.
9. Business- og Enterprise-kontoer
Swifly kan tilby Business- eller Enterprise-kontoer for organisasjoner.
Hvis du bruker Swifly gjennom en organisasjon, for eksempel arbeidsgiveren din, kan organisasjonens administrator få tilgang til begrenset administrativ informasjon, inkludert:
- kontostatusen din;
- om du er en aktiv bruker;
- total brukstid per bruker;
- abonnements- eller lisensinformasjon;
- fakturerings- og fakturainformasjon.
- Business- og Enterprise-administratorer har ikke tilgang til:
- lydopptakene dine;
- den dikterte teksten din;
- transkripsjonshistorikken din;
- din personlige dictionary;
- det kontekstuelle innholdet ditt;
- innholdet i feltene du dikterer i.
Organisasjoner er ansvarlige for å informere sine brukere om eventuelle interne retningslinjer som kan gjelde for bruken av Swifly i et profesjonelt miljø.
10. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Swifly kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier på nettstedet sitt.
Informasjonskapsler kan brukes til å:
- drifte nettstedet;
- huske preferansene dine;
- administrere samtykke til informasjonskapsler;
- sikre nettstedet;
- måle nettstedets ytelse, der dette er tillatt.
Enkelte informasjonskapsler er strengt nødvendige og kan ikke deaktiveres, fordi de er nødvendige for at nettstedet skal fungere.
Ikke-nødvendige informasjonskapsler brukes kun der gjeldende lovgivning tillater det, og der det kreves, etter at du har gitt samtykke.
Du kan administrere eller avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler via informasjonskapselbanneret eller nettleserinnstillingene dine.
Swifly bruker for øyeblikket ikke Google Analytics, annonsepiksler eller tredjeparts sporingsverktøy for atferdsbasert annonsering.
11. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt etter loven.
Våre generelle praksiser for oppbevaring er:
Lydopptak:
Slettes fra systemene til Swifly umiddelbart etter transkripsjonsbehandlingen, som standard, med mindre du uttrykkelig velger å dele lyd for å bidra til å forbedre Swifly.
Midlertidige behandlingsdata:
Beholdes kun så lenge det er teknisk nødvendig for å levere Tjenestene.
Transkripsjonshistorikk:
Lagres helt til den slettes av brukeren, helt til historikken deaktiveres, eller helt til kontoen slettes.
Smart Dictionary:
Lagres helt til den redigeres eller slettes av brukeren, eller helt til kontoen slettes.
Kontoinformasjon:
Lagres så lenge kontoen forblir aktiv, og slettes eller anonymiseres deretter etter at kontoen er slettet, med mindre oppbevaring er rettslig påkrevd.
Tekniske logger:
Oppbevares vanligvis i 30 til 90 dager.
Sikkerhetslogger:
Kan oppbevares i inntil 12 måneder der dette er nødvendig av sikkerhetshensyn.
Krasj- og feilrapporter:
Oppbevares vanligvis i inntil 12 måneder.
Supporthenvendelser:
Oppbevares vanligvis i inntil 3 år etter siste interaksjon.
Fakturerings- og regnskapsregistre:
Oppbevares i det tidsrommet som kreves etter gjeldende skatte- og regnskapslovgivning, vanligvis i inntil 10 år i Frankrike.
Registre over samtykke til informasjonskapsler:
Oppbevares i det tidsrommet som kreves eller anbefales etter gjeldende lovgivning.
Anonymiserte eller aggregerte data:
Kan oppbevares til formål knyttet til produktanalyse og -forbedring, ettersom de ikke lenger identifiserer deg.
Når data ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem, eller iverksetter på annen måte tiltak for å hindre at de identifiserer deg, med mindre rettslige forpliktelser krever fortsatt oppbevaring.
12. Deling av personopplysninger
Vi selger ikke personopplysningene dine.
Vi kan dele personopplysninger med følgende kategorier av mottakere der det er nødvendig.
12.1 Tjenesteleverandører
Vi bruker tredjeparts tjenesteleverandører for å drifte, sikre og forbedre Tjenestene. Dette kan omfatte leverandører for:
- tale-til-tekst-behandling;
- AI-behandling;
- skyinfrastruktur;
- database- og autentiseringstjenester;
- hosting;
- betalingsbehandling;
- kundesupport;
- krasjrapportering og feilovervåking;
- sikkerhets- og ytelsesovervåking.
- Våre nåværende tjenesteleverandører kan omfatte:
- ElevenLabs;
- Deepgram;
- OpenAI;
- Cloudflare;
- Supabase;
- Vercel;
- Sentry;
- Zendesk;
- Stripe;
- Apple.
Disse leverandørene kan behandle personopplysninger utelukkende i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester til Swifly, og underlagt kontraktuelle begrensninger der dette er relevant.
12.2 Betalingsleverandører
Hvis du tegner et betalt abonnement, blir betalingsrelatert informasjon behandlet av Apple, Stripe eller andre betalingsleverandører.
Swifly lagrer ikke direkte fullstendig betalingskort- eller bankinformasjon.
12.3 Business- og Enterprise-kunder
For Business- og Enterprise-kontoer kan vi dele begrenset administrativ informasjon og faktureringsinformasjon med organisasjonen som administrerer kontoen, som beskrevet i punkt 9.
Vi deler ikke ansattes dikterte innhold, transkripsjonshistorikk, lydopptak, personlig dictionary eller kontekstuelt innhold med Business- eller Enterprise-administratorer.
12.4 Rettslige og sikkerhetsmessige grunner
Vi kan utlevere personopplysninger der vi mener det er nødvendig for å:
- overholde gjeldende lovgivning;
- besvare lovlige forespørsler fra domstoler, tilsynsmyndigheter eller offentlige myndigheter;
- beskytte rettighetene, sikkerheten eller eiendommen til Swifly, våre brukere eller andre;
- undersøke svindel, misbruk, sikkerhetshendelser eller brudd på vilkårene våre;
- fastsette, utøve eller forsvare rettslige krav.
12.5 Virksomhetsoverdragelser
Hvis Swifly er involvert i en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, en restrukturering, et salg av eiendeler eller en lignende transaksjon, kan personopplysninger bli overført som en del av denne transaksjonen, underlagt egnede sikringstiltak.
12.6 Med ditt samtykke
Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter der du har gitt oss ditt samtykke, eller instruert oss om å gjøre det.
13. Internasjonale dataoverføringer
Swifly holder til i Frankrike, men enkelte av våre tjenesteleverandører kan behandle personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), inkludert i USA eller andre land som kanskje ikke gir samme nivå av personvern som din jurisdiksjon.
Der gjeldende lovgivning krever det, bruker vi egnede sikringstiltak for internasjonale overføringer, for eksempel:
- beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå;
- standard personvernbestemmelser godkjent av Europakommisjonen;
- databehandleravtaler;
- tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak;
- andre lovlige overføringsmekanismer.
14. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring eller utlevering.
Disse tiltakene kan omfatte:
- kryptering under overføring ved bruk av TLS;
- kryptering av lagrede data;
- tilgangskontroller;
- autentiseringskontroller;
- interne begrensninger på tilgang til produksjonssystemer;
- overvåking og logging;
- sikkerhetsgjennomganger;
- feil- og krasjovervåking;
- sikkerhetsvurderinger av leverandører der det er relevant.
Ingen metode for overføring over Internett eller metode for elektronisk lagring er fullstendig sikker. Selv om vi arbeider for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.
Swifly arbeider mot å oppnå SOC 2- og ISO 27001-beredskap.
15. Dine personvernrettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg, inkludert om du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia eller Sveits, kan du ha rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning.
Disse rettighetene kan omfatte retten til å:
- få innsyn i personopplysningene vi har om deg;
- be om retting av unøyaktige eller ufullstendige data;
- be om sletting av personopplysningene dine;
- protestere mot enkelte former for behandling;
- be om begrensning av behandlingen;
- be om dataportabilitet;
- trekke tilbake samtykket der behandlingen er basert på samtykke;
- klage til en tilsynsmyndighet for personvern.
Du kan utøve noen av disse rettighetene direkte i appen, blant annet ved å slette historikken din, administrere din Smart Dictionary, deaktivere enkelte Datakontroller eller slette kontoen din.
Du kan også kontakte oss på:
Vi kan ha behov for å verifisere identiteten din før vi besvarer henvendelsen din.
Hvis du befinner deg i Frankrike, har du også rett til å klage til den franske tilsynsmyndigheten for personvern, CNIL.
16. Sletting av konto
Du kan slette Swifly-kontoen din inne i applikasjonen.
Når du sletter kontoen din, vil vi slette eller anonymisere personopplysninger knyttet til kontoen din, inkludert transkripsjonshistorikken din og din Smart Dictionary, med mindre vi er pålagt eller har rett til å oppbevare visse data av rettslige, regnskapsmessige, sikkerhetsmessige eller berettigede forretningsmessige hensyn.
Vi kan for eksempel oppbevare faktureringsregistre der skatte- eller regnskapslovgivningen krever det, og begrensede logger der dette er nødvendig for sikkerhet, svindelforebygging eller etterlevelse av lovkrav.
Sletting av Swifly-kontoen din avslutter ikke automatisk et aktivt abonnement som administreres gjennom Apple. Du kan administrere eller si opp App Store-abonnementer via abonnementsinnstillingene for Apple-ID-en din.
17. Barns personvern
Swifly er primært beregnet for voksne og profesjonelle brukere.
Du må være minst 13 år for å bruke Tjenestene. Hvis gjeldende lovgivning i landet ditt krever en høyere minstealder eller samtykke fra foreldre, kan du kun bruke Swifly hvis du oppfyller disse kravene.
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under gjeldende minstealder. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn i strid med gjeldende lovgivning, vil vi iverksette tiltak for å slette disse dataene.
Hvis du tror at et barn har oppgitt personopplysninger til Swifly, kan du kontakte oss på:
18. Tredjeparters lenker og tjenester
Tjenestene kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder, applikasjoner eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen, innholdet eller sikkerheten til tredjeparters tjenester.
Din bruk av tredjeparters tjenester reguleres av deres egne personvernerklæringer og vilkår.
19. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden.
Hvis vi gjør vesentlige endringer som i betydelig grad påvirker rettighetene dine eller måten vi behandler personopplysningene dine på, vil vi iverksette egnede tiltak for å varsle deg, for eksempel via e-post eller gjennom appen.
Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig.
20. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, forespørsler eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen eller til hvordan Swifly behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på:
SWIFLY SAS
24 rue de Clichy
75009 Paris
France
E-post: [email protected]
21. Fransk oversettelse
Denne personvernerklæringen kan gjøres tilgjengelig på fransk for enkelhets skyld.
Ved eventuelle uoverensstemmelser mellom den engelske versjonen og en oversettelse, skal den engelske versjonen ha forrang, med mindre ufravikelig gjeldende lovgivning krever noe annet.
