STEMMEDREVET KUNDESERVICE

Klar supporttickets i tankens hastighed

Diktér svar, finpuds din tone, og kom hurtigere igennem kundesamtaler. Swifly hjælper supportteams med at skrive bedre svar uden at gå på kompromis med det personlige touch.

200+ supportafdelinger stoler på os:

Pink mikrofonikon med en base og tre lydbølger på hver side.

Tal naturligt

Diktér svar, ligesom du taler med kunder.

To gule stjerneformede glimt med små prikker omkring.

AI finpudser

Swifly forbedrer tone, klarhed og grammatik med det samme.

Grønt lynikon i et moderne fladt design på hvid baggrund.

Kom hurtigere fremad

Skriv svar og luk sager på kortere tid.

Lilla hjerte-emoji med skygge på hvid baggrund.

Bevar det personlige

Lyd ægte, empatisk og tro mod dit brand — altid.

Klar kundernes tickets uden at skifte værktøj.

Supportsager løses hurtigere

Sig dit svar én gang. Swifly forvandler det til et klart kundesvar, der matcher dit brand — uden at skifte værktøj eller bryde dit flow.

Svar kunder hurtigere

Forvandl løse tanker til klare, empatiske kundesvar. Swifly retter stavning, tone og opbygning — så hver besked virker gennemarbejdet og matcher dit brand.

Hold supportdokumenter opdaterede

Opdatér hjælpedokumenter, playbooks og interne wikis med stemmen. Swifly forvandler talte noter til ren, struktureret dokumentation, dit team faktisk kan bruge.

Alt dit team skal bruge for at arbejde hurtigere med stemmen

Stregtegning af en person, der sidder ved en computer med headset og en snoet ledning.

Få alle navne stavet rigtigt

Swifly genkender de navne, virksomheder og udtryk, du bruger mest — så din tale bliver til præcis tekst, selv med svær stavning.

Skærmbillede af en chat-app, der viser tidligere samtaler med beskeder og et flueben med teksten 'Gemt i Dictionary'.
Tidligere samtaler
"Lyder fantastisk, tak!"
Ava Chen • 16. sep.
"Kan du sende opdateringen?"
Rohan Mehta • 16. sep.
"Lad os gøre det!"
Maya Lopez • 9. sep.
Gemt i Dictionary

Én stemme. Over 100 sprog.

Swifly forstår det sprog, du taler, og transskriberer det øjeblikkeligt – selv når du skifter mellem engelsk, fransk, spansk, italiensk og mange flere.

Række af runde flagikoner, herunder Tyskland, Portugal, Spanien, Storbritannien, Italien og Frankrig på mørk baggrund.
USA
Tyskland
Portugal
Spanien
Storbritannien
Italien
France

Snippet-bibliotek

Gem dine mest brugte svar som talegenveje. Sig "status på refundering", og Swifly indsætter straks hele beskeden.

App-snippetmenu, der viser refusionsstatus behandlet med en forsinkelse på 5-10 hverdage, samt andre snippet-muligheder.
Din Snippets
Refusionsstatus
Din refundering er blevet behandlet. Det kan tage
5-10 hverdage, før den vises på din konto.
Åbningstider
Opfølgning på feedback
Planopgradering
Nulstilling af adgangskode
"status på refundering"

Privat fra grunden

Swifly-diktering bruger cloud-behandling og kræver en internetforbindelse. Læs vores privatlivspolitik for detaljer om databehandling, opbevaring og privatlivsindstillinger.

Cloudbehandling
Privatlivsindstillinger

Personlig dictionary

Swifly lærer automatisk dine specifikke termer, forkortelser og fagudtryk og tilføjer dem til din personlige dictionary for mere præcise resultater.

Dictionary-grænseflade, der viser termerne SwiflyFlow, DataGuard, QuickSync og PulseAI med instruktioner til administration.
Din dictionary
Administrer de udtryk, Swifly altid skal genkende og bruge i dine samtaler.
SwiflyFlow
DataGuard
QuickSync
PulseAI
Zendesk

Forbedr eller oversæt tekst med et enkelt klik

Marker noget, du har skrevet eller dikteret. Klik på tryllestaven for at rette det til, eller på kloden for at oversætte det – lige der, hvor du arbejder.

Jeg sender dig rapporten i morgen formiddag.
Oversæt · franskFR
Magisk forbedring

Diktér på et sprog, skriv på et andet

Vælg et målsprog én gang, og diktér derefter som du altid gør. Swifly skriver oversættelsen direkte i din e-mail, chat eller dit dokument – ingen copy-paste, intet skift mellem værktøjer.

On se voit demain à dix heures.
“vi ses i morgen klokken ti”
Oversæt · franskFR

Den rette tone til hver app

Swifly ved, hvor du skriver. De samme ord kommer ud formal i Gmail, casual i Slack og afslappet i WhatsApp — ingen omskrivning nødvendig.

Formal
“can we move the meeting to thursday”
New message · Gmail
Hello Sarah,
Could we move our meeting to Thursday?
Best regards, Alex
Stregtegning af en person, der sidder ved en computer med headset og en snoet ledning.
Mac
Windows
iPhone
Android

Skriv hurtigere, hvor du end arbejder

Swifly hjælper dig med at omdanne din stemme til klare beskeder, svar, noter og dokumenter — uanset om du sidder ved skrivebordet, er på mobilen eller skifter mellem begge dele.