RÖSTBASERAD KUNDSUPPORT

Hantera supportärenden i tankens hastighet

Diktera svar, finslipa din ton och ta dig igenom kundsamtal snabbare. Swifly hjälper supportteam att skriva bättre svar utan att tappa den mänskliga känslan.

Över 200 supportteam litar på oss:

Rosa mikrofonikon med en bas och tre ljudvågor på varje sida.

Prata naturligt

Diktera svar precis som du pratar med kunder.

Två gula stjärnformade gnistor med små prickar runt omkring.

AI finslipar

Swifly förbättrar ton, tydlighet och grammatik direkt.

Grön blixtikon med modern platt design på vit bakgrund.

Snabbare framåt

Skriv svar och lös ärenden på kortare tid.

Lila hjärtemoji med skugga på vit bakgrund.

Behåll det mänskliga

Låt varje svar kännas genuint, empatiskt och varumärkesanpassat – alltid.

Hantera kundärenden utan att byta verktyg.

Supportärenden, lösta snabbare

Säg ditt svar en gång. Swifly omvandlar det till ett tydligt kundsvar som passar din varumärkesröst – utan att byta verktyg eller tappa flytet.

Svara kunder snabbare

Gör om lösa tankar till tydliga, empatiska kundsvar. Swifly rättar stavning, ton och struktur – så varje meddelande känns polerat och varumärkesanpassat.

Håll supportdokument uppdaterade

Uppdatera hjälpdokument, spelböcker och interna wikis med rösten. Swifly omvandlar dina muntliga anteckningar till ren, strukturerad dokumentation som ditt team faktiskt kan använda.

Allt ditt team behöver för att jobba snabbare med rösten

Linjeteckning av en person som sitter vid en dator med headset och spiralsladd.

Rätt namn varje gång

Swifly känner igen namn, företag och termer du använder mest – så din röst blir korrekt text, även vid knepig stavning.

Skärmbild från en chattapp som visar tidigare konversationer med meddelanden och en bock med texten ”Sparad i Dictionary”.

En röst. 100+ språk.

Swifly förstår språket du talar och transkriberar det direkt – även när du växlar mellan engelska, franska, spanska, italienska och fler.

Rad med runda flaggikoner inklusive Tyskland, Portugal, Spanien, Storbritannien, Italien och Frankrike mot mörk bakgrund.

Textbibliotek

Spara dina vanligaste svar som röstgenvägar. Säg "återbetalningsstatus" så infogar Swifly hela meddelandet direkt.

Appens snippet-meny som visar att återbetalningar behandlas inom 5–10 arbetsdagar, plus andra snippet-alternativ.

Privat i grunden

Swifly är byggt för att skydda din röst, text och arbetsflöden – med säker bearbetning, krypterad datahantering och integritetskontroller anpassade för yrkesverksamma. SOC 2 Type 2 | ISO 27001

Lila låst mapp kopplad med prickade linjer till ikoner för SOC 2 Type 2 och ISO 27001 mot mörk bakgrund.

Personlig dictionary

Swifly lär sig automatiskt dina egna termer, förkortningar och fackuttryck och lägger till dem i din personliga dictionary för mer träffsäkra resultat.

Dictionary-gränssnitt som listar termerna SwiflyFlow, DataGuard, QuickSync och PulseAI med hanteringsinstruktioner.
Linjeteckning av en person som sitter vid en dator med headset och spiralsladd.
Mac
Windows
iPhone
Android

Skriv snabbare, var du än jobbar

Swifly hjälper dig att omvandla din röst till tydliga meddelanden, svar, anteckningar och dokument – oavsett om du sitter vid skrivbordet, är på mobilen eller växlar mellan båda.